Dondurma Makinesi Arızası ve Servis Hizmetleri Sorunu

Yunus
24 Haziran 2025 15:17886



Dükkanım için Uğur dondurma teşhir dolabı aldım, hem iki hafta geç geldi hem de arızalı geldi. Normalde 14 derece olması... gerekiyorken, 28 derecede takılı kalıyor. Müşteri hizmetlerini üç kez arayıp arıza kaydı bıraktım ama yoğunluk var deyip duruyorlar. Dolaba güvenerek mallarımı almıştım, sonuçta s




Uğur bayisinden verdiğim sipariş teslim edilmedi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatta ka...lın deyip telefonu suratımıza kapatıyorlar. Kurumsal müşteri temsilcisini arıyorum cevap vermiyorlar. Siparişi verdiğim bayi yetkilisini arıyorum telefona cevap vermiyorlar. Uğur b

"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100