Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Öncesi İptal Edilen Üyelikte Haksız Ücret Kesintisi

24 Mart 22:48301

Gain platformuna 1 haftalık deneme süreci için ücretsiz üyelik aldım. Deneme süresi sonunda iptal etmezsem ücret tahsil edileceği belirtilmişti. Bu nedenle üyeliğimi deneme sürem bitmeden, 16.03.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 23.03.2026 tarihinde kartımdan 249 TL tutarında ücret çekildi.

Üyeliğim i*******@hotmail.com e-posta adresi üzerinden kayıtlıdır. Bu e-posta adresimin yalnızca firma tarafından görülmesini, üçüncü kişilerle veya kurumlarla paylaşılmamasını özellikle talep ediyorum. Hem uygulama üzerinden hem de mümkün olan kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Deneme süresi dolmadan yaptığım iptale rağmen haksız yere çekilen 249 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

24 Mart 23:38 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

27 Mart 17:05

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

17 Nisan 13:48

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 249 TL Çekildi Ve Hesaba Erişim Sağlanamadı

3 Şubat 12:18703

Gain platformuna 7 günlük ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtilerek 1 Şubat 2026 tarihinde üyelik başlattım. Ancak buna...

2 Destek

Ödediğim 249 TL’ye Rağmen Üyelik Aktif Değil

15 Şubat 17:53282

15.02.2026 tarihinde Gain platformuna s*************@gmail.com adresiyle üye oldum ve 249 TL tutarında ödemem banka kart...

Üyelik İptali İçin Web Sitesinde Ekran Çıkmaması Ve Haksız Çekilen Ücret

10 Ocak 11:50254

Gain platformunu bir süredir kullanıyordum ancak belirli sebeplerden dolayı üyeliğimi iptal etmek istedim. Üyeliğimi web...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular