to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Çalışmıyor, Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde 07.08.2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor, bağlantı bir türlü sağlanamıyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı, saha birimlerine bilgi verildiği ve saha ekipleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve internetim aktif hale getirilmedi. Hizmet numaram/müşteri numaram 2520036’dır.
Hem internet arızamın bir an önce giderilmesini hem de bu süre zarfında hiç kullanamadığım günlerin faturalandırılmamasını, ilgili tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
