Trumore'dan Togg Ön Sipariş Ödemesinde Paycell Kartı Bloke Olması Ve Para İadesi Talebi


Paycell üzerinden Epttavm’den aldığım bir klavyenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü iade ettim, Epttavm tarafı ödemeyi Paycell’e gönderdiğini ve parayı 3 gün kendi sistemlerinde beklettiklerini, sonrasında ise tutarın Paycell’e aktarıldığını belirtti.
İade talebimi 13.05.2026 tarihinde yaptım. Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, en geç ve maksimum 14 gün içinde para iadesinin hesabıma yatacağı, bir sorun olsa bile bu sürenin aşılmayacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar Paycell bakiyeme ya da hesabıma herhangi bir iade düşmedi.
İlgili sipariş ve işlem numaralarımı görsellerle ekleyeceğim. İademin en geç belirtilen bu 14 günlük süre dolmadan hesabıma aktarılmasını ve olası bir sorun varsa bununla ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum. Bu Arada Beni Arayacaksanız Lütfen 14:40 gibi arayın


08.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında 0532********60 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıtarak kullanamadığım paketlerin para iadesinin yapılacağını söyledi. Numaramı sorgulattığımda ekranda “Turkcell Anonim Şirketi” yazınca güvendim. Daha sonra benden ...

5.12.2025 tarihinde saat 22.39’da Paycell kartımla TR20**************************13 IBAN numarasına 650 TL gönderdim. Parayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettikten sonra, karşı taraftan iade talep ettiğimde işlemi gerçekten benim yaptığımı kanıtlamak için dekont veya benzeri bir belgenin PDF forma...
Yorumlar