to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim ve abone olduğum günden bu yana her ay düzenli olarak bağlantı sorunları, kopmalar v...e uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Sorunlar kısa süreli değil, günlere yayılan kesintiler şeklinde oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En son 05.08.2
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetimden yaklaşık bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. Ayın başından itibaren internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ücret yansıtı
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen hafta cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 10 ...gündür İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi'nde internet tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Sorun yalnızca bize özel değil, tüm mahallede altyapı kaynaklı
"Teşekkür"
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet gigafiber abonesiyim. 02.08.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İlk günden itibaren bunun altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini y
Menderes Mahallesi 379. Sokak No:24 Daire:1 Esenler / İstanbul adresinde ikamet ediyorum. 31.07.2026 tarihinde TurkNet t...arafından “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız kesildi. O tarihten bu yana konuyla ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekild
TurkNet abonesi olarak 4938046 Numaralı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1 günden uzun süredir kesintisiz bir inter...net kesintisi yaşıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ayrıca birkaç gün öncesinde de benzer kesintiler yaşadım ve bu durum artık s
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos’tan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ba...ğlantı tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte hizmetten yararlanamadığım halde fatura işlemeye devam ediyor. Destek almak için defalarca TurkNet’i ar
TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 6 Ağustos 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında ev internetini hiç kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ibaresi
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler’deki adresimde 30 Temmuz’dan bu yana toplam 10 gündür ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen TurkNet mobil uygulamasında yalnızca “Genel Arıza” ve “Fiber Kesinti” ifadeleri görünü
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet abonesiyim. Cuma gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki ışık sü...rekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Belirtmiş olduğum 0212 703 43 71 numarasını defalarca aradım, arıza kaydınız oluşturuldu denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
TurkNet’in en yüksek, Premium internet paketini İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanmaktayım. 3 gün önce tarafım...a SMS ile 4-6 saat sürecek bir bakım/kesinti olacağı bilgisi verildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ gelmedi. Bu süreçte internet tamamen kesik durumda
TurkNet fiber internet aboneliğim için 30 Temmuz’dan beri Esenler/İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O ...günden bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, TurkNet mobil uygulamasında sadece “Genel Arıza” ve “Fiber Kesinti” ibareleri görünüyor, sorunla ilgili net bir çözüm veya t
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber hizmeti kullanıyorum. Dün akşam saat 19.00 civarında eve geldiği...mden beri internet bağlantım tamamen kesik; modem/ONT cihazımda LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Dün saat 19.00’dan bu yana, bugün de dahil olmak üzere toplamda 5 kez TurkNet’i
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Geçen hafta salı günü gece s...aat 01.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri, yaklaşık 4 gündür, oturduğum tüm semtte hizmet tamamen kesik durumda. Uygulamada da “genel arıza – fiber ke
TurkNet’te aktif olarak faturasını ödediğim internet aboneliğimden, 06.08.2026 tarihinde saat 13:31’den bu yana, yani ya...klaşık 1 gün 6 saat hizmet alamıyorum. İstanbul Kağıthane, Telsizler Mahallesi Birben Sokak’taki aboneliğim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNe
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet internetim, 4 Ağustos Salı günü saat 16:31’den bu yana tamamen kesik durum...da ve hâlâ hizmet alamıyorum. Evden internetle çalıştığım için bu kesinti yüzünden işlerim ciddi şekilde aksadı, işimi sağlıklı şekilde yapamaz hâle geldim. TurkNet online işlemle
İstanbul Esenler’de bulunan evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz du...rumdayım. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hangi numarayı ararsam arayayım hiçb
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 27 Temmuz’da TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptık ve bağlantımızı sadece... yaklaşık 8 gün kullanabildik. 04.08.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Barba
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe mahallesinde 31 Temmuz 2026’dan beri, yani 8 gündür devam eden bir... genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Koca bir mahalleyi etkileyen bu kesintinin hâlâ giderilmemiş olması ve sürecin kabul edilebilir sınırları çoktan aşmasına rağmen
Yaklaşık üç yıldır TurkNet internet abonesiyim. Son bir aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanmaya başladı ve sonrasın...da sorun tamamen ileri seviyeye ulaştı. Yaklaşık 29.07.2026 tarihinden bugüne kadar, yani on gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşter
26 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler 679. Sokak No: 9 adresindeki TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesik... durumda. Aynı binada diğer firmaların interneti çalışırken sadece TurkNet aboneliklerinde internet olmaması, sorunun bölgesel ve TurkNet kaynaklı olduğunu açıkça gösteriyor. Bu s
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civ...arında tamamen kesildi. Kesintinin ardından tarafıma SMS ile yaklaşık 5–6 saatlik bir çalışma yapılacağı ve arızanın bu süre içinde giderileceği bilgisi verildi ancak bu vaat hiçbi
