to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli ili Gebze ilçesi Mevlana Mahallesi 859/6 Sokak’ta TurkNet altyapısı bulunmadığı için bu bölgedeki pek çok hane y...üksek ücretli ve kalitesiz internet hizmetlerine mecbur bırakılıyor. Mevcut internet sağlayıcılarının sunduğu hız ve kalite, kullanıcıların ihtiyacını karşılamadığı gibi fiyat‑perf
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 3931555 numaralı hizmetimi uzun süredir taahhüt ettikleri hızlarda kullanamıyorum. ...Normalde 1000 Mbps olarak sunulan pakete rağmen çoğu zaman 600 Mbps üzerini göremiyorum, zaman zaman da hızım 16 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum günün her günü tekrarlan
TurkNet Gigafiber 1000 kullanıcısıyım ve evden çalıştığım için internet bağlantım benim için hayati öneme sahip. 19.08.2...026 tarihinde sokağımızdaki inşaat çalışması sırasında fiber kablom kesildi ve o günden beri internetim tamamen yok. Arıza ve destek talebi açarken kablonun kesildiğini açıkça beli
İstanbul Eyüpsultan merkezinde ikamet ediyorum ve yıllardır TurkNet müşterisiyim. Ancak bulunduğum bölgede yaşadığım fib...er altyapı sorunu artık ciddi bir mağduriyet haline gelmiş durumda. En büyük problem şu: Benim sokağımda fiber altyapı yok ancak yaklaşık 100 metre ilerideki sokakta fiber altyapı
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 5 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok, hiç...bir şekilde erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ifadesi yer almasına rağmen, sadece “internetinizde
TurkNet sabit internet aboneliğimde günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Ma...hmutbey 15. Sokak'taki adresimde yaklaşık 4 gündür evde hiç internet yok. TurkNet uygulaması ve otomatik telesekreter üzerinden her aradığımda 22 Ağustos saat 14.30'da sorunun gid
Emine B**** adına kayıtlı 0004398355 tesisat numaralı TurkNet aboneliğimizde günlerdir internet hizmeti alamıyoruz. Defa...larca destek talebi açmamıza rağmen hattımızda “sinyal olduğu” söylenerek sorun geçiştirilmektedir. Adresimizdeki ZTE marka ont (fiber) cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanmakt
TurkNet fiber internet aboneliğim Şirinevler Mahallesi’nde 4 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde bir gün bile internete erişemedim. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca kez durumu bildirmeme rağmen sadece altyapı tamir ediliyor şeklinde genel bir
18 Ağustos saat 16:00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde los ışığı kırmızı yanmaya ...başladı. O tarihten bu yana ev internetim hiç gelmedi ve yaklaşık 1 haftadır internetsiz durumdayız. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk etapta
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredi...r bölgemizde “genel arıza” gerekçesiyle fiber kesinti yaşanıyor ve her ay 2–3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Kesinti yaşandığında internet bağlantım tamamen gidiyor ve
TurkNet üzerinden Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi bölgesinde aldığım 1000 Mbps’ye kadar internet hizmeti, 21 Ağustos 202...6 tarihinden beri “genel arıza / fiber kesinti” nedeniyle tamamen yok. Uygulamada 22 Ağustos’ta düzeleceği yazmasına rağmen bugün hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Şehri
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum ve ödememi 09.06.2026 tarihinde yıllık olarak pe...şin yaptım. Buna ek olarak Gigabit hizmeti için her ay ekstra ücret ödüyorum. Buna rağmen aylardır ciddi bir kullanım kısıtlaması ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay veri tüketim
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde 21 Ağustos 2026 tarihinden beri dört gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek alamadım. Hatta
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hız alacak şekilde aylık 950 TL ödüyorum fakat aldığım hizmet 10 ...Mbps hızın bile çok altında kalıyor. Gün içinde belli bir zaman aralığı olmaksızın, neredeyse her zaman hızım çok düşük çıkıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemi defala
TurkNet 1000 fiber internet aboneliğimde kablolu bağlantıda herhangi bir problem yaşamazken, modem üzerinden aldığımız W...i‑Fi bağlantısında dakikada 3–4 kez kopma oluyor. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve bu kopma sorunu tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor; bu yüzden sorunun ev içi kullanımımızdan değil, mo
TurkNet’in kendi altyapısından aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 20 Ağustos’tan beri sürekli ve uzun süreli ke...sintiler yaşıyorum. Haftada 2–3 gün internetim tamamen gidiyor, şu an da bağlantım yok. Bu haftaki kesinti için 22 Ağustos saat 17.30’a kadar sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen
TurkNet Kablo Net’ten fiber 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği aldım. Kurulum yapıldıktan sonra internet sadece sa...lon kısmında çekiyor, evin diğer odalarında ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. İlk kurulumdan bu yana 8 gündür bu sorun devam ediyor. Her gün ortalama 4–5 kez çağrı merkezin
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde bugün, 23.08.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 5 saattir internet kesintisi ...yaşıyorum. Bölgesel bir sorun olduğu, altyapı kaynaklı olduğu ve süreci hızlandırmak için aciliyet bildirilmesine rağmen gün içerisinde çözüme kavuşmayacağı tarafıma iletildi. 7/24
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık... bir hafta boyunca internetimiz tamamen yoktu, şu anda da 20 Ağustos’tan beri İstanbul Esenler’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Uygulama üzerinden sürekli “genel arıza
TurkNet fiber internet aboneliğimde Hatay Dikmece TOKİ 6. Bölge 1. Etapta 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Nakil işlemimden sonra bağlantıyı yalnızca 1 gün, o da sürekli kopmalarla ve çok kısa süreli olarak kullanabildim. 19 Ağustos sabah saat 04.00’ten beri tamamen internetsiz d
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler Menderes Mahallesi Endülüs Caddesi No: 26 adresimde 20.08.2026 tarihin...den beri, yani 3 gündür tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama ekranında da “İnternet Durum
TurkNet üzerinden fiber fiber internet hizmeti kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet t...amamen yok. İnternetim olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım. Uygulamada sadece “ekipler ça
Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber aboneliğimde evimde neredeyse ayın yarısında internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlan...tım birçok gün tamamen gidik ve bu süreçte hizmetten hiç yararlanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. TurkNet mobil uygulamasında internet durumum genel arı
