Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vellar Wear Logo

Vellar Wear

Vellar Wear Logo
Vellar Wear

Vellar Wear Şikayet Analizi


46 şikayetlik son 1 yıl verisi, Vellar Wear tarafında iletişim eksikliği ve yanıtsızlık sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız kaldığını aktarıyor. Bunu %47,8 payla sipariş edilen markadan veya bedenden farklı ürünler gönderildiği belirtilen ürün uyuşmazlıkları izliyor. Şikayetçiler, 'aynı gün kargo' sözüne rağmen gönderimlerin 4-10 gün geciktiğini ve bazı durumlarda satıcı tarafından engellendiklerini ifade ediyor.

İletişim ve Destek Süreçleri

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 30 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden kurulan iletişim girişimlerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Taleplerin yanıtlanma sürecinin uzatılması: 6 şikayette 'yarın verilecek' veya 'stok yenilenecek' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
  • Destek kanallarına erişim sorunu: 3 şikayette telefon destek hattına ulaşılamadığı bildiriliyor.

Ürün Gönderim ve Uyumluluk Hataları

  • Yanlış marka ve beden gönderimi: 22 şikayette Puma veya Ralph Lauren yerine farklı marka ürünler veya yanlış bedenler gönderildiği ifade ediliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 5 şikayette sipariş edilen takımların parçalarının eksik gönderildiği belirtiliyor.
  • Görsel ve kalite uyumsuzluğu: 4 şikayette ürün renginin görsellerden farklı olduğu ve kumaş kalitesinin düşük olduğu aktarılıyor.

Lojistik ve Teslimat Sorunları

  • Kargolama gecikmeleri: 12 şikayette 'aynı gün kargo' sözüne rağmen ürünlerin 4-10 gün boyunca gönderilmediği bildiriliyor.

Güven ve İade Süreçleri

  • İletişimin kesilmesi ve engellenme: 3 şikayette satıcının hesapları kapattığı veya kullanıcıları engellediği için dolandırıcılık şüphesi dile getiriliyor.
  • Para iadesi sorunları: 2 şikayette ürünlerin geri gitmesine rağmen iade ödemelerinin yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

52 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi

3

03.09.2026 tarihinde TikTok’ta gördüğüm reklam üzerinden Shopier aracılığıyla vellar wear isimli satıcıdan m beden laciv...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Cevap Bekliyorum

27

30 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden Vellar Wear mağazasından t-shirt, kazak, ceket ve pantolon içeren 168452321 numar...

Çözüldü
30

"Ulaştılar Sorun Çözüldü Teşekkür Ederim"

Baran şikayetini yayından kaldırdı

Vellar Wear'den Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

217

Vellar Wear adlı satıcıdan internet üzerinden verdiğim ilk siparişte, sipariş ettiğim hiçbir ürün bana gönderilmedi. Bug...

Vellar Wear'den Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
Vellar Wear'den Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
Vellar Wear'den Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
Vellar Wear'den Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Yanlış Gönderilen Ürünler Nedeniyle Doğru Ürün Teslimi Ve İade Talebi

351

Vellar Wear markasından TikTok üzerinden Shopier linki aracılığıyla 5 parça ürün sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaşt...

Çözüldü
227
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
157

"Biraz geç olsa da siparişi teslim aldım"

Doruk şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siyah Alt Takım Yerine Lacivert Gelen Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

165

"Bana dönüş yapıldı çokta tatlı bir özür aldım mahcup oldum ürünü bana göndereceklerini söylediler bendeki ürünü de almayacaklarını kargo parası olmadan bana hediye olarak siyah altı göndereceklerini söylediler çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"

Siyah Alt Takım Yerine Lacivert Gelen Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

Vellar Wear Siparişinde Tişört Eksik Ve Kargo Takibi Yok

336

Vellar Wear’den Shopier üzerinden 10 Haziran tarihinde 173125999 sipariş numarası ile T-shirt–şort takımı satın aldım an...

Vellar Wear Kargo Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Yanıtsızlığı

424

Vellar Wear’den Shopier üzerinden 5 gün önce t-shirt ve şort siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim...

Yanlış Renk Gönderilen Şort Takımının İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

265

Vellar Wear’dan WhatsApp üzerinden bir şort takımı sipariş ettim. Ürün 25 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak görseller...

Yanlış Renk Gönderilen Şort Takımının İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

Kargo Süresi Bilgisi İçin Mesajlara Yanıt Gelmemesi

249

Vellar Wear firmasının Shopier sayfasında satılan “Koyu kahve-RL-Oysho T-shirt” ürünü hakkında sipariş vermeden önce tah...

Vellar Wear Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim

345

Vellar Wear’dan 16’sında vermiş olduğum 240582095 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşm...

Sipariş Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Talebi

392

Vellar Wear markasından Shopier üzerinden 12.05.2026 tarihinde 347577639 numaralı siparişi oluşturdum. 1.299 TL ödemeyi ...

Yanlış Ve Ayıplı Ürün Gönderimi, Satıcı Ve Shopier'den Cevap Gelmedi

237

18 Mayıs tarihinde Shopier üzerinden “vellar wear” adlı satıcıdan toplam 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş...

Kargo Bekleyen Siparişim Yanıt Almadı İptal Ve Tam İade Talebi

217

Vellar Wear mağazası üzerinden 13 Mayıs tarihinde 353163987 numaralı siparişimle Beyaz-RL şort takım satın aldım. Ancak ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı Yanıtsızlığı

219

Shopier altyapısını kullanan “Vellar Wear” isimli mağazadan 08.05.2026 tarihinde banka kartımla bir şort takımı siparişi...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri İletişim Kanallarından Engellendi

390

Vellar Wear adlı firmadan 5 Mayıs tarihinde 830011747 numaralı siparişim ile lacivert Polo altüst şort takım satın aldım...

Yanlış Beden Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

296

29 Nisan 2026 tarihinde Vellarwear’in Shopier mağazası üzerinden lacivert şort takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 7...