to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 senedir Uğur ued 7272 dtk nf d/s r66 model derin dondurucu kullanıyorum. Ürünümün kapak kolu yaklaşık 3 gün ö...nce kırıldı. Bu modellerde kol kırılması sorununun sıkça yaşandığını sonradan öğrendim. Bu nedenle cihazı özellikle dikkatli ve özenli kullandım; buna rağmen benim elimde olmayan s
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Uğur markalı statik dondurucuda bugün itibarıyla tüm raflarda aşırı buzlanma sorun...u yaşamaya başladım. Buzlanma öyle bir seviyeye geliyor ki, 3 ya da 6 ayda bir tüm ürünleri çıkarıp makinenin fişini çekmem, buzların tamamen erimesini beklemem, sonra tekrar rafla
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi ve mağduriyetimizi elinden geldiğince hızlı şekilde giderdi yeşşekkur ederim"
Uğur marka ued100 model dondurucuyu aldığımız günden beri cihaz hiç uyuma m...oduna geçmeden, sürekli ve aşırı sesli şekilde çalışıyordu. Bu durumla ilgi
"Müşteri memnuniyetine verdikleri bu değer ve mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri için markaya olan güvenim bir kez daha pekişti. İlgileriniz için minnettarım."
Uğur marka ued 6261 model derin dondurucumun garantisi 2028 yılında bitiyor, ancak cihaz üçüncü kez arıza yaptığı için a...rtık güvenerek kullanamıyorum. Cihaz zaman zaman hata verip tamamen dondurmuyor, bu yüzden içindeki tüm ürünlerim defalarca ziyan oldu. Yaklaşık 9 ay önce cihaz “Error” hatası ver
Temmuz 2026’da Uğur marka ued 290 D/S r65 model sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibar...en dondurucunun kapak kısmında yoğun bir buzlanma oluşmaya başladı ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisi aradığımda ise, içi boş olduğundan, içi dolu
Uğur marka ued 480 A+++ model derin dondurucumuz 25 Temmuz tarihinde soğutmamaya başladı ve yaklaşık 7 gündür sorun deva...m ediyor. Cihazın soğutmaması nedeniyle içindeki tüm ürünler çözüldü ve bozuldu, yaklaşık 90–100 bin tl civarında ciddi bir maddi kaybımız oluştu. Cihazın garantisi devam ediyor v
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Sorunumuz çözüldü. İlginiz için teşekkür ederiz."
Uğur Soğutma’dan aldığım ued 6261 dtk nfa++ model derin dondurucu yaklaşık 7 yılı aşkın süredir bende ve son 15 gündür e...ksi 18 dereceye kadar soğutma yapmıyor. Ürünü Konya’dan bir bayiden almıştım ancak bayinin adını şu an hatırlamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bu modellerde kronik bir sorun
"Geç saatte de olsa usta geldi. İşinin ehli bir şekilde hızlıca Cihazın kartını garantiden değiştirdi. Şimdilik sorun çözüldü. İnşallah bir daha sorun yaşamam."
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Uğur ued 8273 dtk nf D/S dgt r66 model derin dondurucu, 22 Haziran’dan itibaren birden su ...salmaya başladı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. Yetkili servisi aradığımda yaklaşık bir hafta kadar bekledim; geldiklerinde parça siparişi vereceklerini söylediler. Bir hafta daha
Uğur markalı ued 480 dgt g D/S r64 sandık tipi dondurucu/soğutucu cihazımı yaklaşık 25.500 TL ödeyerek aldım ve Ankara Y...enimahalle’de kullanıyorum. Cihaz uzun süredir düzgün soğutma yapmıyor ve içindeki gıdaları eritiyor. Yaklaşık 1 senedir bu eritme sorununu yaşıyorum. Yetkili servisle görüştüğümd
"Teşekkürler"
Uğur marka udd 566 t D/S model derin dondurucuyu Siirt Kurtalan Kayabağlar Beldesi’nden aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra iç kısımda pas oluştu ve bu durum neredeyse ilk günden beri devam ediyor. Ürünün 07.06.20230 tarihine kadar garantisinin bulunmasına rağmen paslanma sorunu giderek arttı ve g
16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş.'den U*** UEFA 8273 dtk nf D/S ...dgt r65 e Enerji Sınıfı No Frost dikey derin dondurucu satın aldım. Bu ürün için 24.499,00 TL, garanti uzatma hizmeti için ise 4.500,00 TL olmak üzere toplam 28.999,00 TL ödeme yap
2 ay önce Uğur Derin Dondurucu Kadıköy yetkili servisinden hizmet almaya çalıştım. Dondurma dolabının termostat arızası ...ve bakımı vardı bunların haricinde eksik camları vardı. Termostat arızası giderildi fakat geriye kalan hiçbir işlemi yapılmadı. Eksik cam vardı onların parasını peşin ödedim 2 ay ö
Uğur derin dondurucu pişmanlıktır! Uğur markalı derin dondurucu aldığım günden bu yana bana bir gün bile huzur vermedi!... İçindeki et ürünlerim ve gıdalarım defalarca bozulup çöp oldu, ev ekonomim ve emeğim ziyan oldu. 🔄 Sürekli arızalandığı için defalarca değişim yaptılar ama gelen her ürün aynı k
21.08.2025 tarihinde satın aldığım Uğur ued 6204 dtk nf r65 ev tipi derin dondurucum 11.07.2026 tarihinde arızalandı. Ci...haza yeni kart takılmasına rağmen yine çalışmadı ve henüz 1 sene bile dolmamış olmasına rağmen aynı arızayı iki kez yaşamış bulunuyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile g
Uğur marka ued 380 dgt model derin dondurucuyu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 6... Temmuz Pazartesi günü cihaz arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili servise arıza kaydı açtım ancak bir hafta boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun bekleyişten sonra gelen
Uğur markalı UED 7266 DTK model derin dondurucuyu Konya’daki Şahin Ticaret bayisinden 10.07.2023 tarihinde satın aldım. ...Ürünümün garanti süresi 10.07.2023 tarihinde başladı ve 10.07.2030 tarihine kadar garanti kapsamındadır. Derin dondurucuyu kapalı, renkli camlı ve üzerine perde çekili olan balkonu
Kullanmakta olduğum Uğur marka derin dondurucumun motor bölümünün alt kısmından belirli aralıklarla su sızıntısı meydana... geliyor. Bu sızıntı her zaman olmadığı için her kontrolde görülemiyor ancak cihazın altından su geldiğini açıkça gösteren bir video kaydım bulunuyor. Batman’daki yetkili servisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
