Mobil Uygulama Giriş Sorunu Acil Düzeltme Bekliyor

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bugün gün boyunca Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece "yükleniyor" gibi dönüp duruyor, ancak hiçbir şekilde ana ekrana geçmiyor ve hataya dair bir mesaj da göstermiyor.

İnsanlar 5G’ye geçiş yapıp hatlarıyla ilgili işlemlerini rahatça hallederken, ben kendi hattımla ilgili en basit işlemleri bile uygulamaya giremediğim için yapamıyorum. Hem hat işlemlerim hem de paket ve kullanım takibim için uygulamaya ihtiyacım var.

Türk Telekom’un bu sorunu acil olarak tespit edip düzeltmesini, uygulamanın stabil şekilde çalışmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.