to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos Ekstrede Haksız Alışveriş Faizi Ve Masraf İptali
VakıfBank kredi kartı ekstreme Ağustos ayı için yaklaşık 20 TL tutarında alışveriş faizi ve buna bağlı bir masraf yansıtıldığını gördüm. Oysa tüm ödemelerimi son ödeme tarihine kadar, eksiksiz ve tam olarak yatırdım, gecikme ya da asgari ödeme gibi bir durum kesinlikle olmadı.
Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim, talebim alındı ancak faiz iptali konusunda olumlu bir dönüş yapılmadı. Tüm borçlarımı zamanında ödediğim halde haksız şekilde alışveriş faizi yansıtılmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, Ağustos ekstreme yansıtılan yaklaşık 20 TL’lik alışveriş faizinin ve buna bağlı masrafın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ağustos ayı ekstreme haksız bir şekilde 20 TL alışveriş faizi ve masraf yansıtıldı. Tüm ödemelerimi zamanında yaptığım halde banka bu konuda benimle iletişime geçmedi ve çözüm sunmadı. Bu durum beni memnuniyetsiz bıraktı ve en yakın zamanda başka bir bankaya geçmeyi düşünüyorum.
