to read complaints and reviews, or file yours.Giga Fiber Kesintileri Devam Ediyor İş Ve Günlük Kullanım Engellendi Çözüm Ve İndirim Talebi
TurkNet üzerinden aldığım Giga Fiber 1000 Mbps internet hizmetimde 09.08.2026 tarihinden bu yana aralıksız şekilde kopma sorunu yaşıyorum. Üç gündür bağlantı sürekli kesilip geliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz.
TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve uygulamada “Genel Arıza Devam Ediyor – fiber kesinti” uyarısı görülüyor. Buna rağmen günlerdir sorun giderilmedi, bağlantı normale dönmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından interneti etkin kullanamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Müşteri numaram 2078009 olup, internet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu uzun süreli kesintiler nedeniyle faturamda gerekli indirimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
