4 Gün Süren İnternetsiz Kalan Hizmet İçin Acil Çözüm Ve Telafi Talebi
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet bağlantısı kullanamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun bir fiber kesinti olduğunu söylediler ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi ve herhangi bir net çözüm ya da zaman bilgisi de verilmedi. Hizmet numaram/müşteri numaram 3446398’dir.
Uzun süredir internetsiz kaldığım için mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve yaşanan kesinti süresine ilişkin tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.


















