to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim İstanbul Esenyurt bölgesinde 12.05.2026 tarihinde tamamen kesildi. Bölgedeki altyap...ı çalışması gerekçe gösterilerek internetim kesildi ancak 13.05.2026 saat 18.30 itibarıyla hâlâ bağlantı yok ve buna rağmen ne net bir bilgi ne de çözüm süresi paylaşılıyor. Hem c
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar 1820. Sokak’taki adresimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu ya...na internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sistemde internet var gibi görünüyor. Modem üzerinden bağlantı alamıyorum ve iki gündür evimde internet kullanamıyorum. Konu ile
Yaklaşık 6 gün önce, 6 Mayıs tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için TurkNet internet aboneliği başvurusu gerç...ekleştirdim. Tarafıma verilen bilgiye göre bugün itibarıyla kurulum ve işlemlerimin tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen gün içinde herhangi bir ekip tarafından aranmadım, kurulum
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır düzenli olarak her hafta 2...-3 kez internet kesintisi yaşıyorum ve son 2 gündür de internetim tamamen kesik durumda. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı ciddi şekil
TurkNet üzerinden İstanbul Kartal’da 50 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Ancak özellikle hafta sonları internet hızı...m sürekli olarak ciddi oranda düşüyordu. 50 Mbps olması gereken hızım hafta sonları 7–8 Mbps seviyelerine kadar geriliyor, bu durum 4. Aydan itibaren her hafta sonu düzenli olarak
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tüm s...okak boyunca kablo bağlantısı yapılmadığı için internete erişimimiz yok. Durumu fark ettiğimiz anda arıza kaydı açtırdık. Her aradığımızda “arıza kaydı açılmıştır, ekipler ilgilen
Şubat ayında TurkNet aboneliği başlattım, Mayıs ayında ise adıma 1912 TL borç çıktığını gördüm. Bu borçla ilgili ne SMS ...ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimi daha sonra iptal ettiler, borcu ödemek istediğimde ise hiçbir şekilde borç ödeme ekranı açılmadı
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen inter...netsizim. Kesinti, ben evde yokken başladı ve o günden beri tek bir saniye bile hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kad
TurkNet internet aboneliğimde 6 Mayıs’tan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 6 gündür hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne ev internetimi ne de alternatif olarak telefonumun internetini kullanabildim, mobil internet paketim de t
Yıl 2026, 21. Y. Y.'dayız. Başka ülkeler de internete para verilmeden yüksek hızda kullanılırken biz verdiğimiz onca par...ayla rezil olup internet hizmeti alamıyoruz. Pakistan'da yaşıyormuşuz gibi İstanbul/Esenler ilçesinde hâlâ internet kabloları binalar üzerinden geçiyor ki bir bina yıkımında hemen
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 sabah saat 11.00’de başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu ...süre boyunca ne internet hizmetimden faydalanabildim ne de derdimi detaylı anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. TurkNet müşteri iletişiminden son derece şikayetçiyim. İntern
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet sabit internet abonesiyim, abone numaram 4612387. Dün sabah 10:26’dan beri evimde interne...t bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca telefonla destek almaya çalıştım ancak çağrı hattına hiç bağlanılamıyor, otomatik sistem açılıp kapanıyor. Online işlem merkezin
TurkNet abonesiyim. 14 gündür internetim yok; hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aramaya basıyo...rum, 14 gündür arayan yok. Online desteğe yazıyorum, taslak cevapları yapıştırıp gönderiyorlar. Son 3 aylık süreçte 1 ay internet veremediler. Sorun çözülür dedikçe daha fazla mağd
TurkNet’ten yaklaşık bir yıl için peşin olarak ödediğim internet hizmetiyle ilgili 5 Mayıs’tan bu yana yaşadığım sorumsu...zluk ve duyarsızlıktan şikayetçiyim. 9 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorun yaşadığım her seferinde çağrı merkezini aradığımda doğrudan sesli yanıta yönlendi
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım; ancak 4 Mayıs tarihinden itibaren bir ...haftadan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili 100917434 numaralı
2026 Nisan ayında İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde TurkNet ev internet aboneliği başlattım. Abone olmadan önce altyapımın ...50 Mbps’e kadar desteklediği söylendi, buna güvenerek geçiş yaptım; ancak abonelik başlangıcından beri hızım çoğunlukla 30 Mbps civarında ve özellikle akşam saatlerinde bu hız düşü
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Dün s...abah saat 09.00’dan beri de İstanbul Esenler’de adresimde internet tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamadı. İnternetimiz olmadığı için defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen her
TurkNet’in 3561443 numaralı abonesiyim. İstanbul Pendik’teki adresimde 08.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internet bağlantım hiç gelmedi. Günlerdir defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum 100 Mbps fiber ev internetim 3 gündür çalışmıyor. Sabah e...vden işe giderken saat 13.00 civarında internet yine yoktu, akşam eve döndüğümde de hâlâ gelmemişti. Bu süreçte faturalar gününde ve eksiksiz gönderilirken, temel hizmet olan inter
TurkNet ile yaşadığım internet kesintileri nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve uzun ...zamandır bölgemde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Son birkaç aydır her ayın en az iki üç günü, “bakım” gerekçesiyle internetim tamamen kesiliyor ve bu durum artık bıktırıcı bi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki... adresimde yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak defalarca TurkNet’i aradım ancak sistem be
TurkNet ev interneti aboneliğimi 03.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Modem ve beraberindeki aksesuarları geri teslim etme...k için tarafıma 15 gün süre verildi ve bu süre içinde iade etmezsem 6.000 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Ancak modem iadesi için gerekli olan iade kodu hiçbir şekilde tarafıma
TurkNet üzerinden 1 Gbit sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık internet kopması ve ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise saat 12:50 civarında internet bağlantım tamamen gitti, “genel arıza” denilerek belirtildi; ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sorun çözü
