Dolap Hizmet Bedeli

Dolap uygulaması üzerinden 06.01.2026 tarihinde bir fotoğraf makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait hizmet bedeli faturam yaklaşık 50 gündür tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram sp06683176739. Uygulama içi destek bölümünden bu süre içinde 7 kez talep oluşturdum ve her seferinde faturanın 2 gün i...

Dolap üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünün replika olduğu ortaya çıkmış ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kalmış bulunuyorum. 15.02.2026 tarihli, sp09824437130 numaralı işlemime ait iade süreci yaklaşık 5 gün içinde tamamlandı. Ancak Dolap, alıcı koruma hizmet bedeli adı altında 380 T...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı satışta, ürün bedelleri bilgim ve onayım olmadan eksik yatırıldı. 25.02.2026 tarihinde hesabıma aktarılan bu ödemelerde, sp09926561134 ve sp04876661137 numaralı siparişler için ürün başına 90 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti fazladan yapılm...

Dolap uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde bir ürün satışı yaptım, ürünün teslimi ve satışın onayı 23.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Ürün 675 TL’den satıldı ve uygulamada kargo ve komisyon hariç kazancım 513 TL olarak görünüyordu. Ancak satış onaylandıktan sonra hesabıma yansıyan kazanç tutarı ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için hesabıma eksik ödeme yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat tarihinde satışla ilgili bildirim aldım, satış yaptığım ürünün altında da “kazandım” ibaresi ve kesilmiş bir fatura görünüyor. Bu satıştan normalde hesabıma 577,5 TL geçmesi gerekirk...

03.02.2026 – 13.02.2026 tarihleri arasında Dolap üzerinden yaptığım birden fazla satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. SP0599*****31 ve SP07218227139 numaralı siparişlerden birinde sadece 30 TL ödeme yapıldı, diğerinde ise “bu satıştan ücret alamayacaksınız” şeklinde bir ifade ile hiçbir ödeme yatır...

Dolap uygulamasında satış yaparken alınan komisyonlar ve özellikle iki ürün birleştirme işleminde oluşan kesintiler nedeniyle elime geçen tutarların son derece düşük olmasından şikayetçiyim. Uygulamada iki ürünü birleştirerek 350 TL’ye yaptığım bir satışta, tüm kesintiler sonrası bana sadece yaklaşı...

20.02.2026 tarihinde gece saat 03.06 sularında Dolap uygulaması üzerinden @Migosprestigeglass adlı satıcıdan “Mermili rakı bardağı” isimli ürünü sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasındayken ekranımda aniden “sepet içeriğiniz değişti” uyarısı çıktı ve uygulama beni ana sayfaya attı. Bunun üzerine ay...

Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceket satın aldım. Kuponla birlikte ürünün toplam tutarı 4.011 TL idi ve bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürün defolu çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 8 Şubat’ta aldım, 10 Şubat’ta kargoya verdim ve 14 Şubat’ta iade süreci tamamlan...

Dolap uygulaması üzerinden Gamzenurdolap adlı satıcıdan sp06342113135 numaralı siparişi 3 Şubat’ta 15.210,95 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 Şubat’ta kargolandı ve 6 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrolde arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum,...

Dolap üzerinden sp07913428133 numaralı siparişle yaklaşık 5000 TL’lik bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında sistem, bu alışverişe yaklaşık 500 TL civarında bir hizmet bedeli ekledi; o anda çok önemsemedim ve ödemeyi tamamladım. Ancak satıcı ürünü yanlış gönderdiği için ürünü iade etmek zorunda kal...

Dolap uygulaması üzerinden Free People siyah barrel jeans isimli aynı pantolonu iki kez, iki ayrı satıcıdan satın aldım ve iki alışverişimde de büyük hayal kırıklığı yaşadım. Y*** Ö** isimli satıcı, @a** ve @bigu****kullanıcı adlarıyla açtığı iki ayrı hesaptan bana aynı pantolonu defosuz ve hasarsız...

Dolap uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi normal boyutta bir kitap sattım. İlanı 150 TL’den verdim ve kargo boyutu olarak da her zamanki gibi en küçük boyu seçtim. Aynı boyutlarda yaklaşık 10 kitap daha sattım ve hiçbirinde sorun yaşamadım. Pazartesi günü saat 13.40 civarında gerçekleşen s...

Trendyol Dolap uygulamasında 09.02.2026 tarihinde iki adet kıyafet sattım. Ürünlerin toplam satış tutarı 300 TL idi ve kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, satıştan sonra hesabımdan yaklaşık 200 TL civarında kesinti yapıldı. Müşteri ürünü satın aldıktan sonra, bana kalması gereken...

Dolap uygulamasını uzun süredir normal bir alım‑satım platformu olarak kullanıyorum. Alışverişlerde zaten hem satıcıdan hem alıcıdan komisyon alındığını bildiğim için ekstra bir ücret ödeyeceğimi düşünmüyordum. Ancak 09.02.2026 tarihinde saat 23.59.59’da kredi kartımdan “hizmet bedeli” adı altında 6...

Dolap üzerinden 07.02.2026 tarihinde bir mont için 500 TL’lik sipariş verdim. Platformun "100 TL – 500 TL arası siparişte %5 hizmet bedeli" kampanyası vardı, buna rağmen 500 TL’lik bu siparişimden 45 TL hizmet bedeli kesildi. Canlı destek asistanına durumu ilettiğimde, biri tutarın 499 TL olduğunu ...

Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda alınan komisyon ve kargo kesintilerinden ciddi anlamda rahatsızım. Örneğin 2.500 TL’lik bir satışta 380 TL komisyon ve 60 TL kargo ücreti kesiliyor, bu durumda satıcıya kalan miktar oldukça düşüyor. Bu durum sadece tek bir işleme özel değil, her zaman benzer...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış sonrasında, Ziraat Bankası hesabıma aktarmaya çalıştığım 2.100,01 TL tutarındaki paramı 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana çekemiyorum. Uygulamada IBAN’ım başta kabul edildi ve doğrulama da yapıldı, ancak para banka hesabıma bir türlü aktarılmıyor, sistem param...

Dolap uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde Pierre Cardin marka 3 parça bebek arabası satışı gerçekleştirdim. Ürünü 30.01.2026 tarihinde saat 13.33’te DHL Kargo ile gönderdim. Ancak satış sırasında kargo boyutunun, sistemde seçtiğim ölçüyü aştığı gerekçesiyle ek ücret çıkarıldı ve bu fark ücre...

Dolap uygulaması üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde dokuz santim şık topuklu bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargo elime geçtiğinde ayakkabı yerine pantolon gönderildiğini gördüm. Satıcıyla iletişime geçmek istediğimde ise beni engellediğini ve ürüne artık ulaşamadığımı fark ettim. Satıcının sayf...

Uzun süredir Dolap uygulamasını sadece alıcı olarak kullanan biriyim. Hiçbir zaman satıcı olmadım, ürün listelemedim veya satışa koymadım. Buna rağmen son bir haftadır bütün hesaplarım kapatıldı ve hiçbirine erişemiyorum. Hesaplarım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme e‑posta...

Dolap uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde verdiğim sp07131727836 numaralı siparişte, satıcı tarafından kargo kodu oluşturulmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargo firmasına teslim edilmedi. Ben de satın alma işlemini aynı gün iptal ettim ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Ancak fiilen gerçe...

Sipariş No: sp08214483738, ​Dolap uygulaması üzerinden, yukarıda belirttiğim numaralı siparişim, kargo sürecinde kayboldu. Bu yüzden tarafıma iade işlemi başlatıldı. Ancak yapılan iadeyi kontrol ettiğimde, 225 TL tutarındaki "Hizmet Bedeli"nin iade tutarına dahil edilmediğini fark ettim. Söz konusu...