İzin Almadan Uzatılan Abonelik Ve Haksız Faturaların İadesi

Digiturk Bein Connect üzerinden internetten bir yıllık sözleşme yapmıştım. Bir yıllık süremin dolmasının ardından benden herhangi bir onay veya taahhüt almadan kendi kendilerine üyeliğimi uzatmışlar ve üstelik bu dönemde hiç izleme yapmadığım halde tarafıma fatura çıkarmışlar. Ağustos–Eylül aylarına ait faturalar bu şekilde yansıtılmıştır.

Abonelik numaram 1028878716’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iade edemeyeceklerini söylediler ve haksız yere kesilen bu ücretleri ödememi beklediler. Ben ne bu uzatmaya onay verdim ne de bu dönemde hizmetten faydalandım.

İstemediğim halde uzatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve izleme yapmadığım dönem için çıkarılan tüm tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.