to read complaints and reviews, or file yours.Uğur marka ued 6261 dtk nfı A++ model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Her sene 1–2 kez olmak üzere buz...luktaki ürünlerin büyük çoğunluğu eriyor, ürün sağlıklı bir şekilde dondurma yapmıyor. Şu anda da derin dondurucum hiçbir şekilde dondurmuyor ve içindeki ürünler bozulma riskiyle k
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce, Haziran 2025’te Uğur Derin Dondurucu markasına ait b...ir derin dondurucu satın aldım. Cihazın kapağında sıcak hava girişini engel
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum Uğur markalı derin dondurucu, 25.08.2026 tarihinde adresime ...teslim edilmiştir. Ürünün teslim edildiği gün saat 11:55’te müşteri hizmetleriniz üzerinden resmi kurulum kaydı oluşturdum. Görüşme sağladığım temsilci, kaydın başarıyla alındığını
07.03.2026 tarihinde Uğur markalı ued7238 model derin dondurucuyu İnfak Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürün... teslim edildiği gün derin dondurucunun sağ ve sol yanlarında eziklikler olduğunu fark ettim ve o günden bu yana ürünü bu hasarlı haliyle hiç kullanamadım. Durumu fark ettiğim and
İzmir Buca’da Uğur marka ued 7238 model derin dondurucu aldım ve kurulum için yetkili servis geldi, montajı evimde yaptı...kları halde servis formuna “kullanım alanı belirsiz” notu düşmüşler. Bu ifade nedeniyle ürüne verilen 7 yıllık garantinin 3 yıla düştüğünü öğrendim. Durumu fark edince Uğur müşter
Uğur markasına ait ued 7266 dtk r65 model derin dondurucumun iç kısmının en alt arka tarafında yaklaşık 1–2 ay önce bir ...çatlak fark ettim. Bu bölge, arkasında motor olduğu için zaten neredeyse hiç kullanmadığımız, küçük ebatlı bir raf ve bu rafa normal kullanımda yerleştirilen ürünlerle derin dondur
Uğur Soğutma’ya ait ued 7248 dtk nf dgt D/S r66 model derin dondurucuyu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürün şu an hâlâ... 7 yıllık garanti süresi içerisindedir. Ancak cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen içerisindeki ürünlerin buzları zaman zaman çözülüyor ve gıdalar kullanılamaz hale geliyor. Bu
2018 yılında Uğur marka dikey derin dondurucu satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce ürünün içindeki iki büyük çekmece kırıldı.... O günden bu yana hem ürünün kullanımında zorlanıyorum hem de bu parçaların kırık olması sebebiyle derin dondurucudan verimli şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır düzenli o
Uğur marka ued 7238 dtk nf dgt D/S r65 model derin dondurucuyu aldıktan sonra 7 Temmuz’da yetkili servis tarafından kuru...lumu yapıldı. Servis kurulum için ürünü açtığında kapağın ezik olduğu görüldü. Ürünün ilk kurulumunda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili s
Uğur markalı ued 7266 model derin dondurucuyu 3 Ağustos Pazartesi günü satın aldım ve ürün ertesi gün teslim edildi. Anc...ak teslim edilen ürünün boyasında problem olduğu için daha ilk günden değişim talebinde bulunduk. Gelen servis görevlileri birkaç güne yeni ürünün geleceğini söyledikleri halde yak
2024 yılında aldığım Uğur marka ued 8273 nf model derin dondurucu, son 3-4 aydır düzenli olarak 2-3 ayda bir dondurma öz...elliğini kaybedip adeta normal buzdolabı gibi çalışmaya başlıyor. Her seferinde dondurucudaki tüm gıdalarım çözünüp çöp oluyor ve ciddi maddi kayba uğruyorum. İlk şikayetlerimi 28
Uğur marka ued 8273 nf model derin dondurucuyu 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce cihaz dondurucu özelliğini... kaybedip yalnızca buzdolabı gibi çalışmaya başladı ve içindeki tüm dondurulmuş gıdalarım çözündüğü için çöpe atmak zorunda kaldım. O dönemde çağırdığım servis önce üründe bir soru
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Uğur Derin Dondurucu teknik servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum ve bugün için müşteri hizmetleri
06 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:59’da ugur.com.tr adresinden ued 7238 dtk... nf dgt D/S r65 model ürünü 38.450 TL bedelle satın aldım. Ödeme kartımdan
"Teşekkür ederim geç oldu ama"
Uğur marka bir derin dondurucu aldım, daha 2 ay bile olmadan cihaz soğutma ...yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza verme
"Müşteri memnuniyetine verdikleri bu değer ve mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri için markaya olan güvenim bir kez daha pekişti. İlgileriniz için minnettarım."
"Sorunumuz çözüldü. İlginiz için teşekkür ederiz."
Uğur derin dondurucu pişmanlıktır! Uğur markalı derin dondurucu aldığım günden bu yana bana bir gün bile huzur vermedi!... İçindeki et ürünlerim ve gıdalarım defalarca bozulup çöp oldu, ev ekonomim ve emeğim ziyan oldu. 🔄 Sürekli arızalandığı için defalarca değişim yaptılar ama gelen her ürün aynı k
21.08.2025 tarihinde satın aldığım Uğur ued 6204 dtk nf r65 ev tipi derin dondurucum 11.07.2026 tarihinde arızalandı. Ci...haza yeni kart takılmasına rağmen yine çalışmadı ve henüz 1 sene bile dolmamış olmasına rağmen aynı arızayı iki kez yaşamış bulunuyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile g
Uğur marka ued 380 dgt model derin dondurucuyu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 6... Temmuz Pazartesi günü cihaz arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili servise arıza kaydı açtım ancak bir hafta boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun bekleyişten sonra gelen
Kullanmakta olduğum Uğur marka derin dondurucumun motor bölümünün alt kısmından belirli aralıklarla su sızıntısı meydana... geliyor. Bu sızıntı her zaman olmadığı için her kontrolde görülemiyor ancak cihazın altından su geldiğini açıkça gösteren bir video kaydım bulunuyor. Batman’daki yetkili servisi
"Teşekkürler hızlı aksiyon için"
"Marka ürünümü üst modeli ile değiştirdi. Uğur Soğutma'ya teşekkür ederim."
Uğur Soğutma markalı Uğur ued 6261 dtk NFI/INOX model derin dondurucum, gar...anti süresi içinde ikinci defa ana kart arızası verdi. Son yaşadığım arıza
Kasım ayında satın aldığım Uğur marka sandık tipi dijital göstergeli derin dondurucuyu yaklaşık üç ay önce kullanmaya ba...şladım. Dolabın motoru çalışmaya başladığında evin içinde yüksek bir şekilde gazoz ya da şampanya açma sesi gibi “pat” diye bir patlama sesi geliyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
