Sözleşme Süresi İçinde Fiyat Artışı Bildirimi Ve Peşin Ödeme Şartı

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e 100 Mbps limitsiz paket için aylık 699,90 TL üzerinden geçiş yaptım. Ancak daha ilk faturamı bile ödemeden, 19 Haziran saat 18:36’da tarafıma bir SMS gönderilerek, 5263956 numaralı internet hizmetimin Eylül 2026 itibarıyla aylık 949,90 TL olarak güncelleneceği bildirildi.

Aynı SMS’te, 30 Haziran 2026’ya kadar 12 aylık peşin ödeme yapmam halinde bir yıl boyunca 699,90 TL üzerinden sabit fiyatla devam edebileceğim yazıyor. Yani henüz yeni abone olmama rağmen, kısa süre sonra fiyatta ciddi bir artış yapılacağı; aksi halde bir yıl boyunca ilk vaat edilen fiyatı kullanabilmem için peşin ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durum, abone olurken oluşturulan fiyat beklentisiyle örtüşmüyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

TurkNet’e, yeni müşteri olarak geçtiğimde belirtilen 699,90 TL’lik aylık ücretin, en azından ilk taahhüt ettiğim veya abone olurken tarafıma yansıtılan süre boyunca aynı şekilde devam etmesini talep ediyorum. Erken dönemde yapılan bu fiyat artışının iptal edilmesini ve hizmet bedelimin abone olurken bana bildirilen tutarda kalmasını istiyorum.