to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Üsküdar Selami Ali Mahallesi’indeki fiber internet aboneliğimde uzun süredir IP alamama ve tamamen kesinti so...runu yaşıyorum, buna rağmen günlerdir sorunumla ilgilenilmiyor. 21.08.2026 tarihinde 106036543 numaralı arıza kaydını açtım ancak şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri n
TurkNet sabit internet abonesiyim. 22.08.2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nde...ki adresimde “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda sadece genel arızanın devam ettiği ve s
İstanbul Beşiktaş’ta TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli gid...ip gelirken, 24.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk başta sorunun modem kaynaklı olduğu söylendi ancak problemin modem
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak No: 66/1 adresindeki evimde TurkNet’in kullandığı balkon alanıyla ilgil...i bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç dört aydır apartmandaki tüm arıza ve tadilat işlemleri, doğrudan evimin balkonunda ve camımın önünde yapılıyor. Her gün farkl
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Halkalı Hoşgörü Sokak’ta bulunan adresimde 08.08.2026 tarihinden bu yana internet... hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı alamadım. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, müşteri
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim 13 Ağustos’tan 24 Ağustos’a kadar defalarca kesintiye uğradı v...e bu süre içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamadım. Adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Arıza için teknik ekip yaklaşık 18 Ağustos civarında geldi, binada bir pro
18.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim tamamen kesik durumda ve bir haftadır hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Aynı binada oturan komşumda internet olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun yaşanıyor. TurkNet’le yaptığım görüşmelerde sistem üzerinden 106100461 n
İstanbul Eyüpsultan merkezinde ikamet ediyorum ve yıllardır TurkNet müşterisiyim. Ancak bulunduğum bölgede yaşadığım fib...er altyapı sorunu artık ciddi bir mağduriyet haline gelmiş durumda. En büyük problem şu: Benim sokağımda fiber altyapı yok ancak yaklaşık 100 metre ilerideki sokakta fiber altyapı
TurkNet’e ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında gayet ilgili davrandılar ancak abone oldu...ktan sonra tamamen ilgisiz bir süreçle karşılaştım. 21.08 tarihinde kurulum için randevu verildi, tüm gün evde bekledik ve son bir saat kala randevu iptal edildi. Ardından 22.08 t
TurkNet sabit internet aboneliğimde günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Ma...hmutbey 15. Sokak'taki adresimde yaklaşık 4 gündür evde hiç internet yok. TurkNet uygulaması ve otomatik telesekreter üzerinden her aradığımda 22 Ağustos saat 14.30'da sorunun gid
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde aile hekimi olarak görev yaptığım aile sağlığı merkezinde, TurkNet aboneliğ...imizde 19–24 Ağustos tarihleri arasında 6 gün boyunca internet kesintisi yaşadık. Sağlık hizmetinin sürdürülebilmesi için zorunlu olan birçok işlemi bu nedenle yapamaz hale geldik.
TurkNet’in 3491826 numaralı abonesiyim. 19.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte i...şimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen 1 yıllık ücreti peşin ödemiş durumdayım. 21.08.2026 tarihinde tarafıma mail ile dönüş yapılarak 106
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredi...r bölgemizde “genel arıza” gerekçesiyle fiber kesinti yaşanıyor ve her ay 2–3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Kesinti yaşandığında internet bağlantım tamamen gidiyor ve
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde hizmet alıyorum. Yaklaşık iki haftad...ır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza
TurkNet'in 2180620 numaralı abonesiyim. 2 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa barbaros hayrettin paşa mahallesinde internetim ...kesik. Ne zaman geleceğine dair bir bilgi vermiyorlar. Telefonla ulaşmak bile mümkün değil. Uygulamadan mesaj atıyorum. Birkaç saat sonra doğru düzgün bir bilgi içermeyen bir mesaj
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 2–3 ayd...ır internet sürekli kopuyor, günlerce internet hiç gelmediği zamanlar oluyor. Evde temel ihtiyaçlarımız için bile interneti kullanamaz hale geldik. Sorun yaşadığımızda müşteri hiz
TurkNet internet aboneliğimde Ağustos ayının ilk haftasında yaklaşık bir hafta boyunca ev internetim tamamen kesildi ve ...hiçbir şekilde hizmet alamadım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki hattımda bu süre zarfında ne evdeki cihazlardan ne de telefondan internete bağlanabildim. Bu süreçte müşteri hizmetleri
TurkNet aboneliğimizde günlerdir devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayız. Sorunun ardından sahaya gelen ekip, İst...anbul Esenler’de bulunan daireme kadar yeni kabloyu çekmiş, ancak bu kabloyu bina girişindeki ankastre (dağıtım) kutusundaki herhangi bir porta bağlamadan bölgeden ayrılmıştır. Şu
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 21 Ağustos’tan 23 Ağustos’a kadar iki gündür evimde internet hizmeti tamame...n yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu hizmeti bir yıllık peşin ödeme yaparak aldım ancak 12 ayın yaklaşık 2,
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığımız TurkNet internet hizmeti yaklaşık 10 gündür kesik ve bu süre boyunca neredeyse h...iç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede kentsel dönüşüm sebebiyle yıkım olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını söylüyorlar ancak günlerdir herhangi
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde Mayıs ayından bu yana her gün, aralıksız şekil...de internet kesintisi yaşamaktayım. Uzun süredir bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet’le görüştüğümde bölgede çalışma olduğu ve internet
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık... bir hafta boyunca internetimiz tamamen yoktu, şu anda da 20 Ağustos’tan beri İstanbul Esenler’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Uygulama üzerinden sürekli “genel arıza
20 Ağustos 2026’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde inter...net ışığı yanmıyor ve TurkNet mobil uygulamasında sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “loss of signal” uyarısı görülüyor. Online işlemler üzerinden 106087616 numaralı destek tal
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım sürekli kesinti probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık son altı aydır her ay neredeyse iki haftaya yakın süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kesinti döneminde durumu TurkNet teknik destek ve müşteri
