TurkNet Modemoluştur

TurkNet’e ait modem iadesi için modemi istenilen şekilde hazırlayıp Aras Kargo ile gönderdim. Gönderi üzerinde adım, T.C.... kimlik numaram ve “modem iadesi” ibaresi açıkça yazılıydı; kargo etiketim de mevcut ve teslim edildiğine dair görseller elimde bulunuyor. Buna rağmen hesabımdan hiçbir bilgilendi...

TurkNet ile yaşadığım modem iadesi ve sözleşme iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Yaklaşık 3 gün önce ipta...l ve iade talebimi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iptal işlemi tamamlandı ne de modem için gerekli iade kodu g...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 28 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra benden modem iadesi ist...endi, ben de modem iadesini yapabilmek için Aras Kargo iade kodu talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Herhangi bir fatura bile düzenlenmeden, 3 Temmuz ...

Uzun süre önce TurkNet’ten internet hizmeti alırken tarafıma bir modem verilmişti. Maddi sebeplerden dolayı bir süre öde...melerimi yapamadım. Modemi iade etmem gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve böyle bir zorunluluk olduğunu bilmiyordum. Daha sonra borcumu ödemek için işlemlere ...

TurkNet’ten 75 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım, abone numaram 529...4490’dır. Bursa Osmangazi Nalbantoğlu Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yakl...

TurkNet Isparta Merkez’deki fiber internet aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde... iptal ettim. Modemi iade etmem için SMS ile kargo kodu göndereceklerini sö...

TurkNet kullanırken bana verilen modemi iade ettiğim takdirde tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağı söylendi. Bu bilg...iye güvenerek modemi yaklaşık 3 ay önce iade ettim. İademle ilgili kargo/teslim belgem de bulunmasına rağmen sistemlerinde borcum düşmedi ve şu anda hâlâ yaklaşık 3.000 TL modem bo...

TurkNet internet aboneliğimi 21.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra elimdeki modemi geri iade edebi...lmem için tarafıma kargo iade kodu verileceği söylendi. Ancak o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve birçok kez e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir kargo iade k...

TurkNet internet aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma yansıtılan 6.000 TL’lik borcu kabul etmiyorum. 17 Mayıs 2026 tar...ihinde telefonuma gelen SMS’te, modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği açıkça belirtilmişti. Ben de 22 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet’in anlaşmalı olduğu kargo firması ile modemi ...

Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir 3118017 abonelik numarası ile TurkNet 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Son döne...mde 949 TL’lik yeni fiyat tarifesini görünce, olası bir abonelik iptali durumunda nelerle karşılaşacağımı öğrenmek için uygulama üzerinden abonelik iptal şartlarını ve üzerimde gör...

TurkNet aboneliğimde kullandığım ZyXEL marka modemim 2 gündür arızalı durumda ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. ...Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma 13.00 ile 18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak ekipler bu saat aralığından daha erken gelmiş ve beni aramadan, ev...

Ürün modeminin sinyal gücü yetersiz kaldı. İki duvarı geçtikten sonra çok hız düşüklüğü oluyor. Ondan dolayı başka bir m...odem aldım. Eskisi TurkNet'in modemiydi. İade oluşturdum, ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Beni beklemeye aldılar; 23 gündür bekletiyorlar ve zorla modem satmaya çalışıyor.

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve bölgemizde yaşanan sürekli arızalara artık alışmışken, bu kez de modem arı...zası nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. 7 Haziran’da modemimde arıza oluştu, 8 Haziran’da hemen arıza talebi açtım ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bur...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi iptal ettirdim ancak yaklaşık 13 gündür modem iade kodumu bir türlü alamıyo...rum. Bu nedenle modemi teslim edemiyor ve süreci tamamlayamıyorum. Hizmet numaram 4323996’dır. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferinde sadece kayıt oluşturul...

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen servise, verilen modemin çok küçük... olduğunu ve yalnızca tek port çıkışı bulunduğunu, bu nedenle ihtiyacımı karşılamadığını kurulum sırasında özellikle ilettim. O esnada tarafıma, bunun için bir servis kaydı oluştur...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra tarafıma ait modemi iade edebilmem içi...n gerekli olan anlaşmalı kargo kodunu bir türlü alamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir kargo kodu üretilemiyor ve bu konuda ...

TurkNet’e başka bir hizmet sağlayıcıdan ev interneti geçişi yaptım, 5 Mayıs öğle saatlerinden bu yana bağlantım bir türl...ü aktif edilmedi. Hizmetim için müşteri numaram 11556077 olup, sistemde geçişim tamamlanmış görünmesine rağmen modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile il...

TurkNet tarafından teslim edilmeyen modemin bedeli tarafımızdan icra yoluyla talep edilmektedir. Firma tarafından tarafı...mıza modem teslim edilmediği gibi kendilerine yapılan abonelik başvurusu hiç işlem bir yapılmadan Herhangi bir kullanım sağlanmadan sonlandırılmıştır. Firma ile yapılan tüm görüşme...

Turkcell Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecinde yapılan ilk görüşmede, mevcut modemimin TurkNet tarafından ...satın alınacağı ve önceki sağlayıcımdan doğacak cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek abonelik işlemini başlattım ve modemi iade etmedim. Daha sonr...

TurkNet’ten 27.02.2026 tarihinden beri 16–50 Mbps hızında internet bağlatmaya çalışıyorum. Eve ekipler geldi, modem üzer...inden kurulum yaptılar ve yaklaşık bir saat sonra hattın aktif edileceğini, benim de arayıp aktif ettirmem gerektiğini söylediler. Ancak aradığımda her seferinde “ekip bir daha gel...

İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki adresimden alınmak üzere TurkNet modem iadesi için kurye çağırma talebim 16 ...Şubat tarihinde oluşturulmuş görünmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın Aras Kargo tarafından adresime hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve modem teslim alınmadı. TurkNet...

7.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Abone olurken kendi modemimi kullanacağımı, önceki intern...et sağlayıcımdan kalan modemim olduğunu özellikle belirttim ve bu nedenle TurkNet tarafından bana bir modem gönderilmeyeceği, dolayısıyla iade etmem gereken bir cihaz olmadığı canl...