to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya PC3168 sefer sayılı, saat 21.05 uçuşum için uçağa geçiş kapısından bir adet kabin bagajı, içinde bilgisayarımın bulunduğu bir sırt çantası ve küçük kol çantamla geçiş yapmaya çalışırken, biletleri kontrol eden kısa boylu, k...
Türk Telekom mobil hatta, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine Mayıs 2025'te geçtim. İlk ay faturam yaklaşık 365 TL civarında geldi ve normal kabul ettim. Sonraki aylarda ise faturaları...
Turkcell mobil hattımda bugün yaptığım paket değişimi sonrasında, kullanım süresinin hesaplanmasında uygulanan kist dönem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kist dönem dedikleri uygulama aslında yalnızca bir gün, hatta yaklaşık iki saatlik bir dönemi kapsamasına rağmen, paketimin yenileme tarihini yeni t...
Türk Hava Yolları’ndan 04.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Muğla Dalaman’a saat 08.10 kalkışlı, 09.07.2026 tarihinde ise Muğla Dalaman’dan İstanbul’a saat 12.10 kalkışlı TK2554 gidiş ve TK2557 dönüş uçuşları için eşim ve kızımla birlikte aile olarak bilet satın aldık. Aynı uçuş için ailecek bilet alan...
Passolig uygulaması üzerinden Passolig kartıma kayıtlı telefon numaramı 48 saattir güncellemeye çalışıyorum; ancak uygulamada sayfa hiçbir şekilde ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da almadan ekranda takılı kalıyorum. Bu ...
Litmeç uygulamasında bugün sohbet bölümünden 24 saatlik ban cezası aldım. Sohbet kısmında istemeden hatalı bir mesaj gönderdiğim için bu cezanın verildiğini düşünüyorum; ancak mesajın tamamen kasıtsız olduğunu ve kötü niyet taşımadığını belirtmek istiyorum. Ban geldikten sonra uygulama içinde deste...
Koçtaş mobil uygulamasına bugün üyelik açmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş ekranında SMS doğrulama kodu isteniyor ancak ekranda benim nu...
Ankara Vista Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünürken bir süre sonra restoran kapalı olarak göründü. Buna rağmen ödeme çekildi ve herhangi bir iptal ya da bilgil...
TEB internet şubesine az önce cep telefonumdan giriş yaptığımda, ekranın üst kısmında “kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz” şeklinde bir alan vardı. Bu alana parmağım yanlışlıkla dokundu; ilkinde işlem yapmadı, iki kez daha dokununca sistem otomatik olarak üç kez kredi kartı başvurusu oluşturmuş. B...
Trendyol üzerinden 17.03.2026 tarihinde bir IPL lazer cihazı sipariş ettim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 23 Mart olarak görünmesine rağmen 19.03.2026 günü saat 16.35’te teslim edilmiş gibi işaretlendi. 19 Mart günü bayram nedeniyle şehir değiştirmek ...
"Kader hanıma tatlı iletişimi için teşekkür ederim, iade alındıktan sonra kampanyadan tekrar yararlanabileceğim."
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden doğum günü kampanyası kapsamında “bir alana bir hediye ürün” içeren bir sipariş oluşturdum. Alacağım ürün zaten...
Bugün saat 21:14’te Bartın merkezde, evime yaklaşık 5 dakika mesafedeki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden menü siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 35–40 dakika olarak görünüyordu. Saat 22:15 olduğunda siparişim hâlâ gelmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ...
24.03.2026 tarihinde saat 18:53’te Burger King Meydan AVM şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yemek için geldiğimiz restoranda, tahminimce vardiya müdürü olan C**** D*******’ın çalışanlara karşı sergilediği tavırlar son derece rahatsız ediciydi. Menümü sipariş ve...
Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum; ancak iki gündür sistem tamamen kilitlenmiş durumda ve işlem yapamıyorum. Sözleşme/kullanıcı numaram 5617**56’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayrılma işlemi için SMS ile bir link gönderiliyor. Bu linke ...
23.03.2026 akşamı E-Çift’e 3 aylık Premium üyelik satın aldım ve bu üyelik için kredi kartımla 2.099 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattıktan kısa süre sonra, 24.03.2026 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve hesabıma erişemez hale geldim. E-Çift tarafından ne e-posta yoluyla n...
"Ürünlerinin ve hizmetin arkasında duran bir marka. Hızlı bir geri dönüş oldu. Telafi ettiler. İlgilerinden dolayı teşekkürler."
"Tarafıma ulaşıldı, konu çözüme kavuşmuştur. İlginiz için teşekkür ederim."
Uygulama bildirimleri düzensiz çalışıyor. Önemli kampanyalar veya maç fırsatları sona ermeden önce bildirimlerin geç ya da hiç gelmemesi ciddi sorun y...
Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “cihaz eşleşmedi, 153 arayarak sorunu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. İPhone 11 cihaz kullanıyorum ve bu hata nedeniyle anne kartı başvurumu gerçekleşti...
Alternatif Bank’taki hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama olduğunu fark ettim. EFT ve havale yapmak istediğimde sistem “Bu işlem kullanılamaz” hatası veriyor ve işlemleri gerçekleştiremiyorum, yalnızca ATM’den para çekmeyi denemedim. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde bir marketten 1 kg tavuk bonfile siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu ve ağır şekilde koktuğunu fark ettim. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ve tarafıma 283 TL tutarında kupon tanımlandı. Ardından yine Yemeksepeti uygulaması...
Watsons’ın “2.500 TL üzerine 750 TL puan” kampanyasına Watsons mobil uygulaması üzerinden katıldım. 7 Mart tarihinde Watsons mobil uygulamasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerim evime kargo ile ulaştı. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma kampany...
Gain platformuna 1 haftalık deneme süreci için ücretsiz üyelik aldım. Deneme süresi sonunda iptal etmezsem ücret tahsil edileceği belirtilmişti. Bu nedenle üyeliğimi deneme sürem bitmeden, 16.03.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 23.03.2026 tarihinde kartımdan 249 TL tutarında ücret çekildi. Ü...
Yaklaşık 1 haftadır E-Nabız hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden, hem web sitesi üzerinden, hem de e-Devlet aracılığıyla girmeyi denediğimde “Bu sayfaya erişiminiz engellenmiştir” uyarısını alıyorum ve sağlık verilerime ulaşamıyorum. Bu durum, özellikle sağlık kontrol...
Son Şikayetler