İstanbul Esenler'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Tutarsız Açıklamalar
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kazım Karabekir Caddesi’indeki adresimde 6 Temmuz sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum.
Arıza kayıtları açık olmasına rağmen tarafıma sürekli farklı saatler verilerek internetin şu saatte geleceği söyleniyor fakat verilen hiçbir saat tutulmuyor, internet hâlâ yok.
Uzun süredir süren bu kesintinin artık giderilmesini ve tarafıma net, tutarlı bir bilgi verilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.





















