to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Ücreti Bilgisiz Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Ocak ayı ekstreme bilgim ve onayım dışında 410 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Konu ile ilgili görüştüğümde, bu tutarın yılda bir kez alınan kart ücreti olduğu ifade edildi. Düzenli kullandığım ve ödemelerini zamanında yaptığım bir karta bu şekilde ücret yansıtılmasını adil bulmuyorum. Gerekli yasalar ve benzer kararlar doğrultusunda kart ücreti iptal olmalıdır. Bilgim dışı kesilmiştir.
Halkbank’tan, Ocak ekstreme yansıtılan 410 TL tutarındaki kart ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
