to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Modem İade Kodu Ve Kargo Talimatları Hakkında Acil Yardım Talebi
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. Modem iadesi için tarafıma bir iade kodu verilmişti ancak telefon değişikliği nedeniyle bu kod artık görünmüyor ve kodu kaybettim.
Bugün TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak yeniden modem iade kodu talep ettim fakat temsilci, sistemde bu kodu görüntüleyemediklerini söyleyip yardımcı olmadı. Şu an elimde geçerli bir iade kodu olmadığı için modemi nasıl ve nereye iade etmem gerektiği konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
TurkNet’ten, abonelik iptal sürecimin sağlıklı tamamlanabilmesi için tarafıma yeni bir modem iade kodu oluşturulmasını ve modemi hangi kargo firmasıyla, nasıl ve nereye göndermem gerektiği konusunda açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
