to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet abonesiyim ve 24.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul ...Bahçelievler civarında TurkNet altyapısının çökmüş olduğu söyleniyor ve modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
TurkNet sabit internet aboneliğim için 26 Ağustos’tan beri Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi, İstanbul adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen uygulamada sadece arıza olduğu ve çalışıldığı belirtiliyor, ancak fiili bir düzelme sağlanmadı. Destek talebi
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 1 ay...dır internetim neredeyse tamamen kesik, bu süre içinde sadece 4–5 kez kısa süreliğine gelip tekrar gitmiştir. Ev internetimi sürekli kullanmam gerekirken, bu düzensiz ve uzun sürel
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 17 Ağustos 2026 tarihinden beri... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok ve bu süreçte hem günlük işlerim hem de iletişimim ciddi şekilde aksadı. Defalarca müşteri hizm
TurkNet ev internet aboneliğim için 17.08.2021 tarihinde resmi olarak yazışarak altyapı sorunu olduğunu kendilerine bild...irdim ve onlar da bu sorunu kabul etti. O tarihten bu yana, yaklaşık 10 gündür bağlantım tamamen kesik, interneti hiç kullanamıyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 22.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 ...gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden baktığımda “genel arıza devam ediyor” şeklinde bir açıklama görüyorum ancak arızanın ne zaman çözüleceğine dair h
Yaklaşık dört aydır TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum.... Ne kablolu ne de kablosuz kullanımda taahhüt edilen hıza yaklaşamıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çoğunlukla 10 ile 80 Mbps aralığında çıkıyor ve buna ek olarak bağlantım gün
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet... kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde sokakta bulunan bakır altyapı kablolarının kesildiğini öğrendim, gelen teknik personel de bu altyapı sorununun düzeltilemeyeceğini
İstanbul Bahçelievler Çobançeşme’deki adresimde TurkNet abonesiyim. 12 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamı...yorum. Uygulamada “genel arıza devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve arızanın bir türlü giderilmediği görülüyor. Uzaktan çalışan biriyim ve tüm işlerimi ev interneti üzerinden yürütüyo
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum, İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve aylık 500 TL ödüyor...um. Son 15 gün içinde iki kez internet kesintisi yaşadım ve her ikisinde de bağlantının tekrar sağlanması yaklaşık bir gün sürdü. Bugün de sabah 09.36’dan beri internet bağlantım t
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor...um. Altyapı kaynaklı bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefo
İstanbul Şişli'de kullanmış olduğum internet hizmetimle ilgili olarak bugün TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp xdsl num...aramı talep ettim. Görüşmede hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim, ancak bu gerekçeyle xdsl numaramı veremeyeceklerini söylediler. Talebim son derece basit ve
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetini Merkezefendi Mahallesi, Zeytinburnu/İstanbul adresimde y...aklaşık 10 gündür altyapı çalışması ve yıkım bahanesiyle hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım tam ve eksiksiz bir şekilde gelmeye devam ediyor. Geçen ay da benzer bir sorun
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır düzgün hizmet alamıyorum. İlk üç haftalık dönemde bağlantı sür...ekli kesintiliydi, son bir haftadır ise evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde genel bir ar
TurkNet sabit internet aboneliğim için 22.08.2026 tarihinde saat 16:20’den itibaren evimde internet bağlantısı tamamen k...esildi ve o günden bu yana dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen karşı binada oturan ablam aynı adreste TurkNet internetini sorunsuz kullanmaya devam ediyor; ya
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan apartmanımızın merdiven sahanlığındaki TurkNet’e ait fiber optik kablo gelişigüzel döşe...nmiş haldeyken kopmuş ve 21.08.2026 tarihinden beri evime internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetle
İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet fiber aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik ve... hâlâ hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online destekle defalarca kez görüştüm. Her seferind
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Yaklaşık 3 ay önce gelen TurkNet eki...pleri, bana özel kampanya olduğunu, ilk 5 ay interneti tamamen ücretsiz kullanacağımı, sonrasında da 12 ay boyunca aylık 699 TL ödeyeceğimi sözlü olarak taahhüt ettiler. Bu şartlar
"Sorun çözüldü"
TurkNet gigafiber hizmeti için dün başvurumu yaptım ve bugün İstanbul Bayra...mpaşa’daki adresim için kurulum randevusu verildi. Verilen geniş saat aralı
"Sorun giderildi teşekkürler"
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 24’ü için kurulum randevusu ver...ildi. Bu tarihte ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip gördüm. Ardından randevuyu 25’ine ertelediler, fakat 25’inde de yine kimse gelmedi, aranmadım, herhangi bir bilgilendirm
TurkNet fiber internet abonesiyim ve dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bağlantım tamamen kesildi. O z...amandan beri evde internetim hiç gelmediği için evden çalışma düzenim tamamen aksadı, işimi yapamaz hale geldim. Kesinti İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde devam ediyor ve bu sü
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 5 Ağustos’tan bu yana ciddi şekilde internet erişim so...runu yaşıyorum. Son 20 günün 15 gününde evde hiç internet yok ve son 3 gündür de bağlantı tamamen kesik durumda. Ev internetim üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreç
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi'ndeki adresimde 24.08.2026 tarihinde saat 23.00’ten beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi. Destek kaydı açtığımda ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda her
