to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğim için başka bir apartmana taşındım ancak yeni adresimde yaklaşık iki haftadır internet altyapısı kurul...madığı için bağlantı alamıyorum. Taşındığım günden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapı için Türk Telekom’
04.08.2026 tarihinde, yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacağını ve TurkNet internet dağıtım kutusunun yıkılaca...k binada bulunduğunu, yıkıma başlanmadan önce önlem alınmazsa internetsiz kalacağımı ve mağdur olacağımı TurkNet müşteri hizmetlerine özellikle bildirdim. Buna rağmen hiçbir önlem
TurkNet abonesi olarak sadece internet hizmeti kullanıyorum ve 14’ünden bu yana, yaklaşık 20 gündür tam kesinti yaşıyoru...m. Aynı binada, özellikle benden 2 kat aşağıdaki komşularımın interneti sorunsuz çalışırken benim bağlantım bir türlü sağlanamıyor. Bu süreçte kendi tarafımda modem, kablo ya da p
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık 60 Mbps hızında internet kullanıyoru...m. Mahallemde TurkNet Giga Fiber altyapısı varken, benim bulunduğum adreste hâlâ Giga Fiber yok ve bununla ilgili yaptığım başvuru da 2 aydır hiçbir şekilde sonuçlandırılmıyor. Ya
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda sürekli “genel arıza” ...denilerek kesinti yaşanıyor. İnternet bir gün geliyor, ardından 5–6 gün tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Evde düzenli internet kullanamaz hale geldim. Uygulama
Yaklaşık beş yıldır TurkNet abonesiyim. Son üç aydır günün birçok saatinde internetim kesiliyor, sık sık kopmalar yaşıyo...rum ve bağlantı sürekliliği sağlanamıyor. Bu süreçte bir kez cihazınız arızalı denilerek tarafıma cihaz değişim kaydı açıldı; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne gelen
TurkNet sabit internet aboneliğimde her hafta sonu düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Ayda yaklaşık dört ...kez, hafta sonları saat 12.00 civarında internet tamamen kesiliyor ve çoğu zaman 24 saate kadar düzelmiyor. Bu süre boyunca evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her sefer
Vodafone’daki internet aboneliğimizi TurkNet’e taşımadan önce özellikle mevcut modemimizi kullanıp kullanamayacağımızı v...e geçiş sırasında bir sorun yaşayıp yaşamayacağımızı sorduk. Bize çok net bir şekilde herhangi bir problem olmayacağı, geçiş tamamlandıktan sonra yalnızca modemi kapatıp açmamızın
TurkNet aboneliğimi İzmir Menemen’deki yeni adresime nakil ettirmek için 20.08 tarihinde saat 13.00 civarında başvuru ya...ptım. Başvuru sırasında Türk Telekom saha ekibinin geleceği söylendi ancak net bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri numaram 4028397’dir. Geçen hafta pazar günü geleceklerini ilet
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1317. Sokak’taki evimde 28 Ağustos’tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik du...rumda, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sinyal olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Mahalle genelinde bir altyapı ya da b
TurkNet gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos'tan beri internetim tamamen yok. Bugün 18. Gün ve bugüne kadar "ne zaman düzele...cek" sorusunun cevabı bana hiç verilmedi. Bu sürede defalarca aradım. Her seferinde kaydın acile alındığı söylendi, hiçbir şey olmadı. İki hafta boyunca ont cihazımdaki los ışığı
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de “Sınırsız Giga” paketini kullanıyorum. Ayda neredeyse iki hafta boyunca intern...etimiz olmamasına rağmen faturam kısa süre önce 750 TL’den 950 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen her hafta en az iki üç gün internet tamamen gidiyor, bu hafta da dünden beri interneti
TurkNet’e bu ayın başında başvuruda bulundum, ekipler hemen gelip modemi ve bağlantıyı kurdular; ancak kurulumdan sonra ...tam 28 gün boyunca “altyapı çalışması var, en kısa sürede çözülecek” denilerek internet hizmetim hiç açılmadı. Bu süre içerisinde tek bir gün bile interneti kullanamadım. İnternet
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son birkaç haftadır sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar... yaşıyorum. Doğru düzgün film bile izleyemiyor, temel internet işlemlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve uygulama üzerinden dijital
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Kadıoğlu Sokak’ta 21 Ağustos’tan beri hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, tek bir gün bile internetim gelmedi. Sokakta kablolar kopmuş olmasına rağmen bugüne kadar ne yeni kablo
"Sorunum çözüldü"
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 4 gündür ev internetime hiç erişemiyorum. Modem ve diğer a...ğ cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet destek hattı üzerinden iletişime geçti
TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. 28.08.2023 tarihinde saat 12:37 itibarıyla İstanbul... Bahçelievler’deki adresimde internet tamamen kesildi ve o dakikadan beri hizmet alamıyorum. Mobil uygulamalarına girdiğimde “Genel Arıza Özet” başlığı altında bölgem için “Fiber K
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. Altı ay boyunca defalarca SMS ile “yıllık ödeme yapın, son gün” denilerek yönlendiril...dim ve sonunda yaklaşık 7.000 TL tutarında yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen son 4–5 gündür internet bağlantımız neredeyse hiç yok, sürekli kesiliyor ve iki gündür ev
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak No:33 adresinde bulunuyor. 19.08.2026 tarihi...nden beri, yani yaklaşık iki haftadır internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şeki
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık iki üç aydır haftada üç dört ke...z internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler sırasında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet online işlemler üzerinden kayıt açmama rağme
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşı...yorum. Özellikle son iki gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Daha öncesinde genelde belirli saatlerde kopmalar olurken artık hiç hizmet alamıyorum.
24.08.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Küçükçekmece genelinde arıza olduğu ...söylenmesine rağmen günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte işimi ve günlük işlerimi internet olmadığı için yapamaz hale geldim. TurkNet üzerinden defalarca des
