to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hattım için 103616768 numaralı destek talebiyle nakil başvurusu yaptım. İlk ...olarak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı apartmanda aktif TurkNet kullanıcıları olduğunu belirttim ve hatta bu kullanıcıların numaralarını da ilettim. Bunun üzer
23 Ağustos saat 11:05’ten bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, 6 gündür ne arızanı...n tam sebebi ne de ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kullanıcı panelinde sadece genel bir fiber kesintisi uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma detaylı
Yaklaşık 20 gündür evimde TurkNet fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıy...orum. Buna rağmen kullanamadığım günlerin ücretini de faturalandırmak istiyorlar. Sorunla ilgili 735015091700019 numaralı arıza kaydını açmama rağmen bugüne kadar sorunum çözülmed
TurkNet fiber internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi’ndeki adresimde bir ...haftayı aşan süredir internete erişemiyorum. Özellikle home office çalışan biri olduğum için bu kadar uzun süren bir kesinti hem maddi anlamda hem de işlerimde ciddi kopukluklara v
22.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasında “G...enel Arıza Özeti – fiber kesinti” şeklinde bir arıza bilgisi görünüyor; ancak arıza hâlen giderilmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı olmadığı için u
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün saat 11:30 civarından beri sürekli kesinti yaşıyorum. O zamandan bu yana evimde ...internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtım ancak kaydım olmasına ve genel arıza ekranında sorun görünmesine rağmen
TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps fiber paket ile abone oldum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken son 1–2 aydır i...nternet bağlantımda sürekli kesintiler oluyor. Ayda neredeyse 20 kez internetim gidiyor, bazı dönemlerde ise 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti anlarında mod
TurkNet fiber aboneliğimi yeni adresime taşıtmak istedim ancak taşındığım adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 10 gün ...boyunca internetsiz kaldım ve sonunda aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modem ve diğer ürünlerin iadesi istendi. İstenildiği gibi tüm ekipmanları Aras
Yaklaşık iki gündür TurkNet’in fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. 27.07.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarı...nda internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Bu süreçte iş, kişisel işler ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmak zorunda olduğum internet
TurkNet fiber internet aboneliğimde Gaziosmanpaşa’daki adresimde 3 gündür tamamen internet erişimi yok. Üsküdar’daki değ...il, sadece Gaziosmanpaşa’daki evimde bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 3107470. Sorun için 2 gündür defalarca a
İstanbul Bayrampaşa’daki TurkNet ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet hizmeti al...amıyorum. Uygulamada “genel arıza” ve “fiber kesintisi” bildirimi görünmesine rağmen mahallede çalışan bir ekip göremiyorum ve muhatap alınacak bir müşteri temsilcisine de ulaşamıy
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 22–23 Temmuz... civarında, öğlen saat 15.00 gibi internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ düzeltilmedi. TurkNet’i aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi devreye giriyo
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak son aylarda bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başlad...ım. Geçen ay internet bağlantım yaklaşık bir hafta boyunca tamamen gitti ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu ay ise 12 Temmuz’da bir gün boyunca internet kesildi. D
TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, 15 gün içinde modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde 4.000 ...TL ücret yansıtılacağı yönünde bir SMS aldım. Ancak ben modemi eski evimde bırakmıştım ve farklı bir şehirde olduğum için söz konusu süre içinde iade etmem fiilen mümkün değildi. B
"Sağ olsunlar"
TurkNet fiber internet aboneliğimde çok ciddi ve uzun süreli kesintiler yaş...amaktayım. 08.07.2026 ile 20.07.2026 tarihleri arasında tam 12 gün boyunca
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı ...hiç gelmiyor ve bu süre içinde evimde interneti kullanamıyorum. TurkNet Online İşlemler uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” şeklinde bir uyarı
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir her ay düzenli olarak en az 2–3 defa arıza sebebi...yle internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler genellikle 1–2 gün sürüyor. Evden internet kullandığım her anda bu belirsizlik ve süreklilik gösteren arızalar beni ciddi şekilde
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetini kullanıyordum ve genel olarak memnundum. Ancak son dönemde yapılan habersi...z ve yüksek zamlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra başka bir sağlayıcıya geçebilmek için S***’a başvurdum. S*** ekibi İstanbul Tuzla’daki adresime kur
5247812 numaralı TurkNet fiber abonesiyim. 21.07.2026 tarihinden itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesik, bu ta...rihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve cihazlarım çalışıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Durumu TurkNet’e ilettiğimde bunun bölgesel bir sorun olduğu bil
Uzun süredir TurkNet fiber Gigabit internet abonesiyim. 22 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen kesik ve 1 haftadı...r hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bunun altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylenmesine rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Yaklaşık iki günde bir müşteri hizmetlerini arı
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 2628694 numaralı hizmetimde 22.07.2026 tarihinde saat 13:43’ten bu yana 7 gündür fiber ...ev internet hizmeti alamıyorum. Modem internet ışığım yanmıyor, IP alınamadığına dair uyarılar görünüyor ve evimde tamamen internetsiz kaldım. 1 yıllık ücreti peşin ödemiş bir abon
TurkNet fiber internet aboneliğim 22.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadığı için bugün aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri numaram 4235886’dır. Kesinti süresince defalarca çağr
22.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasında “G...enel Arıza Özeti – fiber kesinti” şeklinde bir arıza bilgisi görünüyor; ancak arıza hâlen giderilmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı olmadığı için u
