TurkNet internet

06.10.2026 tarihinde saat 11.28’den itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyoru...m. Herhangi bir çalışma, bakım ya da kesinti bilgisi tarafıma önceden iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtım ancak ne sorunla ilgi...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 2 gündür hiç çalışmıyor, evimde tamamen internet yok. Sürekli kesinti yaşıyo...rum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumla ilgili net bir çözüm sunmadan geçiştirdiler. Yapılan kontrollerde sorunun genel bir arızadan değil, s...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 E...ylül’den bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde interneti kullanabildiğim gün sayısı yalnızca 1–2 gün oldu, onun dışında modemimde sürekli sinyal yok uya...

6 Ekim tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde sabah saat 11.00’den bu yana internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. Yaklaşık 9 saattir evimde internet kullanamıyorum. TurkNet sisteminde 116563718 numaralı destek kaydı otomatik olarak oluşturulmuş görünüyor, ancak ulaşabil...

Önceki operatörümden kullandığım modemi operatör değişikliği sonrası iade ettim ve elimde Türk Telekom logolu cihaz iade.../teslim tutanağı bulunuyor. Bu tutanağın fotoğrafını TurkNet mobil uygulaması üzerinden sisteme yüklememe rağmen faturama haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Ayrıca Pazar günü...

Yıllardır TurkNet müşterisiyim. 16.09.2026 tarihinde telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. En geç 7 gün içinde nakil... işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçti, hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve bu süre boyunca intern...

06.10.2026 tarihinde yeni taşındığım evime TurkNet internet hizmetimin nakil işlemi için randevu oluşturuldu. Bana özell...ikle 13:00–18:00 arası mı yoksa 18:00–20:00 arası mı randevu istediğim soruldu, ben de 13:00–18:00 arası olmasını talep ettim. Haftada sadece bir gün izinli oluyorum ve o günümü ta...

TurkNet ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sonrasında haksız bir borç çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. Bu ...yılın Ağustos ayında adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adrese internetimin kurulumu için iki kişilik bir ekip geldi. Zaten kendi modemim olmasına rağmen, ekip eski modemi...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Onarır Sokak’taki adresimde 2 Ekim’den beri tam 1 haftadı...r ev internetim tamamen kesik, tek bir gün bile düzelmedi. Evden çalışıyoruz ve işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk. İnt...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 05.09.2026 tarihinde hizmet dondurma talebi oluşturmama rağmen aynı ay içinde, 01....09.2026 tarihli eylül faturası “ayın 1’inde kesiliyor” denilerek tarafıma yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Faturada Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmeti için 963,...

TurkNet üzerinden internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır, İstanbul’un merkezinde olmama rağmen tamamen intern...etsiz durumdayım. Daha önce sorunsuz çalışan hattım hiçbir müdahale olmamasına rağmen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca, toplamda yakl...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak neredeyse abonelik başlangıcımdan beri bağlantı kopma...sı sorunu yaşıyorum. Her hafta mutlaka en az bir kez, yaklaşık bir güne yakın süren internet kesintisi oluyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Evden çalıştığım i...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 29.09.2026 tarihinde internetimi yeni adresime taşımak için nakil b...aşvurusu yaptım, mobil uygulamadaki “İnternet Taşıma” ekranında da talebin alındığı görülüyor. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil ...

TurkNet’teki Fiber 100 Yalın aboneliğimin nakil işlemini 28.09.2026 tarihinde başlattım. Aradan günler geçmesine ve bugü...n 06.10.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internetimi kullanamıyorum. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Süreç boyunca sadece bir kez telefonla müşteri hizm...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba gününden bu yana bağlantım neredeyse he...r gün arızaya geçiyor ve 5–6 saati bulan kesintiler yaşıyorum. Ev internetine düzenli olarak ihtiyaç duyduğum halde bu kadar sık ve uzun kesinti yaşamak artık tahammül edilemez bir...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım kesintiler ve faturalama konusunda mağduriyetimi beli...rtmek istiyorum. 18.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 23.09.2026 tarihine kadar, her gün aramama ve destek kaydı açmama rağmen sorun giderilmedi. Beşiktaş’ın...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve tam 1 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde internet hizm...eti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, bu süre boyunca tek bir gün bile düzgün şekilde kullanamadım. Abone numaram 2654665’tir. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Beşiktaş Cihannüma bölgesinde bi...r kesinti başladı. Mobil uygulamada “Genel Arıza – Fiber Kesinti” şeklinde bilgilendirme görünüyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair tahmini bir süre hiçbir yerde paylaşı...

Uzun süredir TurkNet Giga Fiber aboneliğimde tamamen internet erişimi kesil...miş durumda. 05.10.2026 tarihinde saat 18:00 civarından beri evimde hiçbir ...

TurkNet’e 1000 Mbps fiber internet abonesi olmak için önce mevcut Atlantis internet aboneliğimi kapattırdım. Abonelik nu...maram 544*479’dur. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bir arkadaşımın referansıyla 1 ay ücretsiz kullanım verileceği ve 12 ay toplu ödeme yaparsam aylık 749,90 TL üzerinden ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İ...nternet bağlantısı neredeyse her 2 günde bir, günün rastgele saatlerinde uzun süreli olarak gidiyor. Bir gün var, bir gün yok şeklinde bir hizmet alıyorum ve ödediğim ücretin karşı...

TurkNet’in 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum ve evden çalışan biri olarak internet bağlantısına sür...ekli ihtiyaç duyuyorum. Cuma gününden beri modemimdeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve ara sıra sarı yanmaya devam ediyor, yani günlerdir sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. ...

Merhaba, Tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmış olmasına rağmen bugüne kadar ne sorunu çözen bi...r ekip yönlendirildi ne de tarafıma bilgilendirme amacıyla tek bir telefon görüşmesi yapıldı. Bu süreçte gösterilen ilgi ve iletişim maalesef yok denecek kadar azdır. Ben sizden l...