Yorumlar
Benzer Şikayetler
TurkNet İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde 3 haftadan uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Hat ne kadar ...destekliyorsa o hızı almam gerekirken, hızım çoğu zaman 15–20 Mbps civarında kalıyor, zaman zaman bu değerlerin de altına düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu
TurkNet İnternet Hızım 3 Gündür Çok Yavaş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim, iki adet aboneliğim var ve bugüne kadar memnundum. Ancak yaklaşık 3 gündür internet h...ızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak canlı destek veya müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. Sistem otomatik olarak kayıt oluştu
TurkNet 1000 Mbps Paketi İçin Düşük Hız Ve Destek Eksikliği
İstanbul Ümraniye’de TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Sitemizde altyapı olmasına rağmen uzun süredir zaten 1...000 Mbps yerine yaklaşık 400 Mbps hız alıyordum. Birkaç gün önce bu durumla ilgili şikayet kaydı açtım, müşteri temsilcisi hız testi yapmamı istedi ve testte 400 Mbps göründü. Dalg
Müşteri Temsilcisinden Destek Alamadım, İnternet Hızımda Ciddi Sorun Var
5-10 dakika önce 0850 288 80 80 numaralı hattan TurkNet müşteri temsilcisi tarafından arandım. İnternet hızımla ilgili y...aşadığım sorunu anlatmak ve destek almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, sorunumu anlamak ve yardımcı olmak yerine sürekli olarak sözümü kesti ve aynı kelimeleri tekrarladı. Şik
Hız Düşüklüğü Ve Gelmeyen Saha Ekibi Nedeniyle Yaşadığım Sürekli Mağduriyet
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 13 Nisan’dan beri hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. 13 Nisan’da müşteri hizme...tleriyle görüştüğümde 15 Nisan için 09:00–13:00 saatleri arasında eve saha ekibi yönlendirdiklerini söylediler. 15 Nisan sabahı saat 10.59’da saha ekibinden biri arayarak “Evde mis
Video Şikayetler
Tümünü GörÖne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.591
Adres Değişikliği1.713
ADSL278
Altyapı2.164
Altyapısız İnternet122
Arıza7.699
Bakım Çalışması270
Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.699
Fiber İnternet3.366
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.285
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.097
İnternet Paketleri487
Modem2.717
Online İşlemler1.190
Ping Sorunu177
VDSL648
Yalın İnternet57














