Uğur Derin Dondurucu Işık Yanıp Sönmesi Ve Anormal Ses Sorunu İçin Teknik Destek Talebi

Uğur marka udf 7 sl model derin dondurucumda yaklaşık 1 ay önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Elektrik gidip geldikten sonra veya cihazı kapatıp açtığımda bir süre boyunca üzerinde ışık yanıp sönüyor ve cihaz normal olmayan bir ses çıkarıyor. Bu durum her elektrik kesintisinde veya kapat-aç yaptığımda tekrarlıyor ve cihazın teknik olarak bir arızası olabileceğinden endişe ediyorum.

Bulunduğum ilçede yetkili servis olmadığı için şu ana kadar herhangi bir teknik servis veya müşteri hizmetiyle görüşme yapamadım. Hem cihazın garanti ve teknik durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum hem de bu ses ve ışık yanıp sönmesinin ileride daha büyük bir arızaya yol açıp açmayacağını merak ediyorum.

Bu nedenle Uğur’un, derin dondurucumla ilgili olarak benimle iletişime geçmesini, bulunduğum bölgede nasıl teknik destek alabileceğim konusunda açık ve net bilgi verilmesini rica ediyorum. Gerekirse ücretli servis veya parça değişimi olması durumunda, tahmini maliyet ve izlemem gereken süreç hakkında da ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.