to read complaints and reviews, or file yours.
8 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden U*** ued 7238 model derin dondurucu satın aldım ve ürünün kurulumu yetkili ...servis tarafından yapıldı. Ürünü Elazığ merkezde kullanıyorum. Aldığım günden beri derin dondurucunun çekmecesi, PİM kısmından dolayı sürekli yerinden çıkıyordu. Ürüne herhangi bir
U*** yatay derin dondurucuyu S**** U*** bayisinden 22.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri derin do...ndurucuda yoğun bir karlanma sorunu yaşıyorum. Başta tek taraflı olan karlanma zamanla tüm iç yüzeye yayıldı ve iç duvarlar tamamen buz tutar hale geldi. Bu şikayetle ilgili olara
U*** u** 650 model derin dondurucum 65 gündür soğutmuyor ve bu süre içinde ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Garan...tisi devam eden ürün için A**** E*****’deki adresime yetkili servis toplam 4 defa geldi ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Sorunun devam etmesi üzerine değiş
Uğur markalı Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s r65 No Frost e Sınıfı 7 çekmeceli derin dondurucumu 07.09.2026 gecesi saat 23.30 ci...varında bozulmuş halde buldum. Ürün 2 yılı bile doldurmadan aniden arıza yaptı ve içindeki tüm gıdalarım ziyan oldu. Ertesi sabah yetkili servisi aradım ve t004767126 talep numara
Uğur marka ued 6261 dtk nfı A++ model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Her sene 1–2 kez olmak üzere buz...luktaki ürünlerin büyük çoğunluğu eriyor, ürün sağlıklı bir şekilde dondurma yapmıyor. Şu anda da derin dondurucum hiçbir şekilde dondurmuyor ve içindeki ürünler bozulma riskiyle k
Uğur derin dondurucu buzluğumun kolunda bir sorun yaşadım. Garanti kapsamında kolu değiştirdiler, ancak farklı modelin k...olunu taktiklerini belirttiler ve kolun uyulmadığı çok belliydi. Bunu da dile getirdim fakat ciddiye alınmadım. Servis gittikten sonra ilk açılımda kol yerinden çıktı, daha doğrusu
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce, Haziran 2025’te Uğur Derin Dondurucu markasına ait b...ir derin dondurucu satın aldım. Cihazın kapağında sıcak hava girişini engel
Yaklaşık iki gün önce annem ve abimle birlikte Adana Kiremithane Mahallesi Kozan Caddesi 514/a adresinde bulunan, tabela...sında Uğur yazan mağazadan annem için Altus marka derin dondurucu satın aldık. İstediğimiz ürün 360 litrelik Altus Joker modeliydi ancak eve gelen ürün Altus Joker 298 litre çıktı.
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum Uğur markalı de...rin dondurucu, 25.08.2026 tarihinde adresime teslim edilmiştir. Ürünün tesl
Yaklaşık iki ay önce Uğur marka derin dondurucumuzda başlayan soğutmama sorunu nedeniyle Uğur’un yetkili servisiyle görü...ştük. Dondurma dolabımızın derecesi bir bakıyorduk -5, bir bakıyorduk -15 gösteriyor, stabil çalışmıyordu. Servis ekipleri gelerek yaklaşık 25.000 TL karşılığında kompresör değişim
Uğur markalı 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Yaklaşık 1 ay önce ledli ön... kapak kısmında önce çatlama oldu, ardından da tamamen kırıldı. Ürünü alırk
2022 yılında aldığım Uğur marka derin dondurucu her sene yaz aylarında düzenli olarak arıza yapıyor. Cihazın kırmızı ışı...ğı yanıyor, soğutma tamamen duruyor, içindeki buzlar çözülüyor ve tüm ürünler eriyerek bozuluyor. İki yıldır her yaz aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her a
22.05.2026 tarihinde İnci kimya ve otomotiv Ltd. Şti. Çiğli Kipa Uğur Derin... Dondurucu Bayii’nden almış olduğumuz Uğur ued 7272 dtk nf D/S r66 model di
"Çağrı merkezi şikayet departmanından iletişime gecen Çağıl hanıma ayrıca teşekkür ederim hem çözüm odaklı yaklaşımı hem de yetkin bir ilgi ve yaklaşım ile konuyla ilgilendiği için çok teşekkürler"
2024 yılında satın aldığım dik çekmeceli Uğur derin dondurucunun en alt kıs...mındaki kapağın oturduğu yuva bölümü kırıldı. Bu çekmeceli kısmı neredeyse
Yaklaşık bir yıl önce Uğur marka derin dondurucu dolap satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri içeride aşırı buzlanma ...ve sonrasında damlama sorunu yaşıyoruz. Bu durum nedeniyle dolabın içindeki gıdalar küfleniyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte en az 10 defa Uğur servisten randevu aldım.
Yaklaşık bir yıl önce 7 çekmeceli Uğur marka bir derin dondurucu aldım. Aldığımız günden beri cihazın en üst kısmında sü...rekli buzlanma oluyor, kapağını açtığımda özellikle sabah işten gelip bir şey almak istediğimde içeriden su damladığını görüyorum. En üst bölmede kalın bir buz tabakası oluşmuş dur
Uğur markalı, yaklaşık olarak ued 7245 model 7 çekmeceli derin dondurucum her yaz tekrar eden arıza sorununu bu yıl da y...aşıyorum. Görseller de de daha önce yaşadığım yıla ait şikayetim var tarihi ile bu sene de Yaklaşık 2,5 hafta önce buzlukta sakladığım ürünlerimin eridiğini fark edip yetkili servi
Uğur marka bir derin dondurucuyu internet üzerinden sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için üzerinde... bırakılan numarayı arayarak 1 Ağustos tarihinde servis randevusu almaya çalıştım. Ancak randevu gününde bir işim çıktığı için tarihi değiştirmek istedim ve tekrar aynı numarayı ar
Uğur marka çekmeceli dondurucu kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce donduruc...unun kapağının alt kısmında, ısınmadan dolayı plastiğin özelliğini kaybetti
07.03.2026 tarihinde Uğur markalı ued7238 model derin dondurucuyu İnfak Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürün... teslim edildiği gün derin dondurucunun sağ ve sol yanlarında eziklikler olduğunu fark ettim ve o günden bu yana ürünü bu hasarlı haliyle hiç kullanamadım. Durumu fark ettiğim and
Uğur Soğutma markalı derin dondurucum garanti kapsamındayken, 20 Ağustos tarihinde yapılan parça değişimi için benden 2....400 TL ücret alındı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen parça bedeli talep edilmesini haksız buluyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün için parça ücreti çıkarılmam
U*** marka udf 6 slnfı model derin dondurucu sahibiyim. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce, yerli olması ve yedek parça ile servi...s imkânlarının uygun ve ulaşılabilir olacağına güvenerek satın aldım. Ancak aldığım yıl içinde çekmecelerin raylarından ve ön kısımlarından kırılmalar başladı, zaman içinde de çatl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
