to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da www.seninkitabin.net üzerinden bir adet TYT Başlangıç Paketi, bir adet TYT Matematik Ders Notları ve YKS Çıkmış Soruları Son 5 Yıl kitabı siparişi verdim. Siparişimde yer alan YKS Çıkmış Soruları Son 5 Yıl kitabı tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 2783017243186, teslimat adresim T...
26 Eylül 2025 tarihinde Seninkitabın internet sitesinden 250 TL tutarında TYT kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: f38476AB2c175. Siparişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Kargo firmasına ulaştığımda böyle bir kargo kaydı olmadığını söylediler. Se...
18.09.2025 tarihinde www.seninkitabin.net Instagram sayfası üzerinden "TYT Başlangıç Paketi", "Sömestir TYT Bitirme Testi" ve "Kota Yayınları Paragraf Son 5 Yılın Çıkmış Soruları" isimli ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 1758112482DnNVH. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adr...
Seninkitabin.net üzerinden 2026 TYT Bitirme Paketi’ni 520,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 9 Ağustos Cumartesi günü Kocaeli’de PTT Kargo ile elime ulaştı ve paketi açtım; ancak hiç kullanmadım. Maddi nedenlerle ürünü iade etmek istediğim için siteden iade talebinde bulundum. Ancak si...
11 gün önce sipariş verdim, adres değişikliği istedim ancak yapılmadı. Siparişim bana ulaşmadı, gelmeyecekse iptal etmek istedim fakat bu da gerçekleşmedi. Kitabın elime ulaşmasını istiyorum ama hiçbir işlem yapılmıyor. Her yerden yazdım, sahibine de ulaştım fakat cevap alamadım. İptal işlemi yaptım...
10 gün önce TYT AYT kitap siparişi verdim. Gönderdikleri mailde kargo takip numarası var ama böyle bir ileti görünmüyor yazıyor. İlk mesajıma döndüler yarın kargo bilgisi gelecek, kargonuz yolda diye ne gelen var ne giden. Artık mesajlara da cevap yok verdikleri numaraya da ulaşılamıyor. Kesinlikle ...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Sipariş ettim, kaç gün sonra geldi. Ne mesajlara baktılar ne de bir şeylere. İade etmek istiyorum ama o kadar kötü bir sistem yapılmış ki iade edemiyorum. Mesajlara da bakmıyorlar. Yorum yapsam siliyorlar, yardımcı olmuyorlar. Resmen iletişimi kesiyorlar, mağdur olursunuz.
Sipariş verdim. Hesabımda 'Siparişlerim' bölümünde siparişim gözükmüyor. Ne bir geri dönüş yapılıyor, ne de aramalarıma cevap veriliyor. Reddediliyor. Hatta mail attım, ona da cevap vermiyorlar. Sipariş verdiğime pişman oldum. Yeminle, bir geri dönüş sağlasalar o da yok. Kargom nerede benim!
19 eylülde verdiğim sipariş hala ortada yok. Sipariş numarası giriyorum kargoya verildi diyor kargo numarası giriyorum PTT'de öyle bir kayıt yok. DM atıyorum dönmüyor wpden yazıyorum dönmüyor arıyorum ulaşılamıyor mail atıyorum yine yok günlerdir. 2 kitaba 580 lira verdim ya kitaplarımı göndersin ya...
Şu B****** mıdır nedir, o adam muhatap geçsin çabuk. Bu nasıl bir şey ya? Sipariş hala gelmedi, paramı istiyorum. Acil dönüş yapılsın, kargo takibini de göremiyorum. Hemen cevap bekliyorum.
Bundan 3 hafta önce sipariş verdim. Adres bulunamadı diye kargo iade gittiği belirtildi. İletişim numarası cevap vermiyor, mail attım geri dönüş yapılmadı. Para iadesi yapılmadı, kısacası muhatap yok. Kitabın pişmanlık, zararımızın karşılanmasını talep ediyorum.
Sipariş verdikten 10 gün sonra, şehir dışına çıktığım gün, PTT Kargo ile dağıtıma çıktı. Döner dönmez şubeye ulaştım, geri göndermişler. Göndericiyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 3 gündür ne telefonlara ne mesajlara ne de maillere geri dönüş var. En kısa sürede geri dönüş b...
Bff816b150172 numaralı siparişi iptal etmek istiyorum. Bunu belirttikçe cevap vermeyip kargoya vermeye devam ediyorlar. Mailden ve WhatsApp üzerinden durumu belirttim ancak ilgilenmiyorlar. İlginç bir durum, yanlış ürün ve yanlış ödeme yöntemi seçtim. Bir türlü destek ekibi ilgilenmiyor.
29 Nisan'da SeninKitabın.com sitesinden sipariş verdiğim ürün hala gönderilmedi. Kartla peşin ödeme yaptım. Ne telefonla ulaşabiliyorlar, ne WhatsApp iletişim hattından cevap alabiliyorum ne de e-postalara bakıyorlar. Ulaşmak için her yolu denedim. Siparişi iptal etmek istedim ancak bu da onaylanmad...
Siparişim ortada yok ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kargomu teslim edin ya da ücretimi iade edin. Aksi takdirde daha büyük bir şikayet dile getireceğim. Ben bir öğrenciyim ve son paramla bu siparişi verdim. Lütfen kargomu ulaştırın. Rica ediyorum, ya siparişimi getirin ya da paramı iade edin. Te...
"senin kitabın" kitap evinden apotemi yayınları modern fizik kitabı siparişi verdim. Ne kitap var, ne telefona açık ne de iletişim kanalları açık. Kör sağır dilsiz bir işletme. Aslında ödediğim paraya üzülmüyorum, kızıma mahcup oldum. Ders çalışmak istiyor bu yüzden gidip şehrimdeki kitapçıdan fizik...
23/12/2023 tarihinde 6586cc8fd97fc sipariş numarası ile oluşturduğum siparişim 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmayıp site üzerinden iptal talep ettiğim halde tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Firmaya hiçbir şekilde telefon ile ulaşılamıyor. Ödememin iadesi için bütün yasal yollara başvuracağım.
PTT Kargo 25 Aralık 2023 tarihinden beri www.seninkitabin.net sitesinden sipariş verdiğim kargomu getirmiyor ve sipariş sorgulama yaptığımda Girilen Takip Numarasına Ait Sonuç Bulunamadı. Kayıt yok yazıyor lütfen yardımcı olur musunuz. Sipariş no:65874a03c0cb7 PTT Kargo Kargo Takip No: 2791325387591
