to read complaints and reviews, or file yours.Fixbet'te 2000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi
Uzun süredir Fixbet üzerinde oynayan bir kullanıcıyım ve bugün saat 15:37’de hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemim banka hesabımdan çekildiği ve dekontunu da aldığım halde, tutar Fixbet hesabıma yansımadı. Ücreti, Fixbet için verilen ve İ**** T******* adına kayıtlı hesaba gönderdim.
Canlı destek üzerinden ve arama talebi oluşturup telefonla görüştüğümde, benimle dalga geçer gibi “bankanızı arayın” denildi. Daha sonra benden dekont istendi, tüm dekontları eksiksiz şekilde ilettim. Bankamla ayrıca görüştüğümde, 2.000 TL’lik işlemin sorunsuz bir şekilde alıcı hesaba aktarıldığını, kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını açıkça belirttiler. Buna rağmen yatırdığım tutar hâlâ Fixbet hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yatırdığım 2.000 TL’nin derhal Fixbet oyun hesabıma aktarılmasını, eğer bu mümkün değilse de yatırım işleminin iptal edilerek 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
