Fastfly | 0850 255 1548

Fastfly üzerinden Pegasus İstanbul–Diyarbakır uçuşum için aldığım bilette isim hatası olduğunu fark edince, Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek aslında Fastfly acentesini telefonla aradım. Görüştüğüm kişi, kendisinin acente olduğunu ve bu işlemin Pegasus üzerinden ücretsiz yapılabileceğ...

09.01.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Pegasus çağrı merkezini aradığımı düşünerek Fastfly üzerinden işlem yaptım. Amacım mevcut bileti değiştirmek ve Sabiha Gökçen – Dalaman gidiş 10.01.2026, dönüş 12.01.2026 olacak şekilde yeni bir gidiş–dönüş bileti almaktı. Telefona çıkan temsilci hangi firma...

18.12.2025 tarihinde saat 13.04–13.07 arasında Pegasus çağrı merkezini arayarak biletimi ileri bir tarihe almak için işlem yapmak istedim. Telefona “0850 255 15 48” numaralı hattan iki kez bağlandığım d*** isimli temsilcinin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Görüşme boyunca burnundan soluyarak, ...

Pegasus’tan aldığım bileti iptal etmek için internetten bulduğum numarayı aradım ve karşıma Fastfly çağrı merkezi çıktı. Telefonu açan kişi ne Pegasus dedi ne de Fastfly acentası olduğunu belirtti, bu yüzden uzun süre Pegasus’la görüştüğümü zannettim. Ben Pegasus'u aradığımı düşünerek bilet iptali k...

18 Kasım tarihinde Pegasus aracılığıyla Ankara'dan Antalya'ya kedimi seyahat ettirmek istiyordum (PNR kodu: 1GTGCS). Normalde kedi uçak bileti 600 TL, fakat internette Pegasus müşteri hizmetleri aradığımda karşıma çıkan bir şirketi aradım. Bana 1250 TL hizmet bedeli alınacağı ile ilgili bir bilgi ve...

31.10.2025 tarihinde saat 10:31’de Pegasus 7/24 Çağrı Merkezi Fastfly (0850 255 1548) üzerinden S*** Hanım ile görüştüm. Mevcut bagaj hakkım 20 kg ve kabin bagajım bulunmadığı için Pegasus uygulaması üzerinden yalnızca kabin bagajı satın almak istedim. Ancak uygulama, otomatik olarak 5 kilo fazladan...

29 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır–Köln uçuşu için Pegasus’tan biletimi kendi online kanalları üzerinden aldım. Biletimde ek bagaj olmadığını fark edince, Google’da “Pegasus müşteri hizmetleri” araması yaptım ve karşıma çıkan 08502551548 numaralı “Uçak Bileti Hattı/Sivas” ı aradım. Ek bagaj almak is...

14 Ekim öğle saatlerinde Pegasus Havayolları’ndan aldığım uçak biletiyle ilgili soyadı değişikliği yapmak istedim. Evlendiğim için biletimi eşimin soyadıyla aldım fakat kimliğimi henüz değiştirmemiştim. Arama motorunda “Pegasus müşteri hizmetleri” diye arattığımda karşıma çıkan bir numarayı aradım. ...

02.10.2025 tarihinde, İstanbul’da deprem sırasında 0 (850) 255 15 48 numaralı telefonu Pegasus sanarak aradım. Sabahki uçak biletimi iptal etmek istediğimi ve bilet alırken iptal/iade hakkı için ayrıca ödeme yaptığımı belirttim. Görüşme sırasında bana 500 TL ödeme yapmam gerektiği, biletimin ise anc...

0850 255 15 48 numaralı telefonu Pegasus müşteri hizmetleri olarak aradım. Ancak karşıma Pegasus çağrı merkezi yerine bir acente çıktı ve kendilerini Pegasus müşteri hizmetleri gibi tanıttılar. Görüşmenin başında aramanın fastfly üzerinden yapıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve ses kalites...

16 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un 0850 2551548 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Aramalarda “Pegasus Destek Hattı” olarak çıkıyor ve ayrıca bu hat için reklam da verilmiş. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 20 dakika hatta bekledim. Görüşme sırasında, “tur şirketi” diyerek konuşmama i...

23 Ağustos tarihinde, 26 Ağustos Ankara–İzmir uçuşum için Fastfly üzerinden kendi biletime ek olarak evcil hayvan bileti almak istedim. Bilet fiyatı 450 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 1750 TL talep edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, başta belirtmedikleri halde “hizmet b...

14 Temmuz tarihinde Fastfly çağrı merkezi üzerinden Muş-İstanbul Pegasus uçuşu için iki PNR (14HL5B ve 14HMGB) ile toplam 21.845 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Öncesinde başka bir firmadan üç yetişkin bileti almıştım ve bu biletlere bebek ve çocuk bileti ekleyemediğim için Fastfly’ı arayarak ...