Köfteci Yusuf'tan 751 TL İadenin 19 Gün Boyunca Geri Dönmemesi

05.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 1 kg ürün için 751 TL tutarında, 5444**65 numaralı siparişi verdim. Siparişim 4 saatten fazla süre boyunca gönderilmediği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen 19 gündür ücret iadem yapılmadı.

Bu süre içinde ne param iade edildi ne de bu tutarla yeniden sipariş oluşturulması yönünde bir çözüm sunuldu. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her seferinde kayıt açtıklarını ve yetkililerin dönüş sağlayacağını söyleyip oyaladılar ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

751 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.