ücret

4 Nisan tarihinde saat 11:00’de Kontur Turizm’e ait İzmir–Konya seferine bindim. Biletimde varış saati 18:30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Konya otogarından başka bir ilçeye saat 19:00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten geç geldi ve Konya otogarına yaklaşık 19:05 civarında ulaştı. Di...

Burger King Hendek şubesinden ne zaman sipariş versem, illa ki bir eksik oluyor; ya ekstra olarak para ödediğim sosu göndermiyorlar, ya da tercihlerim görmezden gidiliyor. 04.04.2026 18.52'de Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişimde çikolatalı olarak istediğim milkshake sade gönderildi. Kova...

Apple App Store üzerinden capcut uygulamasına bir aylık abonelik satın aldım. Aboneliğin otomatik yenileme özelliği olduğunu bilmiyordum. Dün sabah hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan otomatik olarak yaklaşık 400 TL daha çekildiğini gördüm. Bu tutar için iade talebinde bulundum ve tarafıma sözde ...

Tofisa’dan aldığım 2753486060959 takip numaralı ayakkabıyı iade ettim ancak ödediğim 249 TL tutarındaki ücret hala hesabıma geri ödenmedi. İadeyi yapalı uzun bir süre oldu, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme yapılmadı. Tofisa’dan, iadesini yaptığım ayakkabının 249 TL olan ü...

Son bir yıldır Ağrı Merkez Mavi mağazasından aldığım ürünlerle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen özellikle paltolarda ve kazaklarda renk atması ve solma problemi ortaya çıkıyor. Şu anda 2 pantolon ve 1 kazakta benzer sorunlar mevcut. Bu ürünleri i...

5 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan UY5V5W PNR ve etkt 2352294604434 ile 22 Mart 2026 TK720 ile İstanbul-Mumbai, 29 Mart 2026 11.40 TK 7852 ile dönüş biletlerimizi aldık. Seyahati G**** H****** ile iş amacıyla yaptık. Dönüş uçuşumuz olan 29 Mart 11.40 TK 7852 seferi, uçuşa iki gün kala THY...

Van Suna Dumankaya’da bacak ve koltuk altı lazer epilasyon hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır randevu planlaması konusunda hiçbir şekilde esneklik gösterilmiyor ve sürekli yalnızca işletmenin uygun gördüğü gün ve saatler dayatılıyor. Uygun olduğumu belirttiğim tarihler ve saatler için defalarca ...

05.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sepeti onayladıktan sonra hesabımdan çekilecek ücretin yükseldiğini fark ettim. Uygulamada gördüğüm tutar ile onay sonrasında oluşan tutar arasında fark oluşuyor ve bu durum “indirim varmış gibi gösterilip sonrasında...

05.04.2026 gecesi Migros Sanal Market üzerinden iki paket çay siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünler stokta ve sepette mevcut görünüyordu, kartımdan da ücret çekildi. Daha sonra hesabıma baktığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan tutarın kartıma iade edildiğini gördüm. Eğer ürün ellerinde yo...

Millenicom üzerinden Manisa Salihli’de kullandığım internet hizmetim 10 günü aşkın süredir hiç çalışmıyor, internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen her ay 520 TL fatura ödemesi yapıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilip geçiş...

Media Markt Axis Kağıthane mağazasına, D***** Ş***** adına kayıtlı ve 01281.1117183 sigorta numaralı Casper Excalibur bilgisayarımı ekran kırılması nedeniyle kasko kapsamında onarım için 26.03.2026 tarihinde götürdüm. İlk gidişimde kutu zorunlu denilerek cihazım teslim alınmadı. Müşteri hizmetlerini...

Şok Market’in WhatsApp tanıtım kataloğunda 4–10 Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli kampanyada Eti Burçak 3’lü paket 393 gram ürün 41 TL olarak gösteriliyor. Ancak Pendik Gözdağ Caddesi’ndeki Şok market şubesinde aynı ürünü almaya gittiğimde kasada fiyat 49 TL olarak çıkıyor. Kasadaki görevliye f...

Pazarama.com üzerinden Bursa Sheraton Otel’e 4 Nisan giriş, 5 Nisan çıkış olacak şekilde iki kişilik oda rezervasyonu yaptım. Özel bir işimiz nedeniyle rezervasyon tarihini bir hafta ertelemek zorunda kaldık ve bunun için önce Bursa Sheraton Otel’i aradık. Otel tarafı, Pazarama.com kendileriyle ilet...

Obilet üzerinden bugün saat 18:00 için Asil Görele Seyahat biletini banka kartımla 1.400 TL ödeyerek almaya çalıştım, para kartımdan çekilmesine rağmen ortada bilet yok. Bu durum aynı şekilde üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Daha önce yaşadığım sorunlarda da müşteri hizme...

İstikbal Bursa bayilerinden Berfone Mobilya şubesinden yaklaşık 65.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde bir genç odası takımı için sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra aynı ürünün internet fiyatını kontrol ettiğimde 4.543 TL daha uygun bir fiyata satıldığın...

Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Şok market online alışverişlerinde uzun süredir sorun yaşıyorum. En son 23 Mart tarihindeki siparişimde birkaç ürünüm eksik geldi, ayrıca ücret iadesi yapılırken de 12 TL eksik iade edildi. Eksik ürünler müşteri hizmetleri tarafından tek tek kayıt altına alındı. Bu s...

Selin Özbey firmasından 2 Mart tarihinde 584 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü iade/değişim için başvurduğumda önce değişim talep ettim, ancak istediğim ürünün tükendiği söylendi ve bana doğrudan hediye çeki tanımlandı. Ben hediye çeki istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi özellikle be...

Trendyol üzerinden L'roux satıcısından 2 adet güneş kremi sipariş verdim, siparişim 3 Nisan’da teslim edildi. Ancak 2 adet almama rağmen tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi ve gelen tek ürünün de son kullanma tarihi yaklaşık 10 ay önce geçmiş durumda. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden satıcıya...

Novada AVM’deki Derimod mağazasından siyah deri spor, hafif topuklu bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı en fazla 3–4 kez giymeme rağmen sol ayakkabının iç tarafından açılma oldu ve ayakkabı su almaya başladı. Ürünü alalı tahminen 6–7 ay kadar oldu; bu kadar az kullanıma rağmen böyle bir sorun yaşamam ben...

Uzun süredir hem Vodafone Ev İnterneti hem de faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Konya Ereğli’de bulunan aboneliğimde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde sona erecek taahhüdüm kapsamında şu an aylık 500 TL ödüyorum; ancak taahhüdüm bitmeden önce arandığımda, yeni dönemde ayn...

İstanbul’da yaklaşık son 3–4 kullanımımdır Hop elektrikli Scooter kiralamalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım her kiralamada hem provizyon tutarları hem de dakika ücretleri oldukça yüksek yansıyor ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozuyor. Farklı zamanlarda, farklı tutar...

05.04.2026 tarihinde annem, Bursa Kent Meydanı’ndaki Teksin mağazasına bir aile dostumuzun isteği üzerine cam çaydanlık bakmak için girdiğinde, mağazanın girişine **düzensiz** ve insanların çok rahatlıkla çarpıp devirebileceği şekilde dizilmiş yağdanlıklara istemeden çarparak birini düşürüp kırmış. ...

05.04.2024 gecesi, 12. ay 2024 çıkışlı, henüz 6.000 km’de olan aracımda akü sorunu yaşadım ve özel servise güvenemediğim ve Toyota ile çalıştığı için Gürses yol yardımı arayarak akü takviye hizmeti talep ettim. Bu işlem için araç gelmeden 8.500 TL ücret bilgisi verildi; çaresiz kaldığımız ve aracımı...

Vitra marka banyo bataryasını yaklaşık 1 ay önce kendi tesisatçıma taktırdım. Sonrasında bataryada su damlatma sorunu yaşadım ve yetkili servisi aradım. Gelen servis elemanının verdiği hizmetin garanti kapsamında ve ücretsiz olduğunu düşünürken, işlem sonrası 1.200 TL ücret talep edilip alındı. Ayrı...