Deneme Süresi Öncesi İptal Edilen Üyelikte Haksız Ücret Kesintisi
Gain platformuna 1 haftalık deneme süreci için ücretsiz üyelik aldım. Deneme süresi sonunda iptal etmezsem ücret tahsil edileceği belirtilmişti. Bu nedenle üyeliğimi deneme sürem bitmeden, 16.03.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 23.03.2026 tarihinde kartımdan 249 TL tutarında ücret çekildi.
Üyeliğim i*******@hotmail.com e-posta adresi üzerinden kayıtlıdır. Bu e-posta adresimin yalnızca firma tarafından görülmesini, üçüncü kişilerle veya kurumlarla paylaşılmamasını özellikle talep ediyorum. Hem uygulama üzerinden hem de mümkün olan kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Deneme süresi dolmadan yaptığım iptale rağmen haksız yere çekilen 249 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.















