TurkNet istanbul

5 Aralık’tan bu yana İstanbul Fatih’teki TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle 4 kez yazılı, 2 kez de telefonla olmak üzere toplam 6 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca ...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim İstanbul Sultangazi’de dün öğlen saat 15.00’ten beri çalışmıyor. Yaklaşık 1 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte bağlantı hiç düzelmedi. Hizmet numaram 4642460’tır. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye asla bağlanamıyorum, sistem s...

29 Kasım tarihinde TurkNet üzerinden Beşiktaş/İstanbul adresim için fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve 9 Aralık tarihi için 13.00–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturdum. Ancak randevu saatimden 3 saat geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevunun iptal edildiğin...

TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve özellikle son dönemlerde sık sık kesinti yaşıyorum. 08.12.2025 tarihinde bölgemde arıza olduğu gerekçesiyle saat 18.00’de arızanın giderileceğine dair bir SMS aldım, ancak internetim 08.12.2025 sabah 06.13’e kadar gelmedi. Evden ç...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet aboneliğim üzerinden kullandığım internet hizmeti 5 Aralık tarihinden beri tamamen yok. Toplamda 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde otomatik olarak “altyapı çalışması var” şeklinde aynı cevabı alıyorum, bina içindeki kutuya y...

Uzun süredir TurkNet üzerinden kurumsal olarak kullandığımız 4 adet sabit hattımız bulunuyor. İstanbul Çatalca bölgesinde kullandığımız 0 212 789 56 43, 44, 45 ve 0 212 789 42 53 numaralı hatlarımız Kasım ayı başından beri sorunlu. Hatlarımız arandığında telefon çalmıyor, hatta sanki hiç böyle bir n...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan, ikamet ettiğim binada bugün, yaklaşık yarım saat önce TurkNet ekibi başka bir dairede işlem yapmak için geldi. İşlemlerini bitirdikten sonra araçlarında bulunan ambalaj ve kutu şeklindeki çöpleri kendi alanlarına ya da çöp kutusuna atmak yerine, hiçbir alakam olmadığı...

02.12.2025 gecesinden bu yana, yaklaşık 9–10 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde hizmet alıyorum ve bu süre zarfında bağlantı hiç çalışmadı. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen he...

İstanbul Şişli'deki adresim için TurkNet'e yaptığım 4918202 numaralı abonelik başvurusunu, internetim eve hiç bağlanmadan yaklaşık bir hafta önce, 02.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak adresimde hâlâ kapanmamış bir başvuru göründüğü için başka bir operatörden internet hizmeti alamıyorum. Evden...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 aydır İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde düzenli olarak ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Ayda en az 3-4 kez internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Bugün de saat 18:00 civarında giden internetim hâlâ gelmedi. Bu ...

Kasım ayından beri TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 ay içinde tam 6 kez internetim kesildi ve her birinde 3–4 saatten daha uzun süre internetsiz kaldım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantı ihtiyacımı ciddi şekilde aksatı...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı içinde belirli aralıklarla, 2 ayda bir tekrar eden ve 5 ila 8 gün süren uzun internet kesintileri yaşamaktayım. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen her seferinde tarafıma “etrafınızda inşaat var”, “altyapı kaynaklı sorun var” gibi benz...

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri bağlantımda kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde özellikle son 2–3 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, gün boyu sabahtan akşama kadar sürekli kopmalar oluy...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 01.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün 24 saatinin yaklaşık 10 saatinde tamamen internete bağlanamıyorum, uzun süreli kesintiler oluyor ve evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığım bu kesinti sorununu TurkNet’e tüm...

İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 6 aydır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve neredeyse her gün Wi-Fi bağlantımızda internet kesintisi yaşıyoruz. Bugün de internetimiz saat 16.00’da kesildi ve şu an 20.20 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Bu kadar sık ve uzun süreli kesintilere rağm...

Yaklaşık 1 aydır, iki ayrı evimde kullandığım TurkNet internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması, ping ve MS değerlerinde dalgalanma, hız düşüklüğü gibi ciddi problemler yaşıyorum. Canlı yayın açamıyor, online oyun oynayamıyor ve stabil bir bağlantı alamıyorum; FPS değerleri de kabul edilemeyecek ...

TurkNet’e 4 Aralık 2025 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım, aynı gün içinde de başvurumu iptal ettim. Sistemlerinde iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen Türk Telekom bağlantı yaptı, şimdi ise TurkNet tarafında bu kaydı göremediklerini belirtiyorlar. Bu süreçte bana ait üyelik numaram 4...

TurkNet sabit internet abonesiyim. Aylardır neredeyse her gün, günde birden fazla kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve sürekli arıza mesajı alıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde ayda 700 liradan fazla fatura ödüyor olmama rağmen, günün her saatinde internetin aniden gitmesi nedeniyle saa...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana internet bağlantım düzenli olarak kopuyor ve gün içinde saatlerce internetsiz kalıyorum. Örneğin öğle saatlerinde kesilen bağlantı akşam 7–8 gibi geri geliyor, başka günlerde öğleden sonra kesilip ancak birkaç saat so...

İstanbul Bakırköy’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık bir aydan fazladır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu sürekli kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor. Uzaktan çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biri olarak bu durum işimi ciddi şekil...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/24 Sokak’ta, sokakta bulunan kablolar yaklaşık 1 haftadır kopmuş durumda ve bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta benimle birlikte toplam 8 komşumun daha interneti çalışmıyor. Bu süreçte günlerdir müş...

TurkNet aboneliğim için 20.11.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Bu basit işlem dahi, müşteri temsilcilerinin kendi aralarındaki bilgi tutarsızlığı nedeniyle ancak üçüncü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonunda gerçekleştirilebildi. Bana 7 iş günü içi...

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Fatih’te yaklaşık 2 aydır internetim sürekli gidip geliyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte mevcut modemimle defalarca kopma ve bağlantı problemleri yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sonunda iki a...