Şoförün Sigara İçmesi Ve Telefonla Konuşması Güvenliği Tehlikeye Atarak Yolculuğu Geciktirdi

19.01.2026 tarihinde Alanya Otogarı’ndan 16.00 kalkışlı, Düzce Güven firmasına ait Zonguldak Otogarı varışlı seferle yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 07.40 olarak görünmesine rağmen Zonguldak’a yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 09.00 civarında ulaştık. Gece yolculuğu olmasına rağmen yolda trafik ya da hava koşulları gibi herhangi bir yoğunluk veya sorun yoktu.

Gecikmenin temel sebebinin şoförün sigara içmek ve telefonla konuşmak için aracı sürekli yavaş kullanması ve bu nedenle yolu gereksiz yere uzatması olduğunu gözlemledim. Bu davranışlar hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de can güvenliğim konusunda güvensizlik hissetmeme yol açtı. Ayrıca sabah saatinde yetişmem gereken önemli bir yer vardı ve bu yavaş kullanım sebebiyle hem yol boyunca yetişemeyeceğim endişesini yaşadım hem de sonunda gerçekten zamanında yetişemedim.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu seferle ilgili bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.