5
Çözüldü
Kapı Kolu Tasarım Hatası Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
27 Ağustos 12:16128
22.05.2026 tarihinde İnci kimya ve otomotiv Ltd. Şti. Çiğli Kipa Uğur Derin... Dondurucu Bayii’nden almış olduğumuz Uğur ued 7272 dtk nf D/S r66 model di
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Uğur SoğutmaUED 7246 DTK NF D/S
Ürün Analizi
Şikayetler
Uğur SoğutmaUED 7246 DTK NF D/S
Şikayetler
44 şikayet
Uğur Derin Dondurucu Arızası
7 Temmuz 13:23180
Uğur marka 7246 dtk nf model, garanti kapsamında olan derin dondurucum soğutmayı tamamen durdurdu. Cumartesi günü saat 1...7.00 civarında Uğur servisini arayarak kayıt oluşturdum, ürünlerin erimeye başladığını özellikle belirttim ve aciliyet istedim. Bana pazartesi sabahına servis kaydı oluşturulduğu v
1
Garanti Kapsamında Kapı Kolu Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2 Temmuz 01:09241
2019 yılından beri sorunsuz kullandığımız Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolu, malzeme kaynak...lı olduğunu düşündüğüm bir hata sebebiyle 01.07.2026 tarihinde kırıldı. Kapı kolu mekanizmalı bir yapıda tasarlandığı için dolabın kapağını açarken her zaman çok dikkatli davranmam
5
Çözüldü
Uğur Dondurucu Kapı Kolu Kırıldı, Garanti Dışı Reddedildi
12 Haziran 14:35134
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, garanti kapsamında tamir için teknik servisin bilgilendirileceğini ve ücretsiz parça değişimi yapılacağı söylendi. Teşekkürler"
1
Kapak Hasarlı Derin Dondurucu İçin Üç Ay Süren Çözüm Bekleyişi
6 Haziran 18:46213
15.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’indeki Uğur Soğutma bayisinden 7 çekmeceli bir Uğur derin don...durucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapağında ezikler olduğunu fark ettik ve hemen firmaya telefon üzerinden şikayette bulunduk. Firmanın teknik servisi kuruluma geldiğind
5
Çözüldü
Üretim Hatası Nedeniyle Kırılan Dondurucu Kapak Ücretsiz Değiştirilmesi Talep Ediliyor
31 Mayıs 23:32260
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Uğur Markasının Kırılan Kapı Kolu Garanti Dışında Ücret Talebi
5 Mayıs 05:37301
"Uğur Soğutma Markası beni şaşırtmadı. İlgi ve alakanız için ve Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet için teşekkürler."
1
Kapı Kolundaki Tasarım Ve Malzeme Hatası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmeli
23 Nisan 13:02554
Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolunda ciddi bir tasarım ve malzeme sorunu yaşıyorum. Mekaniz...malı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar hassas ki, şimdiye kadar kapağı kırılmasın diye özellikle kolu zorlamadan, kapağı tutarak açmaya çalışıyorduk. Buna rağmen geçen gün derin
5
Çözüldü
Derin Dondurucu Kapı Kolu Kırıldı, Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
23 Mart 18:001.244
"Çok teşekkürler ediyorum ilgili arkadaşlar. Şikayet yazdım bir saat içinde arandım. Bence Uğur çok iyi marka."
5
Çözüldü
Uğur Derin Dondurucu Kapı Kolu Kırılması: Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
9 Mart 13:441.611
"Hemen firma iletişime girip müşteri memnuniyeti için tek seferlik değişim yapacaklarını söyledi. Garantilerinin arkasında durmaları beni çok mutlu etti. Teşekkürler Uğur Soğutma"
Öne ÇıkanKonular
Uğur Soğutma UED 7246 DTK NF D/S uğur servisUğur Soğutma UED 7246 DTK NF D/S müşteri hizmetleriUğur Soğutma UED 7246 DTK NF D/S 4448487Uğur Soğutma UED 7246 DTK NF D/S derin dondurucu çekmecesiUğur Soğutma UED 7246 DTK NF D/S derin dondurucu kapağıUğur Soğutma UED 7246 DTK NF D/S 7 çekmeceli derin dondurucuUğur Soğutma UED 7246 DTK NF D/S uğur marka
5
Çözüldü
Uğur Dondurucunun Kapı Kulpu 15 Günde Kırıldı, Garanti Reddi
9 Şubat 16:32636
"Firma temsilcileri kısa zamanda dönüş sağladı. Teşekkür ederim."
21.07.2020 tarihinde Kayseri’de Uğur Bayii Çıngıllıoğlu firmasından almış o...lduğum Uğur UED 7246 DTK NF derin dondurucunun kapı kulpu, yaklaşık 15 gün
1
Üç Çekmecesi Çalışmayan Dondurucu İçin Değişim Ve Servis Haksızlığı
29 Ocak 22:35733
Uğur markalı 7 çekmeceli derin dondurucumun üç çekmecesi dondurma yapmamaktadır. Bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servis...e teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma, fanın karlanmış olduğu, fişi çekip bir süre bekleyince kendiliğinden düzeldiği belirtilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan geri
5
Çözüldü
Derin Dondurucu Çekmeceleri Sürekli Kırılıyor, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
19 Kasım 2025 14:09868
"Müşteri hizmetleri hızlıca dönüş yapıp mağduriyetimin giderileceğini söylediler"
5
Çözüldü
Uğur Soğutma Garanti Kapsamında Kapı Kulpunun Ücretli Değişimi Ve Servis Desteği Sorunu
14 Kasım 2025 15:47814
"Şikayet var ve Uğur Soğutma ya teşekkürler"
5
Çözüldü
Derin Dondurucu Kapağı Kronik Arıza Ve Garanti Mağduriyeti
31 Ekim 2025 14:36770
"Şikayetimin hemen ardından Uğur Soğutma tarafından arandım ve ücretsiz değişeceklerini söylediler dünde parça değişimini yaptılar çok hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Derin Dondurucu Kapı Kolu Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
14 Eylül 2025 19:26797
"Yetkili servis geldi, parça değişimi yaptı. İlginiz için teşekkür ederim."
Uğur ued 7246 model derin dondurucumun kapı kolu birkaç hafta önce kırıldı.... Cihazı 05.10.2020 tarihinde satın aldım ve Tekirdağ Çerkezköy’de kullanıyo
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Çekmece Kapağı İçin Sürekli Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
29 Ağustos 2025 17:271.438
"İlgili arkadaş şikayet düşer düşmez aradı ve talebimi olgunlukla karşıladı yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim ismini hatırlayamadım süper iletişimdi"
+2
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Çekmece Kapağı İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı
26 Ağustos 2025 22:24826
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Kapı Kolu Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi
20 Ağustos 2025 10:56823
"Bu siteye şikayetimi bildirmemin ardından. Çağrı merkezi tarafımı aradı. Kırılan kolu ücretsiz değişimini sağlayacaklarını söylediler. Servis gelip değişimi sağladı. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Davlumbaz Kurulumunda Yaşanan Gecikme ve Servis Sorunu
7 Ağustos 2025 19:252.399
Kurulum sıkıntısı Derin dondurucusu ile ünlü Uğur firmasından mutfak davlum...bazı aldım, kendi internet sitesinden. 1 hafta önce ürünüm kargo ile geldi
5
Çözüldü
Yeni Alınan Derin Dondurucunun Kapı Kolu Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmıyor!
23 Temmuz 2025 16:141.017
"Teşekkürler Kolay gelsin"
Uğur derin dondurucu firmasından 29.11.2024 tarihinde bir adet 7 yıl garant...ili derin dondurucu satın aldım. Yaklaşık 6 7 aydır kullanıyorum. Ancak bir
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Kulbu İçin Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
3 Temmuz 2025 13:021.404
"Sorunumu giderdiniz garanti kapsamında teşekkür ediyorum"
Uğur derin dondurucu 7 çekmeceli ued 7246 dtk nf D/S a+ modelinin kapı kulb...unun içinde bir parçası kırıldı. Garantisinin bitmesine daha 2 yıl var faka
5
Çözüldü
Uğur Derin Dondurucu Kapağı Kolayca Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
2 Mayıs 2025 09:421.671
"Yazdığım şikayet sonrası beni Uğur Derin Dondurucu genel merkezinden arayarak mağduriyetimin giderilmesini sağlayan Ugur Derin Dondurucuya teşekkür ederim."
Uğur Derin Dondurucu dikey dondurucumun kapağı açarken kırıldı. Bunun üzeri...ne merkez teknik servise başvurduğumda, kapağı nazikçe açmam gerektiği söyl
5
Çözüldü
Derin Dondurucu Kapı Kolu Menteşe Sorunu
6 Nisan 2025 12:451.107
"Teşekkürler ugur soğutma"
UED 7246 7 çekmeceli derin dondurucumun kapı kolunun menteşesi kırıldı. O k...adar yavaş ve nazik açmamıza rağmen böyle bir şey başımıza geldi. 2020 yılı
Uğur Soğutma Kategorileri
Marka Profili
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Genişlik | 595 mm |
| Yükseklik | 1722 mm |
| İç Hacim | 227 lt |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Hızlı Dondurma | 1 |
| Kullanım Biçimi | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Gürültü Düzeyi | 42 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 15 kg |