to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde 5 gündür tamamen internetsizim. Modem ve iç t...esisat tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. İlk gün bir kez müşteri temsilcisine ulaştım ve arıza kaydı açıldı. Daha sonraki aramalarımda ise sadece oto
TurkNet abonesiyim. 24.07.2026 saat 12:25’ten beri, yani yaklaşık 72 saattir İstanbul Esenler’deki adresimde internet hi...zmeti alamıyorum. Uygulamada “Genel arıza devam ediyor, arıza sebebi: fiber kesinti, başlangıç tarihi: 24/07/2026 12:25” ifadesi yer almasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu sür
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 11 Temmuz’da bölgemdeki telefon direği yıkıldı ve o günden bu yana bugün itibarıyla ...16 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Direk 14. günde tamir edilmesine rağmen internet kablosu kutuya bağlanmadan bırakıldı ve bağlantım yine sağlanmadı. 16. günde tarafı
TurkNet’in binamızda yaptığı fiber internet bağlantı çalışması sırasında benim daireme ait zil ve diyafon hattı zarar gö...rdü. Kablo kanalı çekilirken mevcut zil ve diyafon kabloları fark edilmeden kesildi ya da yerinden çıkarıldığı için 9 Temmuz’dan beri daire zilim ve diyafonu çalışmamaktadır. Soru
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 24.07 tarihinde öğle saatlerinde...n bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. TurkNet ekipleri binadaki kutuda sorun olduğunu, altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi ancak 3 gündür hiçbir ekip
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde kayıtlıdır. 26.07.2026 tarihinde saat 21:00...’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir onarım yapılmadı. Gün boyu işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti n
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 2 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Evimde internet ışığı ...hiç yanmıyor, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen zaman zaman da öncesinde ciddi yavaşlamalar yaşıyordum. Şu an ise hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu kesi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefon üzerinden TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda sadece telesekreter ile karşı
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki haftada bir, özellikle pazar günleri akşam saatlerinden sonra düzenli ...olarak internetim arızalanıyor. Bugün de 16:50’den itibaren bağlantım tamamen kesik ve saatler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her yaşanan kesintide TurkNet eki
TurkNet’in Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili olarak 25 Mayıs 2026 saat 14:28’den beri devam ed...en bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı bir türlü düzelmiyor. TurkNet Online İ
TurkNet üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 24 Temmuz Cuma günü saat 12:25’ten bu yana çalışmıyor. Yaklaşı...k 55 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar tar
TurkNet abonesiyim ve Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Güz Sokak’taki adresimde iki gündür süren bir altyapı arızası... nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 16.25 civarında başlayan kesinti için tarafıma 4 ila 6 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde Perşembe gününden beri internet hizmeti... alamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Uygulamada genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, günlerdir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte TurkNet’e tel
TurkNet sabit internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde saat 16.00'dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağl...antım hiç gelmiyor, modem ve cihaz kontrollerini yapmama rağmen sorunum devam ediyor. TurkNet uygulamasındaki ekranda da “İnternet Durumu: Genel Arıza” ve “Genel Arıza Devam Ediyor
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. 25 Temmuz saat 16.26’dan bu yana İstanbul Şişli Gülbahar civarında inte...rnetim tamamen kesik durumda. Dün tarafıma SMS ile bölgede genel arıza nedeniyle 4–6 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 28 saat geçmesine rağmen b
Nisan 2026’da İstanbul Şişli Feriköy adresimde TurkNet 1000 Fiber internet aboneliğine geçtim. İlk iki ay faturam 1.099,...90 TL olarak geldi, Temmuz faturamda ise hiçbir ek hizmet almamama rağmen tutar 1.499,90 TL’ye yükseltildi. Konu hakkında TurkNet ile görüştüğümde, taahhüt olmadığı için fiyatları
24 Temmuz saat 18.14’ten beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy böl...gesinde olduğumu ve bölgede genel bir fiber arızası olduğunu belirten bir SMS aldım, ancak o mesajda belirtilen 4–6 saatlik süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internetim yok.
TurkNet üzerinden Diyarbakır Sur Yiğitçavuş Mahallesi’indeki evimize 1000 Mbps fiber internet bağlattık ancak bağlantı y...apıldığı ilk günden beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Modemin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen evdeki telefon, tablet ve bilgisayarların hiçbirinde internet erişimi
TurkNet Biga Fiber 1000 paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak hizmeti istikrarlı şekilde a...lamıyorum. Özellikle son 2 gündür, 26.07.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen yok ve bu sorun artık sürekli hale gelmiş durumda. Ayda en az 1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bayra
TurkNet fiber internet aboneliğimizde Çarşamba gününden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evd...en çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız varken, bu kadar uzun süredir bağlantı olmaması hem işimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca mü
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 22 Temmuz Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık beş gündür evimd...e internet yok. Her şey normal giderken bağlantı bir anda kesildi, o günden sonra da hiç düzelmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet müşteri hizm
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son iki yılda internet bağlantımda 500’den fazla kez kesinti yaşadım. Aboneliğimin il...k yılında 30 Mbps almam gerekirken 25–27 Mbps hız alıyordum ve bu dönemde de sürekli kopmalar oluyordu. Geçtiğimiz aylarda aboneliğimin bitmesine yakın hızım 80 Mbps’ye yükseltildi
Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu süre boyunca tek bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım, bağlantı hiç kurulamadı. Defalarca arıza kaydı ve şikayet bildiriminde bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve sonunda hizmeti 20.06.2026 tarihinde iptal etmek
TurkNet fiber altyapıya geçiş sürecimde modem kurulum randevusu almak için 24 Temmuz’dan bu yana uğraşıyorum ancak siste...m üzerinden hiçbir şekilde ilgili ekibe ulaşamıyorum. Adrese fiber kablo döşendi ve bize, ekip çağırmak için haber vermemiz gerektiği söylendi fakat bu bildirimi TurkNet’e iletmek
