TurkNet ADSL Bağlantı Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

TurkNet ADSL aboneliğimde bugün sabah saatlerinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve gün boyu tek bir kez bile erişim sağlayamadım.
Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ yok. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Arızanın nedeninin tespit edilip, bağlantımın en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.




