ücret

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma tl paket yükleme sayfası üzerinden 1.196 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti ve elimde dekont da bulunuyor, ancak buna rağmen satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Ödeme işlemim 30 Aralık saat 00.00 civa...

Ser Grup Kağıthane şubesinden Revital Eye 360 göz altı kremi için sipariş vermiştim. İlk siparişimi yaklaşık bir hafta önce aldım, ardından aynı ürünler hiçbir ek talebim olmamasına rağmen ikinci kez gönderilmiş ve bugün Aras Kargo tarafından komşuma bırakılmış. İkinci gönderilen kargoyu hiç açmadı...

Manuka mağazasından 18 Aralık’ta anneme kaban satın aldım; ancak bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Geçen hafta Çarşamba, 24 Aralık’ta kabanı Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim ve kargo takibinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ...

Zara’dan 5451******76 numaralı siparişimle iki adet kot pantolon satın aldım. Bedenlerini yanlış aldığımı fark edince ürünleri hiç teslim almadan doğrudan iade sürecini başlattım. Kargo takibinde iadenin 29’unda Zara deposuna teslim edildiği açıkça görünüyor. İade işlemleri için tarafıma verilen ref...

29 Aralık 2025 akşamı Van Karşıyaka Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Üç Tat marka bir tatlı aldık. Eve geldiğimizde ürünü açtığımızda tatlının küflenmiş olduğunu fark ettik. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça rahatsız edici oldu. Ürün...

Sonu 4582 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde kesilen 669 TL kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüket...

Yaklaşık bir yıl önce Ankamall Matmazel mağazasından aldığım omuz çantasının kulpu üçüncü kez koptu. Çantayı sadece cüzdan ve telefon koyarak kullanmama rağmen her seferinde aynı yerden sorun yaşamaktayım. Daha önce iki kez incelemeye gönderildi ve yapılıp tarafıma geri teslim edildi, ancak kısa sü...

Adıyaman merkezdeki Daikin yetkili servisiyle, garantisi devam eden Daikin kombimde kendi kendine bar yükseltme arızası için geçtiğimiz sene kayıt açtırdım. Kombim garanti kapsamındayken arızaya bakmak için benden 300 TL “yol ücreti” talep edildi. Garanti süresi devam eden bir ürün için böyle bir ü...

30.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında özellikle Whopper’ın ekmeği ve köftesi belirgin şekilde yanmıştı, bu nedenle ürünü keyifle tüketemedim. Sipariş numaram #rh2c-86qw’dir. O an için Yemeksepeti can...

Pazartesi günü aracımı servise bıraktım ve ikame araç hakkım olmasına rağmen 3 gün boyunca araçsız kaldım. Üçüncü günün sonunda ancak ikame araç verildi. Poliçemde 14 gün ikame araç desteği açıkça yer almasına rağmen, toplamda sadece 6 gün ikame araç kullanmama izin verildi. Süreç boyunca eksperin ...

Media Markt üzerinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünün taşıma ile teslimatı Borusan Lojistik tarafından Sivas’a gerçekleştirildi. Faturada ve sipariş bilgilerinde açıkça 4. kata teslim yazmasına rağmen, 30.12.2025 tarihinde saat 12:55’te teslimata tek bir personel geldi ve ürünü sadec...

Netflix’e sadece denemek için yaklaşık üç ay önce aylık 279 TL’lik bir abonelik başlatmıştım. Daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen son üç aydır her ay kartımdan iznim olmadan ücret çekilmeye devam edildi. En son geçen ay iptal işlemini yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğin ipta...

30.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Vermiş olduğum siparişteki 2 adet 1,5 porsiyon döner hiç gelmedi, ayrıca az et suyu çorba olarak seçtiğim ürün mercimek çorbası olarak gönderildi. Diğe...

Trendyol üzerinden takviye edici vitamin satın aldım ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait 10814062622 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünümü beklerken Trendyol, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendiliğinden iade talebi oluşturup siparişi iptal etmiş ve ücret iadesi b...

Trendyol üzerinden Dükkan 35 mağazasından yaklaşık 3 ay önce 9.199 TL ödeyerek Singer Overlok s0235 model bir makine satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine sürekli ip koparıyor, iğne ucu kırıyor ve çalışma esnasında çıt çıt şeklinde rahatsız edici sesler geliyor. Ürü...

Akbank kredi kartımı daha önce hiç kullanmadığım halde yıllık ödemem olduğu söyleniyor. Defalarca aramalarına rağmen gecikme nedenini iletmeyip borcu ödemediğim takdirde avukata verileceği iletiliyor. Daha önce hiç kullanmadığım kartın yıllık ödemesini ödemek saçma değil mi sevgili Akbank

Mesleki kapsamda Adıyaman Gölbaşı’nda berberlik alanında çırak olarak eğitim almaktayım. Son dönemde mesleki eğitim kapsamındaki ücret desteklerinin kaldırılması nedeniyle, özellikle berberlik alanında çalışan çıraklar fiilen tamamen gelirsiz bırakılmış durumdadır. Diğer birçok meslekte çıraklar as...

23 Aralık’ta Trendyol üzerinden “Yükselen Zeka” adlı satıcıdan kırtasiye ürünü sipariş ettim. Sipariş takip ekranında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili bilgilendirici bir mesaj da almadım. 347,1...

29.12.2025 tarihinde saat 12:50 sularında Yemeksepeti üzerinden Etiler Büfebu’dan #w**9-2**1-6**l numaralı siparişimi verdim. Kampanya kapsamında, ilk ürünü sepete eklediğimde “ekmek arası özel soslu tavuk” ürünü 0 TL olarak görünüyordu, ben de bunu da sepete ekledim. Ancak siparişimde yalnızca tek ...

Millenicom pişmanlıktır. Uzun süredir Millenicom aboneliğimi kullanıyordum ancak sürekli ve sık aralıklarla yapılan fiyat artışları nedeniyle ücretler makul olmaktan çıktı. Bunun üzerine 3–17 Kasım 2025 tarihleri arasında aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal talebimden sonra tarafıma h...

Vodafone’da kullandığım hattım, 27 Aralık’ta yanlış ve eksik bilgiler verilerek T***’a taşınmış. Bu işlemle ilgili bana net ve doğru bilgi verilmeden, yanıltıcı anlatımlarla yanıltıldım ve hattım isteğim dışında operatör değiştirmiş oldu. Durumu bugün fark ettim. Görüşme sırasında bana verilen ve i...