Bugra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bugra
06 Ocak 10:19
155
Bugra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
SsangYong 
Musso Grand
- Ürün Analizi
- Şikayetler
Orhan sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamı Dışı Kapı Kolu Kırılması Ve Servis İlgisizliği
Orhan
01 Ocak 17:06
1.717
2025 model, 12.500 km’deki KGM Musso Grand aracımın sol kapı kolu, aracın kendi sabit kısmından, herhangi bir darbe veya zorlama olmadan kırıldı. Aracı 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Şahsuvaroğlu yetkili servise götürdüm ve burada yaklaşık 3 saat bekletildim. İnceleme sonucunda kapı kolu arı...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Aracımda Kısa Sürede Ağır Mekanik Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ömer
27 Kasım 2025 17:19
5.853
27.06.2024 tarihinde 06 EMG 823 plakalı SsangYong Musso Grand aracımı 1.694.412,00 TL bedelle satın aldım. Araç henüz 15.000 km civarındayken turbo motoru, AdBlue motoru ve filtre sistemi arızalandı. Motor aksamları komple sökülerek motor rektefiye gördü ve bu parçaların tamamı değiştirildi. Bu arız...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
On Kez Servise Rağmen Çözülemeyen SsangYong Musso Grand Arıza Mağduriyeti
Hüseyin
26 Kasım 2025 01:27
5.983
SsangYong Musso Grand aracımın turbosu 16 Mayıs tarihinde İstanbul Yenibosna yetkili servisinde değiştirildi. Araç yaklaşık 30.000 km’deyken yapılan bu işlemden sonra, bugün 41.000 km’de olmamıza rağmen aracımda ciddi performans kaybı, sürekli ses ve "al-ver" yapma gibi sorunlar yaşamaya devam ediyo...
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil
1 Yaşındaki Araçta Yüksek Maliyetli Arızalar Ve Garanti Mağduriyeti
Selçuk
01 Kasım 2025 23:40
7.697
2024 model SsangYong Musso Grand marka aracım, henüz 1 yıllık ve 30 bin km’de olmasına rağmen ciddi arızalar yaşadı. Öncelikle turbo arızası nedeniyle 207 bin tl ödedim. Ardından partikül filtresi de arızalandı ve bu parça için de 225 bin tl ücret talep edildi. Her iki durumda da Bursa ymy yetkili s...
SsangYong Musso Grand Aracımda Ani Motor Ve Turbo Arızası, Garanti Dışı Bırakıldı
Haluk
30 Eylül 2025 02:48
14.378
2023 model SsangYong Musso Grand aracım (Şasi No: KPAX61E***9634), henüz 71.000 km’deyken 24.09.2025 tarihinde aniden arıza yaptı. Arıza günü bir saat içinde arıza lambası yandı, araç çekişten düştü, egzozdan siyah duman ve yağ çıktı, ardından motor vuruntu sesiyle tamamen stop etti. Aracımı çekici...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Servis Süreci Ve Araç Kalitesi Konusunda Yaşanan Sorunlar
Hüseyin
24 Haziran 2025 14:19
17.058
SsangYong KGM Otomotiv Trabzon bayisinde, 2023 model Musso Grand aracımın el freni arızası için başvurdum. Servis, başlangıçta aracın ayak freninde bi...
SsangYong Bayisinden Verilen Sözlerin Tutulmaması Güvenimi Sarstı
Mehmet
22 Nisan 2025 13:15
20.370
Trabzon SsangYong distribütörü ile 19.04.2025 tarihinde 2024 musso Grand Platinum modeli için görüştük. Görüşmede müşteri temsilcisi bize 50-60 bin tl arası bir indirim yapacağını, aracın yan basamaklarını hediye edeceğini söyledi. 21.04.2025 tarihinde firmaya tekrar gittiğimizde test sürüşü yaptık....
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
SsangYong Yanıltıcı Ekspertiz İle Değer Düşürme
Mehmet
05 Nisan 2025 18:17
25.727
02.04.2025 tarihinde Şahsuvaroğlu SsangYong servisine Musso Grand model aracımızı takasa vermek üzere götürdük. İnceleme sonrası bize; partikül filtresi, 4 enjektör, turbo, direksiyon kutusu gibi hayati parçaların kusurlu olduğu ve bu sebeple aracın piyasa değerinin 476.000 TL altında alınabileceği ...
Gencer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Servis İlgisizliği Ve Geciken Onarım
Gencer
28 Şubat 2025 08:12
22.580
Şahsuvaroğlu Yenibosna servisine 1 ay önce Musso Grand aracımı diferansiyel şikayetinden dolayı götürdüm ve aracı bırakmam istendi. 3 gün boyunca bir ...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Araçta Şanzıman Sorunu Ve Servis İhmali
Mehmet
21 Aralık 2024 13:19
29.431
Araç yükseldiği için şanzıman bozulmaz bunu garantisi dolmamış 27 bin km bir araca nasıl bahane edebilirler ve bunu bana yazılı olarak vermeyi nasıl reddederler. Vermiyoruz nasıl diyebilirsiniz defalarca kanunen vermek zorundasınız dememe rağmen. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'na göre, üreticiler ve sa...
Araç Değeri Düşerken Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor
Murat
07 Aralık 2024 15:11
35.831
2023 Haziran ayında KGM Mobility'den SsangYong Musso Grand 4x4 Platinum Plus araç satın aldım. 1.5 yıldır kullanıyorum. Kendi araçları Torres EWX'i almak istiyorum. Şu an 1.650.000 TL'ye sattıkları Musso Grand'ı, şaka gibi, takasta 1.100.000 TL'ye alabileceklerini söylüyorlar. Sonra da neden piyasad...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
Hasan
09 Eylül 2024 15:57
46.792
2022 model 62.0000 km'de SsangYong Musso Grand Edition paket aracımda ilk olarak mayıs 2024 tarihinde otobanda seyir halindeyken çekişten düşme problemi yaşadım. Aracı servise götürdüğümde makineye bağladıklarında anlık oksijen sensörünün hata verdiği ve arızanın silindiğini söylediler. Haziran ayın...
Marka Profili
SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
Çok Karşılaştırılanlar
SsangYong Musso Grand
Yeni karşılaştırma için model ekle
Marka Profili
SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36