to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internet aboneliğim için 29 Temmuz’dan beri, yani günlerdir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ...stanbul Esenler’deki adresimde internet tamamen yok. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 4’ten fazla kez aradım. En son 1 Ağustos’ta genel arıza ile ilgili bilgilendirme mesaj
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet hizmetimi kullanamıyorum. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 370. Sokak No:10 ad...resimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantım yok. Binamızdaki/kutudaki kablonun bağlanmasını bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İnterneti hiç kullanamadığım bu süre
İstanbul Pendik’te bulunan binamıza yaklaşık 2 yıl önce TurkNet gigafiber kutusu takıldı. Kutunun üzerinde binamızda 100...0 Mbps hızında internet olduğu yazmasına rağmen TurkNet altyapı sorgulama ekranında adresimde hâlâ sadece VDSL altyapı görünüyor ve gigafiber seçeneği çıkmıyor. Şu anda VDSL bir p
03.08.2026 tarihinden itibaren TurkNet internet aboneliğim üzerinden evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kay...naklı bir sorun olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler’deki adresimde yaşadığım bu problemle ilgili 4198550 numara
Uzun süredir TurkNet ev internetimi neredeyse kullanılamaz derecede yavaş hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık... birkaç aydır hızım sürekli çok düşük ve TurkNet’in kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,7 Mbps, yükleme hızım ise 0,3 Mbps civarında çıkıyor. Bu hızlarla ne o
Yıllardır TurkNet fiber internet kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişiye de TurkNet’i önerdim. Ancak 1 Ağustos’tan beri... Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Şehit T**** K****** Sokak No:33, İstanbul adresindeki fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana internete hiç erişemiyorum.
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 30 Temmuz’dan bu yana evimde internet yok, t...amamen kesik durumda. 1 Ağustos saat 00.00’da genel arızanın giderileceğine dair TurkNet’ten SMS aldım, aynı şekilde komşumda da internet yoktu ancak belirtilen saatte de sonrasınd
Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimde, özellikle geçen aydan bu yana sık sık kesintiler yaşıyorum. İstanbul Zeytin...burnu’ndaki adresimde internet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor, bazen saatlerce gelmediği oluyor. Uygulama üzerinden baktığımda “Genel arıza devam ediyor – fiber kesi
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyorum. İstanbu...l Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki adresimde bu tür kesinti sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu durum sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
TurkNet’ten yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenyurt ilçesindeki adresim için yıllık peşin 8.500 TL ödeyerek internet hizmet...i satın aldım. Ancak 22.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür, aldığım internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen arıza
31.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik... durumda ve hala bir çözüm üretilmedi. Modemimde güç ışığı yanmasına rağmen internet ışıkları yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Durumu gösteren bir video kaydını da şikayetime ekle
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Gönlüm Sokak’taki adresimde 1 Ağustos’tan beri internetim tamamen kesik durumda. ...Yaklaşık bir haftadır modemde los ışığı yanıyor ve diğer modem üzerindeki büyük ışık kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmakta çok zorlanıyorum. Ken
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev interneti kullanıyorum ve evden çalışıyorum. 5 Ağustos günü saat 12.23’ten beri yaklaş...ık 10 saattir internetim tamamen yok. Bu süreçte işime devam edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesintinin genel altyapı kaynaklı arıza oldu
TurkNet ev internet abonesiyim. İnternetimde bir süredir yaşadığım anlık kopma sorunları nedeniyle müşteri hizmetlerini ...arayarak destek talebinde bulundum ve adresime bir servis ekibi yönlendirildi. Ancak gelen teknik personel, mevcut kopma sorununu çözmek yerine bağlantımı tamamen bozarak hiçbir iş
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak 28.07.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana hiç erişim sağlayamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 8 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Tu
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde 02.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde saha/destek ekibini yönlendirdiklerini söylem
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 28 Temmuz’dan beri tamamen kesik duru...mda. O günden bu yana tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir kayıt açtıklarını söylediler ancak herhangi
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet internet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarından bu yana, yani 48 saati ...aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında sürekli “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünmesine rağmen, sorunun ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden kullandığım modemli ev internetimle yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyo...rum. 26–31 Temmuz tarihleri arasında internetim tamamen kesikti, günlerce bağlantı sağlayamadım. 31 Temmuz’da sorun giderilmiş gibi göründü; ancak bu kez de 2 Ağustos’tan bugüne ka
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaklaşık iki haftadır internet ba...ğlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece bant kaydı dinleyebiliyorum, hiçbir c
TurkNet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bulundu...ğum bölge için sürekli "genel arıza" bilgisi veriliyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamı
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. 21.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet ...bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun başlamasından bu yana TurkNet online işlemler sayfasından defalarca destek kaydı oluşturdum ve 444 8
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Müşteri numaram 4393192 İstanbul Arnavutköy bölgesindeki internet...im 30.07.2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında “genel arıza” ve “fiber kesinti” ibaresi görülmesine ra
TurkNet fiber internetim 24.07.2026 tarihinde kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arada...n 12 gün geçmesine rağmen bağlantım hala yok ve kesintinin sebebiyle veya ne zaman çözüleceğiyle ilgili en ufak bir bilgi verilmedi. TurkNet müşteri hizmetlerini bu süreçte 5 kez
