Premium Üyeliğim Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve İade Talep Ediyorum

23.03.2026 akşamı E-Çift’e 3 aylık Premium üyelik satın aldım ve bu üyelik için kredi kartımla 2.099 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattıktan kısa süre sonra, 24.03.2026 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve hesabıma erişemez hale geldim.

E-Çift tarafından ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama almadım. Ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Kayıt olurken 0xxx 351 85 01 numaralı telefonumu iletişim numarası olarak kaydetmiştim.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir uyarı veya bilgi de almadığım için, hesabımın tekrar açılmasını ya da 2.099 TL tutarındaki 3 aylık Premium üyelik ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma Şikayetvar üzerinden ya da sistemde kayıtlı iletişim bilgilerimden dönüş yapılmasını rica ediyorum.