Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vellar Wear Logo

Vellar Wear

Vellar Wear Logo
Vellar Wear

AiVarile Marka Karnesi

Vellar Wear müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iletişim eksikliği öne çıkıyor; mesaj ve aramalara yanıt verilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %44'ünde sipariş edilenle farklı ürün veya beden gönderildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%57) izleniyor.

35/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%57
  • Para-ücret iade edildi%43

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Yanıtsızlık

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 48 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden yapılan tüm iletişim girişimlerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 6 şikayette 'yarın verilecek' veya 'stok yenilenecek' denilerek taleplerin bekletildiği aktarılıyor.

Ürün ve Gönderim Hataları

  • Yanlış ürün gönderimi: 30 şikayette farklı marka, renk veya beden ürünler gönderildiği bildiriliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 6 şikayette sipariş edilen ürünlerin bir kısmının gönderilmediği belirtiliyor.
  • Görselle uyuşmayan ürünler: 6 şikayette ürün renginin görsellerdeki kadar canlı olmadığı ve kalıpların farklı olduğu aktarılıyor.

Lojistik ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 23 şikayette 'aynı gün kargo' sözüne rağmen ürünlerin 4-10 gün boyunca gönderilmediği belirtiliyor.

Üretim ve Malzeme Kalitesi

  • Kumaş ve dikiş hataları: 6 şikayette düşük kumaş kalitesi ve dikiş hataları olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

72 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Gönderilen Ürünler İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

25

Vellar Wear’den Shopier üzerinden 773886435 numaralı siparişim kapsamında üç adet eşofman ve üç adet üst giyim ürünü sat...

Vellarwear Mağazasında Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Kurulamıyor

66

13 Ekim’de Shopier üzerinden Vellarwear adlı mağazadan 3 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 923540459. Arada...

Vellar Wear'den Gelen Örme Cekette Sökük, Değişim Talebi Cevapsız

117

Shopier üzerinden Vellar Wear markasından örme bir ceket satın aldım. Ürün elime yaklaşık 6 gün önce ulaştı ancak ceketi...

Vellar Wear Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

121

03.10.2026 tarihinde Vellar Wear sayfasından bir siyah mont ve bir beyaz kazak siparişi verdim. Aynı gün kargo yazmasına...

Vellar Wear Çok Geç Teslim Edildi ve Beklediğimden Çok Daha Kalitesiz Geldi

124

Vellar giyim’den internet üzerinden “Tommy” model bir ceket/hırka sipariş ettim. 27 Eylül’de verdiğim sipariş ancak paza...

Kargoya Verilmeyen Triko Hırka İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

202

04.10.2026 tarihinde Shopier üzerinden Vellar Wear adlı satıcıdan beyaz R-L triko hırka siparişi verdim. 172048703 sipar...

Vellar Wear'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

168

29 Eylül’de Shopier üzerinden Vellar Wear satıcısından toplam 4.299,97 TL tutarında, içinde ceket ve triko ürünlerinin d...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

137

Wellar Wear’dan 25 Eylül’de bordo triko hırka siparişi verdim. Siparişim 30 Eylül’de elime ulaştı, teslimat sürecinde bi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kargoya Verilmeyen Triko Hırka İçin İptal Ve İade Talebi

324

26.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Vellar Wear adlı satıcıdan beyaz R-L triko hırka siparişi verdim. 5456***67 numar...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebime Cevap Alınamaması

103

25.09.2026 tarihinde Shop uygulaması üzerinden Vellar Wear satıcısından triko hırka ve triko kazak siparişi verdim. Topl...

Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Cevapsız İletişim

146

26 Eylül 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Vellar Wear’in TikTok hesabında gördüğüm Beyaz rl triko hırka (1.299,99 TL)...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle İade Talebi

235

Vellar Wear üzerinden TikTok web sitesi bağlantısıyla 21.09.2026 tarihinde Shopier aracılığıyla “Bordo-ADDS Triko Hırka”...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle İade Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade İsteği

121

VellarWear’den Shopier üzerinden Bordo-RL-Yarım Zip Triko ürününü 1.199,99 TL’ye sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade İsteği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade İsteği

Vellar Wear'den Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

108

19 Eylül Cumartesi günü saat 13.30 civarında TikTok üzerinden Vellar Wear adlı mağazadan iki adet Tommy Hilfiger siyah f...

Vellar Wear'den Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Vellar Wear'den Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Yanlış Gönderilen Kıyafetler Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

107

Shopier üzerinden Vellar Wear satıcısından 01.09.2026 tarihinde t-shirt ve şort takımı şeklinde ürünler sipariş ettim. A...

Yanlış Gönderilen Kıyafetler Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Yanlış Gönderilen Kıyafetler Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Yanıt Almama

253

Shopier üzerinden Vellar Wear adlı satıcıdan toplam 2800 TL tutarında bir triko kazak ve bir triko ceket satın aldım. Sa...

Yanlış Renk Ve Tipte Ürün, Kalitesiz Gönderim Ve Çözüm Eksikliği

250

01.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Wellar Wear isimli mağazadan bir pantolon ve bir şort takımı sipariş ettim, ürünl...

Ücretli Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

363

Vellar Wear üzerinden 5 Eylül Cumartesi günü üç adet ürün için toplam 3.949,47 TL tutarında sipariş verdim. 134240309 nu...

Sipariş Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi

185

03.09.2026 tarihinde TikTok’ta gördüğüm reklam üzerinden Shopier aracılığıyla vellar wear isimli satıcıdan m beden laciv...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Cevap Bekliyorum

122

30 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden Vellar Wear mağazasından t-shirt, kazak, ceket ve pantolon içeren 168452321 numar...

Çözüldü
30

"Ulaştılar Sorun Çözüldü Teşekkür Ederim"

Baran şikayetini yayından kaldırdı