to read complaints and reviews, or file yours."Yaklaşık bir ay önce internet aboneliğimi iptal ettim, cayma bedeli için TurkNet'ten talepte bulundum. Başlangıçta başvurum reddedildi ve net bir açıklama alamadım. Üç kez telefonla arandım, ancak geri dönüş olmadı. Sonunda bir müşteri temsilcisi aradı, indirim uygulandığını söyledi ve ben de şikayetimi kaldıracağım."
TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 18.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. O anda...n itibaren TurkNet ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir açıklama alamadım. Daha sonra ulaşabildiğim bi
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 15 Ağustos Cumartesi günü öğleden sonra internet bağlantımız tamamen k...esildi. Bugün 19 Ağustos ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte sayısız kez arama yaptım, mesaj bıraktım ve destek talebi oluşturdum. Buna
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 15.08.2026 tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktı
TurkNet Giga1000 Fiber 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde 15’inden beri günlerdir... internet bağlantısı alamıyorum. Evdeki internet tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca telefon üzerinden
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.58’den itibaren tamamen internet kesintisi yaşamakta...yım ve şu ana kadar bağlantı hâlâ gelmedi. TurkNet mobil uygulamasında da genel arıza ve fiber kesinti uyarısı görünüyor, ancak iki gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yoğun bir
Yaklaşık iki buçuk ay önce mahallemize fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tarafından aranarak fiber hizmete g...eçmemiz teklif edildi ve biz de kabul ettik. Saha ekipleri eve gelip fiber kabloyu çekip modemi bağladılar; ancak sinyal alamadıklarını söyleyip eski internetimi ve eski modemi tek
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır altyapı kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem g...ün içinde hem de akşam yoğun saatlerde internet sürekli kopuyor, bağlantı bir türlü istikrarlı hâle gelmiyor. Bunun yanında uygulamada ve sistemde sık sık “genel arıza” ve “fiber k
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Sorunu her gün TurkNet’e “acil durum” olarak bildirmeme ve 105567603 numaralı kayıtla arıza oluşturmama
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik. Bu süre içinde sürekli arı...za mesajı geliyor ancak internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, hatta hatta hatta arama bile yapılamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Düzenli ola
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 17 Ağustos günü ciddi bir kesinti yaşamaya başladım. İstan...bul Bahçelievler’deki adresimde saat 12.00 civarında internet bağlantım birkaç kez gidip geldi ve yaklaşık 15.30’dan itibaren tamamen kesildi. Çağrı merkezini arayarak arıza kaydı
29.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet’in fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiber dönüşüm için adrese e...kipler geldi ancak bina tarafında fiber kablonun takılı olmadığı, bu yüzden de sinyal alınamadığı söylendi ve işlem tamamlanmadı. O günden beri defalarca kayıt açmama rağmen haftal
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 4101443 müşteri numaralı TurkNet Giga Fiber aboneliğimde ya...klaşık temmuz başından bu yana, son 1 ayın yalnızca 10 gününde internet hizmeti alabildim. Sürekli yaşanan bu kronik altyapı ve bağlantı problemine rağmen tarafıma muhatap muameles
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 17.08.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen... hâlâ internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında bölgesel arıza olarak “fiber kesinti” ve altyapı iyileştirme çalışması bilgisi görünüyor ancak bu süre zarfında evimde tama
İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki TurkNet fiber internet aboneliğimde dün akşam saat 21.00’den beri kesinti yaşıyo...rum ve yaklaşık 12 saattir evde internetimiz yok. Gece vakti bu şekilde uzun süren bir kesinti olması kabul edilebilir değil. TurkNet üzerinden destek kaydı açılmış olmasına rağme
2021 yılından beri İstanbul Bayrampaşa’da ev interneti için TurkNet kullanıyoruz. Müşteri numaram 2301799’dur. Yaklaşık ...son 1–2 senedir bağlantıda sık sık kopmalar, saatlerce ya da bazı günlerce süren kesintiler yaşıyorduk ve uygulama üzerinden gelen arıza bildirimleriyle bir şekilde idare ediyorduk
15.08.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri, yani yaklaşık 80 saattir İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet internet... hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor”, “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak da 15/08/2026 16:00 bilgisi görünmesine
Uzun süreli bir abonelikten TurkNet fiber internete geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık 45 gündür sürekli bağlantı kopm...a sorunu yaşıyorum. Örneğin 15 dakika içinde 9 kez bağlantımın koptuğu oluyor ve bu kopmalar günün her saatinde tekrarlıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, iş ve günlük i
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak fiber altyapı geldiğinden beri evde internet hızım ciddi ...şekilde düştü ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Önceden fiber altyapı yokken hizmetten oldukça memnundum, ancak fiber geçişinden sonra internetim sür
13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet sabit internet hizmetimde, uygulamanızda da ...görüldüğü üzere “fiber kesinti” olarak belirtilen genel bir arıza bulunuyor. Uygulamada arızanın en kısa sürede giderileceği yazmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı gib
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.07.2026 tarihinden beri, yani 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Apartman ...içi tesisat dahil olmak üzere kontroller yapıldı, bina içi altyapıda hiçbir sorun olmadığı, doğrudan hatta sinyal gelmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyo
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet fiber abonesiyim. 14 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sadece 15 Tem...muz’da yaklaşık 10 dakika kadar internet geldi, onun dışında tamamen kesinti yaşıyorum. 15 Temmuz’da internetin kısa süreli geldiği sırada binada saha ekibi vardı, merkezden 15 da
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için 13.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri kesinti yaşıyorum ve o zamandan bu ya...na hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Arda Sokak’taki adresimdeki bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerin
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ev internetimde neredeys...e sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz, hızımız kağıt üzerinde 1000 Mbps görünmesine rağmen p
