Mgsisterbaby Alınan Yağmur Botu Teslim Edilmedi Ve 1500 TL Geri İade Talebi

Instagram’daki “butik_mgs” adlı sayfadan 17 Ekim 2025 tarihinde kızım için yağmur botu siparişi verdim. Ürünün yurt dışı ithal olduğu ve en geç 20–30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi Akbank üzerinden IBAN havalesi ile yaptım. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün gönderilmedi.

Defalarca mesaj yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşabildiğimde ise her seferinde “ürün henüz gelmedi, gelince hemen kargoya verilecek” denildi. 30 Ekim ve 10 Kasım tarihlerinde attığım mesajlara da yine cevap alamadım. Aradığımda bu kez “bulunduğumuz yerde telefon çekmiyor” gibi gerekçeler öne sürüldü.

Sonraki süreçte yaklaşık 10 günde bir yazmama rağmen bu kez de cenaze, hastalık gibi sürekli değişen mazeretler sunuldu. “Haram para yemem” gibi savunmalar yapmalarına rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ücreti IBAN üzerinden gönderdiğim kişi k** s** isimli kişidir.

Bu süreçte 1500 TL kaybım oldu, fakat beni en çok üzen kızımın hevesinin tamamen kırılmasıdır. Tüm dekontlar, yazışmalar ve ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Hukuki süreci başlattım ve avukata verdiğim dilekçeyi de kendileriyle paylaştım. Bu aşamadan sonra geri dönüş kabul etmiyorum, ancak yaşadıklarımı hem ödediğim 1500 TL’nin iadesi talebimi hem de başkalarının benzer şekilde mağdur olmamasını sağlamak için paylaşıyorum.