to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber abonesiyim ve birkaç gündür hem TurkNet mobil uygulamasına hem de internet sitesine erişemiyorum. Aboneliğ...imi iptal etmek ve mevcut faturamı ödemek istiyorum ancak ne uygulama açılıyor ne de web sitesi çalışıyor. Sürekli “web sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Telefonla müşteri h
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arı...za kaydı bırakmama rağmen tarafıma en erken 17 Ağustos’ta ekip yönlendirilebileceği söyleniyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. İstanbul gibi bir şehirde bir haftadır internetsiz
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır, özellikle son 10 gündür internet bağlantım nere...deyse her gün, günün her saatinde kesiliyor, bir var bir yok şekilde hizmet alıyorum. Sürekli kopan bir internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 13.08.2025 tarihinde saat 17.35’ten itibaren İstanbul Zeytinbur...nu’ndaki adresimde internetim tamamen kesildi ve aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı ay içinde ikinci kez bu şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir günün her saatinde bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman internet ...tamamen “çevrimdışı” görünüyor. Ev içinde de Wi‑Fi çekim gücü çok zayıf; birçok odada internete ya hiç bağlanılamıyor ya da bağlantı aşırı yavaşlıyor. TurkNet uygulaması üzerinden
TurkNet’in sınırsız fiber aboneliğini kullanıyorum. 20 Haziran’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, sadece o... gün içinde yaklaşık 20 saat kadar çok kısa bir süre geldi, onun dışında 27 Temmuz’a kadar hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen bu dönem için 707,97 TL tutarında fatura çıkar
TurkNet’in “tek fiyat” ve “1000 Mbps’e kadar” şeklindeki reklamlarına güvenerek 1 yıllık fiyat sabitleme kampanyası kaps...amında internet hizmeti kullanıyorum. Dün fiber altyapıya geçiş yaptıktan sonra, 1000 Mbps hız için bu kez opsiyonel bir paket gibi 350 TL ek ücret talep edildiğini öğrendim. Ek ü
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 11–12 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda telefon otomatik olarak “bölgenizde arıza var” anonsu veri
Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliği kullanıyorum. 11 Ağustos sabah saat 09.00’dan beri bölgemde genel fiber kesinti... olduğu bilgisi görünüyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Bunun yanında son 3 ayda da sık sık internet kesintileri yaşıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. TurkNet
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde 07.08.2026 tarihinden ber...i hiç çalışmıyor, bağlantı bir türlü sağlanamıyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı, saha birimlerine
10.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Mobil uyg...ulamada “fiber kesinti” olarak görünen bu arıza 4 gündür hiç düzelmeden devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydı otomatik olarak görünüyo
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 1 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Dün sab...ah 10.30’dan beri bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyorum ne de iş ve kişisel işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet üzerind
Uzun süredir TurkNet ev internetim İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de, 11 Ağustos sabahından beri tamamen kesik durumda.... İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum ve çalışma düzenim aksadı. TurkNet uygulamasında internet durumu “Genel Arıza” ve arız
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet bağlantıs...ı kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun bir fiber kesinti olduğunu söylediler ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi ve her
Merhaba, Tarafıma ilettiğiniz yanıt maalesef soruma net bir cevap vermemektedir. Aynı adreste daha önce 1000 Mbps fiber ...internet hizmeti kullandım ve TurkNet'i tercih etme sebebim de 10001000 Mbps simetrik gigafiber hizmetinizdi. Altyapı çalışmalarımız devam ediyor ifadesi genel bir bilgilendirme ni
İstanbul Esenler Atışalanı’nda kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim dün gece 23:50 sularından beri çalışmıyor ve ...üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Eve geldiğimde bağlantının tamamen kesik olduğunu gördüm, o saatten bu yana modemi yeniden başlatmama rağmen
TurkNet üzerinden aldığım Giga Fiber 1000 Mbps internet hizmetimde 09.08.2026 tarihinden bu yana aralıksız şekilde kopma... sorunu yaşıyorum. Üç gündür bağlantı sürekli kesilip geliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve uygulam
TurkNet üzerinden iş yerimizde kullandığımız 1000 Mbps fiber internetimiz 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana tamamen ...kesik durumda. O günden beri iş yerimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. E-ticaret sektöründe faaliyet gösterdiğimiz için internet kesintisi direkt olarak işlerimizi aksatıyor.
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Daha önce zaman zaman bağlantı problemleri yaşasam da bu sorunlar kısa s...ürede çözülüyordu. Ancak 13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 35 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında ve sistemde bağlantı durumum “çevrim
TurkNet üzerinden aldığım giga Fiber 1000 Mbps hizmetimde üç gündür aralıksız şekilde kopma sorunu yaşıyorum. İnternet b...ağlantısı sürekli kesilip geliyor ve bu nedenle evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve uygulamada “Genel Arıza
TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugün saat 14:00 sularından itibaren evimde tamamen internetsizim. Kesinti başladığ...ından beri hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde “genel arıza devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle sistem üzerinden arıza kaydı açma
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim Giga Fiber internet hizmeti için Ağustos 2026 fatura döneminde sık ve uzun süreli int...ernet kesintileri yaşadım. Bu kesintiler nedeniyle ay boyunca internet hizmetinden düzenli ve kesintisiz şekilde yararlanamadım. Türk Telekom mobil uygulamasında da “İnternet Duru
TurkNet abonesiyim. Bir süre önce mevcut VDSL internet hizmetim için fiber dönüşüm talebinde bulundum. TurkNet yetkilile...ri altyapımın hazır olduğunu, Türk Telekom ekiplerinin dönüşüm için adresime geleceğini söylediler. Ekipler gelip dönüşüm işlemini gerçekleştirdi ve bu sırada aktif olarak kullandı
TurkNet fiber ev internet aboneliğimi 12.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada “Aboneliğin ...iptal talebi alındı” şeklinde onay görünmesine rağmen, o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ne de modem ve yanındaki cihazları iade edebilmem için gerekli iade
