ücreti

Vellar Wear’dan beyaz Polo Ralph Lauren triko hırka satın aldım. Sipariş verirken özellikle S beden seçmeme rağmen elime ulaşan ürün sanki L beden gibi, üzerime aşırı büyük duruyor ve kesinlikle S bedene uygun değil. Ürünü bugün teslim aldım ve iade etmek istediğimi belirttiğimde bana bir konum ata...

Dijitsu marka televizyonumun kurulumunu 07.01.2026 tarihinde Salihli’de BİM’den aldığım ürün için gelen servis ekibine yaptırdım. Kurulum hizmeti için benden 1.000 TL ücret alındı ancak bu hizmete ait herhangi bir fatura düzenlenmedi. Kurulum ücreti karşılığında fatura talep ettiğimde, servis taraf...

Samsung Galaxy s23 marka telefonumu batarya şişmesi sorunu nedeniyle Ankara’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri şubesine teknik servise gönderdim. Cihazımın garantisi 2 yılı doldurmuş ve üzerinden yalnızca 4 ay geçmişti. Son güncellemeden sonra çevremde aynı modeli kullanan birçok kişide de benzer ba...

Zara’dan aldığım ayakkabının 5413*****45 numaralı siparişi için Bir Günde Kargo hizmetini seçerek 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi amacıyla 100 TL ek kargo ücreti ödedim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo firması kendi inisiyatifiyle teslim tarihini bir gün sonrasına erteledi. Teslima...

Galatasaray maçlarına bilet almak için kullandığım Passo hesabıma 2 gündür erişemiyorum. https://www.passo.com.tr adresinden hesabıma girmek istediğimde önce şifremi girdim, “Hesabınız askıya alınmıştır, şifrenizi yenileyin” uyarısı aldım. Bunun üzerine şifremi yeniledim, bu kez de “Hesabınızdaki fa...

Trendyol hesabımdan bugün “üyelik ücreti” adı altında haberim ve onayım olmadan 75 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir üyelik paketi ya da ücretli abonelik için onay vermediğim halde, açıklamasında sadece Trendyol yazarak kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili h...

Uzun süredir Fixbet üzerinde oynayan bir kullanıcıyım ve bugün saat 15:37’de hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemim banka hesabımdan çekildiği ve dekontunu da aldığım halde, tutar Fixbet hesabıma yansımadı. Ücreti, Fixbet için verilen ve İ**** T******* adına kayıtlı hesaba gönderdim. Can...

22.11.2025 tarihinde Gofeel’in kendi internet sitesinden Hello Kitty beyaz pofuduk mont satın aldım. Ürünün elime ulaşması zaten aylar sürdü. Ürün geldikten sonra beden değişimi yapmak istediğimi, eğer değişim olmazsa iade etmek istediğimi belirttim. Değişim yapılabileceği ve istediğim bedenin stokt...

17.01.2026 tarihinde saat 17.50 sularında Armoni AVM otoparkını kullandık. AVM’de yaklaşık 6 saat geçirdik, bu süre boyunca yemek yedik, kafede oturduk ve birçok mağazadan alışveriş yaptık. Buna rağmen çıkışta bizden 600 TL otopark ücreti alındı. AVM içinde esnafa zaten ciddi miktarda harcama yapıl...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan toplam 393 TL’lik sipariş verdim. Aynı gün, sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen sistemde iki kez “kuryeye verildi” olarak görünmesine rağmen, her iki siparişim de kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret ...

Arçelik marka çamaşır makinem çalışır vaziyetteyken körük lastiği yırtıldı ve içindeki tüm suyu dışarı verdi. Bu sırada halım ve laminantlarım tamamen su aldı ve evimde ciddi bir zarar oluştu. Olay sonrası servis çağırdım, inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve benden 3.800 ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Evde internete sadece tek bir telefon bağlı olmasına rağmen bağlantı o kadar zayıf ki, görüntülü konuşma bile yapılamıyor. Kablo Net’in kendi sistemi üzerinden hız testi yaptığımda hızımın yalnızca 2 Mbps olarak göründüğünü f...

18 Ocak tarihli Muş – Ankara VF4243 uçuşum için ajet üzerinden 3K193M rezervasyon numarasıyla özellikle pencere kenarı koltuk satın aldım ve bu koltuk için 350 TL ek ücret ödedim. Hamile olduğum için yolculuğu daha konforlu ve daha az yorucu geçirmek adına özellikle bu koltuğu seçmiştim. Ancak onli...

İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden başka bankalara yaptığım para transferlerinde her seferinde 13–17 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Maaş müşterilerinden bu şekilde ücret alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Hem şu ana kadar kesilen işl...

17 Ocak saat 17:40 civarında Varan Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Aydın’a giden seferine bindim. Araç Alibeyköy’de durduğunda tuvalete gitmek için indim, yaklaşık 2 dakika içinde geri dönmeme rağmen otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Daha önce şoföre tuvalete gideceğimi söylemiştim, buna rağmen bekle...

11.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Eminevim şubesinden bireysel araç finansmanı için yaklaşık 600 bin tl tutarında kayıt oluşturdum. Kayıt sırasında bana organizasyon ücretinin 42 bin tl olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye ve verilen referansa güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Ancak da...

Vodafone’a 26 Aralık tarihinde numara taşıma yoluyla geçmek için 20 GB içeren ve aylık 226 TL olan tarifeye başvuruda bulundum. Ancak hattımın aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi, süreç boyunca sorun yaşadım ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Daha önce Vodafone’a geçmek istediğim dönemlerde de m...

Modaselvim’den kapıda ödemeyle yaklaşık 1.000 TL üzeri tutarında aldığım tunik kabanı iade ettim. Ürünün iadesini 2 Ocak Cuma günü gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde IBAN bilgilerimi aldılar ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını söylediler. ...