TurkNet Gigafiber'da 5 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet gigafiber abonesiyim. 19.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür ...evimde internet hizmeti alamıyorum. Ont cihazımın pon ışığı sürekli kırmızı

TurkNet gigafiber abonesiyim. 19.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür ...evimde internet hizmeti alamıyorum. Ont cihazımın pon ışığı sürekli kırmızı

TurkNet internet abonesiyim ve aylık 350 TL ek ücret ödeyerek 1.000 Mbps hız artışı paketini 14.09.2026 tarihinde aktif ...ettim. Hız artışı işlemlerinin tamamlandığına dair tarafıma SMS gelmesine rağmen bilgisayarımdan kablolu bağlantı ile hız testi yaptığımda hızımın artmadığını, eskisi gibi 100 Mbps
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps fiber paketine yaklaşık 3 ay önce abone oldum ve o tarihten bu yana her ay 1000 Mbps hız içi...n ücret ödüyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızda hizmet alamadım. Bağlantım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor. Müşteri hizmetleriyle
Uzun süredir evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Önceden 100 Mbps paketim vardı ve o dönemde de bağlantım hiçb...ir zaman stabil değildi, hız testlerinde sürekli dalgalanma ve düşük hızlar alıyordum. 1 seneden fazladır “bağlantı stabil değil” uyarılarıyla ve düşük hızlarla uğraşıyorum. Bu sor
TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 17 Haziran’dan beri evimdeki internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Son bir ...ay içinde sadece bir iki gün düzgün internet kullanabildim, geri kalan neredeyse tüm günlerde bağlantım tamamen kesildi. Fiber hat ve binaya gelen hatla, altyapı ile ilgili problem
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini ZyXEL_DCO1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır 2.4 ...ghz bandına bağlanmama rağmen bağlantı en fazla 2 dakika sürüyor, ardından yaklaşık 20 dakika boyunca internet tamamen kopuyor. 5 ghz ağıma ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu ne
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Ortalama ayda bir kez bağlan...tım gidiyor ve bu kesintilerin çözümü her seferinde en az 24 saat sürüyor. 01.09.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen yok ve hâlâ kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan
"TurkNet ekibine, uzun süren süreçte gösterdikleri çaba ve sonunda sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. Hizmetinizin kalitesine güveniyorum."
TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 21.08.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet yardım ve destek kanalından defalarca iletişime geçtim. Önce teknik ekip gönderildi ve sorunun altyapı ile
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim 13 Ağustos’tan 24 Ağustos’a kadar defalarca kesintiye uğradı v...e bu süre içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamadım. Adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Arıza için teknik ekip yaklaşık 18 Ağustos civarında geldi, binada bir pro

Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyoru...m. Bağlantı gün içinde sürekli olarak tamamen gidiyor, internet hiç yokmuş gibi oluyor ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor. Sorunu sadece TurkNet uygulaması
TurkNet gigafiber ev internet abonesiyim. 8.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir haft...adan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer şekilde uzun süren arızalar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için TurkNet mobil
Yaklaşık 15 gündür TurkNet gigafiber hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut paketimde hem hız düşüklüğü hem ...de sık sık kopma problemi oluyor. Ayrıca bu sorunlar için tarafıma iki kez randevu verilmesine rağmen, belirtilen tarihlerde adrese hiçbir ekip gelmedi ve randevular yerine getiril
Yaklaşık 10 gündür TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Başta bölgede genel b...ir arıza olduğu söylendi, arıza giderildikten sonra çevremdeki dairelerin interneti gelmesine rağmen benim dairemde ve birkaç dairede hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde fa

"Teknik ekip gelip yerinde kontrol sağladı ve arızayı giderdi. Sorunum çözüldü ve şu an internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk 2–3 ay ...boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 23 Temmuz’dan bu yana internet bağla
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber hizmeti kullanıyorum. Dün akşam saat 19.00 civarında eve geldiği...mden beri internet bağlantım tamamen kesik; modem/ONT cihazımda LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Dün saat 19.00’dan bu yana, bugün de dahil olmak üzere toplamda 5 kez TurkNet’i

Yaklaşık 4-5 yıldır kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmakta olduğum 3324365 abone numaralı TurkNet gigafiber hizm...etimde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde tam 5 gündür (120 saati aşkın süredir) mütemadiyen erişim kesintisi yaşanmaktadır. İşlerimi tamamen dijital altyapı ve internet üzerinden y



31 Temmuz Cuma günü TurkNet gigafiber aboneliğim başlatıldı ve kurulum sırasında Vantiva marka bir modem verildi. Teknik... olarak hız tarafında bir problem görünmese de, modemin kablosuz performansı nedeniyle bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Aynı oda dışına çıktığım anda sinyal seviyesi belirgin şe

TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinde saat 09:12’den bu yana İstan...bul Esenler’de bulunan adresimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre 24 saati geçmiş durumda. Modem ve ont üzerinde los ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet mobil
TurkNet’ten aldığım gigafiber internet hizmetini iş için sürekli sesli ve görüntülü görüşmelerde ve online oyunlarda kul...lanıyorum. Son 3 aydır bu görüşmelerde ve oyunlarda sürekli kesilme, kopma ve buna bağlı olarak uygulamalardan atılma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturma
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Çözüm bulundu yardımlarınız için teşekkürler"
TurkNet gigafiber abonesiyim. 26 Haziran öğleden sonra itibarıyla İstanbul ...Küçükçekmece’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden b
TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim ve Küçükçekmece Tepeüstü bölgesinde 4 Haziran’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum.... Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde saha ekibine aciliyet iletildiği söyl
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinde 23 Mayıs Cumartesi günü saat 16:00 civarında internet ...erişimim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, bugün 26 Mayıs saat 12:00 itibarıyla yaklaşık 68 saattir, yani neredeyse üç gündür evimin hiçbir yerinde ve hiçbir cihazda internet hi