TurkNet Bu Kadar Kötüsünü Görmedim!

TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 25 gündür 35 Mbps olarak aldığım hizmette internete neredeyse hiç erişim sağlayamıyorum. Hız testi yapmak için bile bağlantı kuramıyor, bu süreçte ödediğim 599 TL’lik ücretten hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Sorunun sürekli olarak yaşanmasına rağmen müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak bir çözüm sunulmadı.

Taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmette, yaşadığım bağlantı ve hız sorunlarının acilen düzeltilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 4568418.