Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Ankara Vista’da Sipariş Ödemesi Alındı Ama Teslim Edilmedi

profile
24 Mart 23:23
128

Ankara Vista Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünürken bir süre sonra restoran kapalı olarak göründü. Buna rağmen ödeme çekildi ve herhangi bir iptal ya da bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 350 TL tutarındaki siparişimin bedelini ödemiş olmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de Yemeksepeti üzerinden sağlıklı bir destek alabildim. Uygulama içi destek ve diğer kanallardan hem Yemeksepeti’ne hem de Burger King’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen siparişimin acilen iptal edilmesini ve 350 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

25 Mart 16:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti’nde Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Joker İade Sorunu

profile
31 Aralık 2025 00:31
194
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Burger King Siparişim Saatlerce Hazırlanmadı Muhatap Bulamadan Param Gitti

profile
18 Aralık 2025 18:26
396

Siparişim Teslim Edilmedi Şube Kapandı Ve Ücret İadesi Alamadım

profile
11 Ocak 02:13
142

Burger King Siparişi 1 Saat İçinde Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

profile
08 Şubat 22:49
79
burger-king-siparisi-1-saat-icinde-teslim-edilmedi-ve-iletisim-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz