to read complaints and reviews, or file yours.
"İlk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmasalarda Şikayetvar a şikayet edince çözüme kavuştu halloldu yeni çekmece ile değişti. Teşekkürler"
Uğur Derin Dondurucu’ndan aldığımız ürünün teslimatı sonrası karşılaştığımı...z tablo tam anlamıyla sorumsuzluktur. Ürünü getiren 3 kişilik ekip, koli, s
Hepsiburada üzerinden aldığım U*** ued 7238 dtk nf dgt D/S r65 238 litre No Frost 7 çekmeceli derin dondurucu 11.05.2026... tarihinde elime ulaştı. Ardından servis ile görüştüğümde bana 13.05.2026 tarihi için kurulum randevusu verdiler. O gün için akşam 20.00’ye kadar geleceğiz denilmesine rağmen gelen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uğur marka UED 7238 DTK NF DGT D/S R66 model 7 çekmeceli derin dondurucumun iç kısmındaki raflarda yaklaşık bir ay önce ...çatlamalar fark ettik; muhtemelen daha önce oluşmuş, ancak yeni görebildik. Ürünü alalı henüz üç yıl oldu ve bu kadar kısa sürede iç gövdede böyle çatlamalar meydana gelmesini norm
"Çağıl Hanım ile görüşmeme istinaden ürünü yenisi ile değişeceklerini söylediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden aldığım 7 çekmeceli nofrost U*** derin dondurucum, uzun süredir rahatsız edic...i derecede ses çıkardığı için değişim talep ettim. 04.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında ürün yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen yeni ürün
"Bu gibi durumların kalıcı olarak düzeltilmesi dileğimle gün içindeki ilgileri için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Uğur 7238 NF R65 model derin dondu...rucumun kurulumu için gelen ekip, kurulum sırasında bana Uğur marka akım ko
Yaklaşık 5–6 yıldır kullandığımız Uğur derin dondurucunun kapı kolu bugün kapağı açarken kırıldı. En üzücü olan taraf, k...apağı açan kişinin çocuk olması ve güç kullanmasının mümkün olmamasına rağmen kolun bu kadar basit bir şekilde kırılması oldu. Kapı kolunun iç aksamının DemirDöküm olup dışının sad
Diyarbakır Yenişehir’de kullanmakta olduğum Uğur derin dondurucuda uzun süredir e2 hatası yaşıyorum. Cihaz gece gündüz d...urmadan uyarı sesi çıkarıyor. Bu sorunu daha önce de, yaklaşık 2 ay önce yaşadım, o zaman geçici olarak düzelmişti. Şu anda ise yaklaşık 1 haftadır aynı hata tekrar ediyor ve cihaz
Uğur Soğutma ued 7238 dtk nf model dondurucumla ilgili aylardır süren sorunlar devam etmektedir. Cihaz tekrar arızalandı... ve dondurmamaya başladı. Servis kontrol sonrası motor değişimine karar verdi ve ürünü aldı. Yaklaşık bir haftadan uzun süre sonra cihaz teslim edildi. Teslim sırasında cihazın çe
Uğur markalı ued 7238 dtk nfı D/S model derin dondurucuyu 27 Ocak’ta satın aldım, 28 Ocak’ta teslimat ve kurulumu yapıld...ı. Ürün kapalı kutu olarak geldi ancak kutu açıldığında cihazın dışının kirli olduğunu gördüm. Kurulum ekibi gittikten hemen sonra cihazı silmek isterken gövdesinde bir çizik fark
"Sorunu kısa sürede çözen böyle bir firma görmedim gerçekten çok ilgililer her şeyin bilgisini verip sorunu çözüme ulaştırdıkları için emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Uğur markalı ued 7238 dtk nf dgt d / s r65 model derin dondurucumun motorundan bir süredir rahatsız edici bir ses geliyo...r. 01.10.2025 tarihinden itibaren defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen yaklaşık 2 ay boyunca sürekli oyalanıp herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün nihayet gelen servis g
Hepsiburada üzerinden Uğur markasına ait ued 7238 dtk model derin dondurucu satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulumlu olduğ...u belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak ürün teslim edildikten sonra kurulum hiçbir şekilde yapılmadı ve ürün salonun ortasında kurulu olmadan bekliyor.
Uğur marka çekmeceli 7238 model bir derin dondurucu aldım. Ürünün kapağında...n hava alması ve contasının sorunlu olması nedeniyle, nofrost özellikli olm
Uğur markalı, 7 çekmeceli ued 7238 model derin dondurucumda üst iki raftan ...birinin kapağının pimleri yerine tam oturmadığı için kapağı her açıp kapatt
2025 Haziran ayında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki Birdane Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden U*** UED 7238 DTK m...odel derin dondurucu satın aldım. Ürün, daha birkaç ay kullanım sonrası Eylül ayında ana kart arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştüm. Şikayetten yaklaşık 1 ay son
"Teşekkürler"
13 Eylül 2025 tarihinde Uğur dikey derin dondurucuda zaman zaman gürültülü ...çalışma ve lamba arızası sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geç
"Sikayetvar müşteri temsilcisi hanımefendiye sorunu hızlı çöz"
15.09.2025 Pazartesi günü Uğur Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s r65 No Frost model d...erin dondurucu için kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye r
9 Ağustos tarihinde Uğur Derin Dondurucu’nun ued 7238 dtk nfı dgt D/S R66 m...odel dondurucusunda yaşadığım arızayı bildirdim. Üst kısmı çalışmıyor ve -1
24 Haziran’da Ümraniye Uğur yetkili bayisinden aldığım ued 7238 7 çekmeceli derin dondurucunun bir çekmecesi, ürünü açıp... temizlemek istediğimde kırık ve çatlak olarak çıktı. Streç filmi söktüğümde bu durumu fark ettim ve hemen ücretsiz parça değişimi talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında ve
31.07.2024 tarihli fatura Sistem Belge no : 2400001196 ugur ued 7238 dtk nf dgt D/S Dikey derin dondurucu marka ürünümü ...31.07.2024 tarihinde aldım. Yaklaşık olarak bir sene sorunsuz kullandım ancak 19.08.2025 tarihinde dondurucudan ürün aldım kapattım. 22.08.2025 tarihinde tekrardan ürün alacağım za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 595 mm |
| Net Hacim | 238 lt |
| Yükseklik | 1722 mm |
| Ses Seviyesi | 42 dB |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Kullanım Şekli | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Dondurma Kapasitesi | 11.1 kg |
| Enerji Sınıfı (A-G): | F |
| Yıllık Enerji Tüketimi | 292 kWh |
