Uğur Soğutma Dondurma Makinesi

2 yıl garantili Uğur dondurma makinesi aldım. 9 ay önce ilk geldiğinde bozuk çıktı. 2 gün sonrasında, 1 ay geçmeden yine bozuldu. Yaklaşık 2 aydır bozuk. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri sadece oyalıyorlar. Hiç gelmiyor Uğur yetkili servis; ne makineyi değiştiriyorlar, ne para iadesi yapıyorlar,...

Dükkanım için Uğur dondurma teşhir dolabı aldım, hem iki hafta geç geldi hem de arızalı geldi. Normalde 14 derece olması gerekiyorken, 28 derecede takılı kalıyor. Müşteri hizmetlerini üç kez arayıp arıza kaydı bıraktım ama yoğunluk var deyip duruyorlar. Dolaba güvenerek mallarımı almıştım, sonuçta s...

1 sene önce almış olduğum, garantisi devam eden ve hâlihazırda kullandığım L-40 mikser dondurma makinesinin dinamosu zayıfladı. Dondurma olmaya başladığında kazan adeta duruyor, boşta döndüğünde ise bir problem yok. Ayrıca, kazan milinin sıvı kaynağının kopması sonucu içeriye antifriz almaya başladı...

Uğur bayisinden verdiğim sipariş teslim edilmedi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatta kalın deyip telefonu suratımıza kapatıyorlar. Kurumsal müşteri temsilcisini arıyorum cevap vermiyorlar. Siparişi verdiğim bayi yetkilisini arıyorum telefona cevap vermiyorlar. Uğur b...