Uğur Soğutma Derin Dondurucu derin dondurucu soğutmuyor

Garantisi devam eden Uğur derin dondurucum 26.12.2025'te soğutmamaya başladığı için müşteri hizmetlerini aradım, talebimi yetkili servise ileteceklerini söylediler. Servis eve geldiğinde sorunun ne olduğunu kendileri de tam olarak anlayamadıklarını, motor ve birkaç parça değiştireceklerini belirttil...

Uğur markalı 7 bölmeli dikey derin dondurucumun yeşil ve kırmızı ikaz ışıkları birlikte yanmaya başladı. Ardından cihaz üstten alta doğru eritmeye başladı ve bir anda kırmızı ışık sürekli olarak yandı. Kırmızı ışık yanmadan önce derin dondurucu ses yapmaya başladı, ardından sesi kesildi ve tekrar kı...

Haziran ayının sonlarından beri Uğur ued model derin dondurucumda soğutmama sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında. Sorunu fark ettiğimde müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek servis randevusu oluşturdum. Ancak servis ancak 2 ay sonra dönüş yaptı ve ürünün değişimi gerektiğini belirtti. Değişim...

Uğur Derin Dondurucu ued 7266 model derin dondurucum yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi aradım, geldiler ve bir parça getireceklerini söylediler. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, cihaz...

Uğur marka bir derin dondurucu aldım ve ürünün üst kısmı soğutuyor, alt kısmı ise soğutmuyor. Servisi aradım fakat 3 gündür gelmiyorlar ve bize karşı hiçbir dönüş yapmıyorlar. Derin dondurucuya çok ihtiyacım var. Şu an çok zor durumdayım. Bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Derin dondurucunun yeşil ve kırmızı ikaz ışığı birlikte yanıyor. Üstten alta doğru eritmeye başladı ve bir anda kırmızı ışık yandı, ışık sönmüyor. Kırmızı ışık yanmadan önce derin dondurucu ses yapmaya başladı, ardından sesi kesti ve kırmızı ışık tekrar yandı. Şu anda içindekileri soğutmuyor.

Ugur derin dondurmayan buzdolabı. 7 yıldır bitmeyen çile. 7 Yıl önce 7 çekmeceli buzdolabı aldım. Her yıl belirli zamanlarda derin dondurucu soğutmuyor. Kurban bayramları zaten ayrı bir çile. 2 Kurbanda etlerim çöp oldu. Fiş çek bekle tekrar tak. En az 10 kez şikayet vara yazdım. En az 20 kez müşte...

Yaklaşık altı yıl önce aldığım, yedi yıl garantili olduğu belirtilen derin dondurucunun lastiği bir yıl içinde eskidi. Servisi aramama rağmen gelmediler. Bu yıl tekrar aradım, yine gelmediler ve değişim için ücret talep ettiler. Cihaz soğutmuyor ve sürekli uyarı veriyor. Hem ürünün performansından h...

Arıza gösteriyor. Eksi 20 dereceye alıyorum, kapağını kapatınca eksi 1'e düşüyor. Arıza nedir acaba, yardımcı olursanız sevinirim. Cevap verebilir misiniz? Kurban etleri bozulacak, şikayetim budur. Yardımcı olursanız sevinirim. Ne zaman haber verirsiniz, cevap bekliyorum.

Uğurdan derin dondurucu aldık. Soğutucuda eksileri görmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünün soğutucuda eksileri görüp görmediğini özellikle sorduk. Şimdi de aldığınız ürün eksileri görmüyor dediler. Üründen memnun değiliz iade etmek istiyoruz.

Uğur Derin Dondurucu dan aldığımız derin dondurucu, soğutmadığı için İzmit yetkili servisince bakim için 16 Ağustos 2024 te evimizden teslim alindi. 25 Eylül 2024 te geri geldiğinde çeşitli yerlerinde ezilme ve çizikler mevcuttu. Ürünü bu şekilde evimize bıraktılar. Mağduriyetimin giderileceğini söy...

+1

Uğur derin dondurucu aldık. Eve gelip kurulum yapıldı. 1 gece bekledikten sonra fişini taktık ve dolap soğutmuyor. Arızalı ürün göndermişler. Bu durumu servise belirttik, servis gelip değişim raporu tuttu. 3 gün oldu, telefonlarımızı açmıyorlar. Dolaba koyacağımız ürünlerin hepsi bozuldu.

2 yıl önce BİM'den sipariş ettiğimiz Uğur derin dondurucunun hiçbir şekilde servise ulaşamadık ve bu yüzden garanti başlatamadık ve dolap 1 yıl olmadan soğutmamaya başladı. İçerideki yiyecekler erimeye başladı. Hiçbir şekilde gösterge paneli çalışmıyor.

Uğur Derin Dondurucu'nun Salkım Teknik Sakarya Adapazarı yetkili servisi olan Salkım Teknik'e, derin dondurucumun soğutma yapmadığını belirterek durumu anlattım. Gelip derin dondurucumu alıp götürdüler. Motorun yandığını ve fan motorunun da bozulduğunu söyleyerek 6500 TL ücret talep ettiler. Ödemeyi...

Uğur marka derin dondurucum var ve 7 yıldır gayet güzel kullanıyordum. Ancak 5 gündür fark ettim ki içindekiler erimeye başlamış ve dondurucu soğutmuyor. Yeşil ışık hiç yanmıyor; kırmızı ışık ise hiç sönmüyor. Şok dondurma düğmesini açtım, ama yine de soğutmuyor, yeşil lamba yanmıyor. Dondurucudan s...

Uğur marka derin dondurucu aldım Kastamonu'dan. Bir senedir bozuk, servis geldi. 'Bozuk değil, çalışıyor' dedi ama soğutmuyor. Çağırıyoruz, gelmiyorlar. Geldiklerinde değişen parça olmadığı için bir milyar ücret aldılar, her şeyimiz bozuldu. Bana kışın değil, yazın lazım dondurucu. 'Elektrikten kayn...

Uğur derin dondurucu markasıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Garanti süresi dolmasına rağmen sürekli arıza veriyor ve soğutmuyor. Aldığıma pişman oldum ve bir daha Uğur markasını tercih etmeyeceğim.

2016 yılında Uğur derin dondurucu dikey dipfriz aldık. Ufak tefek problemlerimiz vardı son bir yıldır problemler biraz daha artmaya başladı ve bu yıl kurban bayramından önce ben fişten çekip üç gün saldırdıktan sonra temizledik tertemiz karbonatlı suyla daha sonra kurban bayramında etleri yavaş yava...

2 yıl önce Uğur'dan derin dondurucu aldım bin kere pişman olduk. Kesinlikle Uğur'dan buzdolabı/dolap almak paranızı çöpe atmak. Derin dondurucu suyu bile soğutmuyor, servisi arıyorum, servis yönlendirip sizi geçiştiriyorlar. Servis filan gönderilmiyor. Bugün arasanız, servis için defalarca aramadan ...